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人力資源知識:正確對待企業中的“邪”文化

  一天,某公司內部論壇突被取締,員工輿論嘩然,猜測聲四起:有說談情說愛的東東太多的,有說不該暴露公司管理弊端,有說不該討論工資問題,有說牢騷話太多的,有說里面不該有含沙射影的“民間輿論”的……不一而足,而真正的原因在哪里呢,誰也不知道。

  既然真正的原因誰也不知道,那么,員工所有的猜測都將被他們自己認定是真實的,如此這般,公司在員工心目中的內部形象反而比原來更差,員工敢怒而不敢言、無奈之情溢于言表。有的員工甚至偏激地認為:“我們可憐巴巴的一個小小的自由輿論陣地都被取締了,今后還怎么活(指精神方面)呀?有問題、有牢騷找誰發呀?總不能什么事都扯到老板那里去吧。即使如此,我們也該有我們自己的一塊溝通、聯誼和娛樂的陣地吧。”

  關于此事,我有我思考。什么是企業文化?企業文化的根本屬性是什么?企業文化建設的真正目的與意義何在?難道企業文化建設只容許正面的東西,不能給負面的信息以宣泄的渠道么?倘如此,那企業何需進行企業文化建設——把企業文化視同法律條文一般,頒布一下不就得了?市面上論述企業文化建設的著作或文章多如牛毛,但都是正面的無關痛癢的宏論雅說,誰曾真正地深入企業內核了解企業文化建設之需、之過程,提出如何對待企業內實際存在的負面文化并把它扭正為企業的正面文化呢?

  通過思考,我以為:企業建設,何妨來點“邪”文化。

  一、認識“邪”文化

  所謂“邪”文化,就是指上面所說的負面文化。“邪”是“正”的反義詞,所謂負面,也是相對公司提倡的正面信息而言的。流行于企業中的“邪”文化,林林總總,大體不外乎牢騷類、言情類、幽默與笑話類、生活類、工作類、聯誼類等等。所有這一切,不管他說得是不是過火或出格,也不管他是親自撰文直訴胸臆還是外面引文暗渡陳倉,我認為,站在人性的角度看,都是合理的。但如果我們拿出一副道德的放大鏡去看,或者出于主觀好惡去看,那么,情況就變得復雜化了。但不管怎樣,我認為,只要是基于人性的本能而提出的種種欲求,就有存在的合理性。既然有存在的合理性,我們就應該勇敢地面對它、承認它,直到最后轉化它。所謂的“邪”文化,實際上并沒有超出人性這一范疇。因此,我們不能因為其中有刺傷我或對我不利的因素存在,就要槍斃它、查封它。俗話說,“防民之口甚于防川”,對于員工的緣于人性的心理欲求,只能因勢利導,不能強行堵塞。川壅必潰,堵得了一時,堵不過一世。堵住了這一陣,下一次它還是會爆發,而且來勢將更為兇猛。何必呢?在我看來,任何“愚民”舉措,其最后的唯一結果就是愚弄他自己。

  二、沒有“邪”的,哪來“正”的?

  常常有人把充斥于企業中的所謂“邪”文化視為洪水猛獸、異端邪說,一味地排斥之、扼殺之,強蠻地阻攔之,自欺欺人地漠視之……殊不知,“正”和“邪”是一個矛盾對立體,沒有“邪”的,哪來“正”的?“正”的企業文化是靠什么彰顯的呢?“正”的企業文化難道不是從“邪”的企業文化里面孕育發展出來的嗎?

  古有“真詩在民間”之說,實際上,對于企業文化而言,也應該是“真正的企業文化在民間”。企業文化要保持它的鮮活的特征、創造與發展的屬性,就必須是“民間的”。企業文化的生命在民間,而不在高層決策者身上。高層決策者對于企業文化的貢獻就是因勢利導、順勢而為,也就是說,高層決策者對于企業文化建設雖然并不是完全被動的——他可以把自己的個人意志巧妙地融于企業文化鮮活的血液之中,但他必須遵循企業文化原本就具有的態勢和屬性。如果背離之,要么高層決策者的意志得不到張揚,要么企業文化的鮮活形態遭到破壞。所以,我認為,任何企業,在進行企業文化建設的時候,都必須首先承認和正視該企業業已形成的民間“邪”文化。

  再說,民間“邪”文化實際上并不總是那么“邪”的(無需例證)。事情都是辯證的,在由“邪”文化通往“正”文化的路途中,量與質的變化都是一個相對的動態過程,“正”中可能寓“邪”,“邪”中可能含“正”,絕對的“正”和“邪”,只不過是人們一廂情愿的理想罷了。

  最后,取締了“邪”的,企業文化將面臨“無話可說”的尷尬境地。“正”的企業文化的建立,絕對不是空穴來風,說建立就建立起來的。“邪”文化是“正”的企業文化建立的源泉、基礎、依托和觀照。具有賢者之明的松下幸之助先生為了弘揚正面的企業文化,不惜在公司內部塑造自己的化身,讓有氣無處發泄的員工沖自己發泄,其深意所在,不正是對企業內部“邪”文化的正視和轉化嗎?

  三、史鑒:唐代三教同時鼎興,故有開放氣息、大國氣象、國富民強。

  治企業如治國。反觀中國歷代帝王的治國之路吧,我們也許能得出一點啟迪。先秦五代十國以及隋代,江山破碎,姑且不論。漢代帝王,獨尊儒術,奉儒學為國教,將其他九流三教視為異端邪說,當時的國人雖按儒家學說努力“入世”,勤儉為業,國家終究不是十分強大。宋明乃至清代,儒學以外,佐以理學,國家大而不強。唯獨唐代,儒道佛,三教同時鼎興,治國的主流思想中充分吸取了三教中的有益成分,當此時也,政治開明,民意順暢,遂成大唐霸業。企業文化與教派雖不能同日而語,但兩者道理卻是相通的。我們能不能從中悟出一點什么呢?

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