(四)成立機構，為推進班組建設提供組織保證

　　推進班組建設，需要組織措施作保障。集團公司、專業公司和直屬企業三級都建立了黨委統一領導，行政負責主抓，工會、團委共同參與的班組建設領導體系和通力合作的工作機制，形成了推進班組建設的強大合力。許多企業明確了有關部門和專人負責班組建設。裝備公司還從下屬企業抽調得力人員到總部來主抓班組建設。

　　(五)宣傳動員，為推進班組建設營造氛圍

　　為了有效地推進班組建設，集團公司運用報紙、網絡等多種媒體，專題介紹專家學者有關班組建設的理論、深入宣傳天津石化班組建設的經驗、及時報道下屬企業班組建設的動態，在全系統營造了一個推進班組建設的濃厚氛圍。同時《內參選編》、《國資委群眾工作通訊》、《中國化工報》、《中關村》等媒體也對中國化工班組建設作了大力度宣傳。

　　據統計，在2007年，班組建設是中國化工各種媒體使用頻率最高的詞匯;班組建設在各種媒體中占用的篇幅最大;班組建設也是中國化工人使用最頻繁的詞匯之一。因此，在中國化工2007年“十大新聞”評選中，“班組建設”被評為“十大新聞”之首。

　　(六)不斷創新，為推進班組建設增添活力

　　昊華總公司在學習天津石化經驗的過程中提出“外學天津石化，內學昊華宇航”。他們在組織下屬企業管理人員參觀天津石化之后，召開了“昊華宇航班組建設現場會”推廣天津石化和昊華宇航班組建設的做法和經驗。昊華宣化公司把“職工技能大賽”活動融入創建學習型班組之中。裝備公司分別下發了《關于加強班組建設工作的通知》和《班組建設實施方案》等有關文件，確立了班組達標的具體標準。星火有機硅廠開展了“崗位能手評比”活動。無錫石化總廠開展了“星級員工”評定活動，并制訂了詳細考核細則。對不同星級制定了不同的獎勵標準。黑化集團公司在班組建設過程中注重發現和培養身邊的先進典型�？偨Y推廣了“武鵬飛工作法”。

　　(七)提高素質，為推進班組建設奠定基礎

　　企業之間的競爭，歸根結蒂是員工素質的競爭。中國化工在班組建設過程中，一方面注重培訓工作，不斷提高現有員工的素質;另一方面注重把好員工入口關，不斷改善員工隊伍知識結構。任建新總經理多次召開人資源管理專題會議和全系統電話會議，提出系統內60+X戶重點企業每年要接收1至2名博士，3至5名碩士，班組新增員工要求本科以上學歷，并且對班組的考核要把班組員工的學歷作為重要指標，逐步改變老國有企業員工學歷和技術等級偏低的現狀，逐漸與外企和民企接軌，為企業的發展奠定人才基礎。

　　四、班組建設的主要經驗

　　(一)選好班組長，為加強班組建設選好帶頭人

　　一個班組就是一個小團隊，一個好的班組離不開一個好班組長，班組長在班組建設中發揮著重要作用。天津石化在選拔班組長時，著重考核“三個條件”。

　　一是技術精。班組長只有具備過硬的業務技術才能有利于指揮生產，處理難題，保證安全生產和產品質量。因此，技術水平是選拔班組長的重要條件之一。

　　二是人品正。要提高班組的戰斗力離不開班組員工的團結協作，而班組員工能否團結協作，發揮合力，在很大程度上取決于班組長的人品。班組成員不僅要看班組長如何說，而且要看班組長如何做。是否具有吃苦在前、勇于負責、辦事公道、堅持原則的品格，是選拔班組長的重要條件。

　　三是能力強。在選拔班組長時，除了技術和人品之外，還要注重對班組長決策能力、協調能力、應變能力、敬業精神的要求。班組長需要敢于管理更需要善于管理。因為管理是一門藝術，處理同一件事情，不同的方法會產生不同的結果。

　　(二)賦予權力，提高班組長的權威性

　　華星石化公司賦予班組長效益工資分配權。效益工資如何分配基本上由班組長說了算，只須上報車間或分廠備案。沈陽化工集團公司班組長享有定崗權。哪個員工上什么崗位，由班組長根據員工的技術水平、工作態度、敬業精神等因素來決定。天津石化設立了班組長基金，基金由班組長負責使用。使用范圍包括看望生病住院職工、購買防暑降溫用品、甚至分配現金。并且規定，班組長基金既可以分散使用，也可集中使用，還可以提前透支。班組長有了這些自主權，有效地提高了班組長的權威性，對于建設和管理好班組發揮了積極作用。

　　(三)健全規章制度，為加強班組建設奠定基礎

　　昊華宇航公司十分注重規章制度建設，建立健全了《崗位練兵制度》等幾十項制度。并且根據形勢的變化進行適時修訂。使班組的各項工作做到有章可循、有規可依、違章必究。沈陽化工集團公司注重出臺規章制度的相關程序，規章制度正式出臺前要經過班組員工反復討論，征求每個員工的意見，對提出的意見進行認真修改。重要的制度還要經過職工代表會議討論通過，才能頒布實施。

　　(四)量化考核，為加強班組建設增強活力

　　天津石化根據班組員工的數量，確定五星、四星、三星、二星、一星和零星的比例，實行動態管理。具體某位員工能得幾顆星需要經過嚴格考核而產生。考核的主要因素有：崗位系數、技能指數、考核分數。具體計算公式為：星級序數=(崗位系數+技能指數)×考核分數。在這三個主要因素中，前兩項是基本固定的，后一項則包括了出勤時間、工作數量、工作質量、工作態度、工作著裝、環境衛生、設備保養、水杯擺放等多項內容。至于哪一項能得多少分，扣多少分，每個職工都心中有數，公平公正。

　　(五)以人為本，努力建設和諧型班組

　　貴州水晶公司將“親情呼喚安全”活動融入班組建設中，不斷創新班組建設內容。他們在每個班組建立一張全家�？窗�，將每位員工的全家福照片鑲嵌在上面，照片下醒目地寫上該員工的安全格言警句和家人的祝福言辭，讓安全格言警句和家人呼喚親人安全回家的心愿隨時提醒在崗員工珍惜生命、安全回家。星火有機硅廠建立了“四個必訪”(即員工生病住院時必訪;員工家屬生病住院時必訪;員工家庭有矛盾糾紛時必訪;員工家庭有紅白喜事時必訪)制度，及時將組織的溫暖輸送到困難員工的心田，使員工增強歸屬感和安全感。華星石化公司注重挖掘員工的潛力，定期組織員工文娛、體育活動，公司為員工施展個人才華提供了平臺，對優勝者給予獎勵。

　　(六)注重培訓，不斷為一線員工充電

　　昊華宇航公司堅持開展技術比武活動。引導員工樹立“提高技能就是提高生存能力”、“提高學習力就是提高競爭力”、“本崗位不可替代就是人才”等新觀念。通過技術比武，形成學知識、練技術、爭標兵的氛圍。天津石化注重開展班組長培訓工作。他們在天津薊縣的國家培訓中心對全體班組長進行輪訓。

　　(七)開拓創新，提升班組建設新水平

　　天津石化和星火有機硅廠為每個班組配備了計算機，運用信息化手段，建起了OA系統、建立了安全、工會、班組等網絡。通過網絡系統，員工當班時可以閱讀時事焦點、廠內新聞、分廠動態、班組信息。即使是倒班工人，他們的視野并不狹窄，信息并不閉塞。通過班組管理軟件，班組長只要輸入有關數據，每個員工當天的考核情況一目了然。

　　天津石化將黨員的先鋒模范作用體現在崗位上，落實在工作中。在黨員中開展了“三包四�！�(即包思想、包團結、包穩定、保安全、保質量、保任務、保效率)活動，開辟了“黨支部園地”、推行了黨員帶牌上崗的做法。通過一件件具體、實在的工作，發揮了一個支部一個堡壘，一個黨員一面旗幟的作用，要求入黨的青工比例不斷提高。

　　天津石化班組建設的做法和經驗，不斷地被系統內企業引進、吸收，再創新，然后通過《信息早報》、公司網站和專題會議等渠道和平臺橫向交流、傳播，有效地促進了全系統班組建設的水平得到不斷提升，然后又反過來促進天津石化不斷尋找差距，進一步提高班組建設水平，由此形成了一個螺旋式上升和波浪式發展的循環系統。班組建設的不斷加強，對中國化工的發展發揮了重要的作用。

　　　　　　　2010年人力資源管理師考試各章節復習重點