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人力資源知識:人才招聘廣告通用設計原則

  人力資源是企業的首要資源越來越受到重視。作為一個人力資源開發與管理的部門,主要工作涉及到四個方面的內容:選人、育人、用人、留人。現代企業人才招聘是人力資源開發與管理的第一步,也是十分重要的一步。人才招聘廣告就是企業員工招聘的重要工具之一,設計的好壞,直接影響到應聘者的素質和企業的競爭。為此,我們有必要對人才招聘廣告的設計原則和有關問題作進一步探討。

  一、人才招聘廣告的設計原則

  1、客觀準確。招聘信息是人才資源需求的客觀反映,必須忠實地反映企業人力資源需求的基本情況,反映現狀和發展趨勢。不能做你無法遵守的承諾來誤導工作,對于晉升機會、挑戰、責任等要誠實列出,給人以可信度,樹立以誠待人的企業形象。那些言過其實,夸大其辭,別有用心的廣告,一旦被人識破之后,廣告企業便會聲名狼藉,只會得到飲鴆止渴的惡果。

  2、引人注意。設計人才招聘廣告要能抓住讀者的注意力,促使他們深人閱讀。注意是增強廣告效果的首要因素,注意是人的認識心理活動過程的一個特征,是人對認識事物的指向和集中。招聘廣告要想使人理解、領會,形成記憶不應自作聰明或大有創意。文字要簡潔、清秀易讀,要避免搞成花花綠綠,使人眼花綻亂,不愿細看。標題要反復推敲,而且要運用突出的字體,激發讀者細讀廣告的興趣,引動視線,深入理解廣告內容。

  3、內容詳細。人才招聘廣告要為讀者提供一個獲得更多信息的來源,其主要內容:

  (l)本企業的基本情況;

  (2)是否經過有關方面的批準;

  (3)招聘人員的基本條件;

  (4)報名的方式;

  (5)報名的時間、地點;

  (6)報名需帶的證件、材料;

  (7)其它注意事項。

  4、條件清楚。人才招聘廣告的信息具體化、鮮明化有助于增強應聘者的信心和決心。目前我國的人才招聘廣告中很少直接提及工作報酬、福利等條件,而這些條件恰巧是招聘廣告中的一個核心問題。許多人應聘對工資待遇都非常關注,而我們大多數的招聘廣告在這個問題上含糊其詞。其后果是:一方面許多優秀人才不知道可能獲得多少報酬而不愿意應聘;另一方面許多應聘者一旦了解企業真實報酬后不愿意被錄用,同時浪費了企業和應聘者的時間、精力和金錢。在廣告中含糊其詞是有百弊而無一利的。

  二、值得注意的幾個問題

  1、歧視問題。目前人才招聘廣告中歧視問題還是比較明顯的。一是性別歧視,在許多工種中都注明要求應聘者是什么性別,其實絕大部分工種男女均可以。二是年齡歧視,許多廣告中都注明多少歲以下者應聘,這一方面使企業失去一部分有才華的但年齡稍大一點的人才,另一方面使上了一定年齡的人失去了公開競爭的機會。三是學歷歧視,許多廣告中盲目追求高學歷,造成人才高消費。甚至寫出“XX學歷以下者免談、拒招”的字眼,以此突出招聘的檔次。四是區域、籍貫歧視,如在廣告中寫出“不招XX省人”等。我們在設計人力資源廣告時應注意這些問題,更應當把“尊重”看作是人力資源開發與管理的基本準則。

  2、上門問題。我國大部分報紙招聘廣告還都注明:謝絕上門。這又是一個值得探討的問題。上門面談本是了解應聘者的一個極好機會,理應由專人負責接待來訪者,如果擔心影響有關部門的正常工作,可以安排一定的時間接待應聘者;如果擔心進出企業的人員太多,可以在門口安排一個接待處;如果擔心有人會糾纏不休,這完全取決于接待人員的水平了。其實,應聘者上門是企業與應聘者相互了解的大好機會,企業可以因此而了解更多有關應聘者的信息,宣傳企業的宗旨,樹立企業的形象,不失時機地開展公共關系,擴大企業的知名度和挑選合格的人才,何樂而不為呢?

  3、藝術組合問題。人才招聘廣告在設計中,要依據焦點、簡潔、魅力、統一、平衡、技巧等六項要求進行整體組合,使之成為一個完整美觀、中心突出的廣告作品。焦點是指廣告招聘的主題明確,使之真正符合企業目標;簡潔是指招聘內容干凈利索,以較少的文筆對工作要求和所需資格進行陳述,以突出廣告的焦點;健力是指廣告對讀者具有吸引力和觸發他們的感情,引發應聘行為的刺激力;統一是指人才招聘廣告設計的四大原則之間應作有機的聯系,與表現主題關系不密切的和有關歧視性內容應除掉;平衡是指廣告各要素在布局上要正確配置,使人感到廣告表現完善、協調,在編排過程中應當有主有次,精心策劃,在統一下求平衡,并不斷修正廣告的標題、正文、標語、圖形,以求得最佳廣告布局的要求;技巧是指設計出來的廣告樣稿還應有精湛的制作技巧,才能準確、完美地實現設計要求。依據人才招聘廣告設計要求進行藝術的組合編排,使之成為有強烈藝術感染力的廣告作品。

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