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人力資源知識:求職出現三大變化 應聘門檻提高

  隨著新媒體的廣泛運用、招聘方用人標準的提高,以及應聘者的逐漸增加,畢業生在求職時遇到的門檻越來越高,求職方式也發生了新的變化:成績好、EQ高、會做心理測試、會用微博,這都是現如今職場的“非常規大規模殺傷性武器”,你都掌握了嗎?

  求職新方式:微博

  2010年年末,“萬能”的微博挺身而出,成為求職新寵——企業通過微博發布招聘信息,求職者借助微博發布求職意向,關注、轉發招聘信息,而且雙方都對這種新的溝通渠道表示了認可。

  傳統招聘費時費力

  微博進入中國時,華藝百創傳媒總裁杜子建是它的第一批用戶,他算是一名資深網蟲,2008年底就在新浪注冊了加V的微博。

  從去年開始,杜子建嘗試著在微博上招人。內容很簡單——「微招聘」:這次,只招聘身體不便、只能在家的兼職人員,最好有殘疾證的。20人,沒別的要求,只要求會寫微博,能打字即可。有意向的,可以加這個QQ.每次只接納20個。這則微博被命名為“微招聘”,當時可算是利用微博發布招聘通知的先行者。之所以選擇在微博上發布招聘信息,杜子建表示,一方面因為公司本身便是從事傳播營銷業務,另外這份工作也是要求利用微博完成,“所以就嘗試微博的發布渠道”。考慮到工作簡單易行,20個工作機會就優先提供給殘疾人。

  杜子建說,之前公司也嘗試過利用傳統招聘渠道招人,比如在某網站發布全年招聘廣告等,但效果不佳。“來應聘的都非常不靠譜”,他說,來了幾十個人,最后只留下了幾個。首先應聘者的“質量”令他非常不滿,其次對方也無長遠發展的意向,對此他總結為“浪費時間、浪費鈔票、浪費精力!”

  與之相比,新浪上發布的第一則“微招聘”,三天之內上百人報名,最終成功選拔出20人,杜子建對他們很滿意。

  微招聘“靠譜”

  點對點傳播與快速覆蓋,是微博傳播的最大優勢所在,這也是企業選擇用微博招聘的最主要原因。以杜子建為例,他在新浪微博擁有3萬多名粉絲,不論朋友還是路人,都是一股不可小覷的傳播力量——這些粉絲通常對公司感興趣才會“關注”,招聘信息發布后,通過粉絲轉載,很快被傳播出去,而且只有對此信息感興趣的人才會主動傳播,傳播針對性強,效果好。這樣,在數量和質量上都給招聘方提供了足夠的保障。

  從成功的第一單招聘開始,杜子建開始持續不斷地進行微博招聘,最近還發了“微實習”公告,招募春節期間不回家的大學生到公司實習。“每次都能在三天之內招到合適的人。用這種方式,我還請到了公司的一些‘大牛’。”

  一般情況下,求職者在看到公告后,會發私信給杜子建,隨后他進行第一輪的淘汰。先瀏覽應聘者的私信內容,遇到對方直截了當地問“多少錢?我要來”,或者“我想實習,有什么要求?”等問題的,會被直接刪掉,不予考慮。在淘汰掉這些“簡單粗暴”或理解力不強的人后,他會再看應聘者的微博,“一個人微博中的文字、風格甚至個性化簽名,都能很全面地展現出此人的整體水平”。經過這一輪把關,應聘者們才能進入人力部門的正常招聘流程。

  這樣的篩選,令身為總裁的杜子建感覺非常放心,“招聘網站上的人參差不齊,有的可能一年都找不到工作,每天呆在家里投簡歷,得面試過之后才知道。但微博招來的人,在見人力前,就經過一輪篩選了。”

  小公司可“借力”

  微博受招聘方青睞的另一個重要原因是“零成本”,特別是一些中小企業,經營規模不大,招聘人數不多,參加招聘會成本又高,借助微博則可以有效節約開支。

  記者在微博搜索關鍵詞“招聘”,共有38萬余條微博。除去其中含有“招聘”字眼的消息、各類轉帖,有相當一部分屬于公司自己發布的“微招聘”。除了通過公司官方微博發布招聘信息之外,一些公司人力資源部的工作人員,也會通過個人微博發布招聘信息,更有一些單位直接開通了招聘專用微博,如“某某集團校園招聘”、“河北人才網官方微博”等。

  當然,并不是所有的“微招聘”都會引來圍觀,許多小企業、單位在規模、影響力、品牌效應等方面不占優勢。記者在搜索過程中,發現了某證券所亮馬橋營業部注冊的新浪微博。這個微博自去年12月23日注冊成功后,每條微博都是發布招聘信息,投資顧問、區域經理、營銷經理、營業部員工、見習人員等都在其招聘范圍內。不過,雖然連發了十幾條微博,它的粉絲依然只有三人,無人評論,且每條信息的轉發率為零。

  杜子建說,對于不出名的小公司或個人來說,如果只在微博上自說自話,傳播效果幾乎為零,必然應者寥寥。在這種時候,可以求助于微博“名人”,比如某公司想招聘一批大學生,可以試著在微博中呼叫姚晨、潘石屹等名人,被呼叫者肯定會看到,一般情況下,如是好事,也會幫忙轉發。借助名人的力量,微博的傳播面一下子擴大數萬倍,招聘成功率也會大大提升。

  「現身說法」

  微博求職直接迅速

  “馬明星,女,88年生人,07年3月就讀傳媒大學成人教育學院,所學電視編導專業,學制四年,11年1月份畢業,08年8月課余時間在信諾傳播顧問(北京)有限公司IT部門兼職,已有兩年時間,在與客戶電話邀請溝通,活動現場執行方面學到很多,求公關公司線下執行工作,可很快進入狀態,附照片求轉發。”

  2010年12月26日,晚上23點37分,馬明星認真地寫下這一段文字放在微博上,后面有自己的照片。

  “這樣做挺大膽的”,她說。事情緣起于去年圣誕節第二天,馬明星從微博上看到某公關公司負責人“唐挺白江”在招聘,便留言問是否可以發簡歷過去。 “唐挺白江”回復稱,把自己的簡歷發在微博上會更給力。“當時我想了想,大學也沒做過什么瘋狂的事,那就試試吧!”于是就有了以上這則求職微博。

  馬明星@了“唐挺白江”和杜子建,其間,馬明星的朋友們主動轉發,朋友的朋友也會轉發,順便推薦,好友“孤鶩落霞”說:很靠譜的小孩,做媒體的市場專員也可以勝任,有招聘需求的各位速速撿走。

  后來事情發展得很順利,有一家媒介公司看到微博后主動約談,杜回復“三日內,可以來我公司面試”,而“唐挺白江”則留下了馬明星的簡歷,并把她推薦到公司的人事部門。“上周去面試了,這周剛談了薪水和待遇問題”,過年后,馬明星就可以入職了。從發布微博到落聽,不到兩周時間。

  前幾個月,馬明星也試過網投簡歷等求職方式,“但沒有微博直接迅速”。她說,海量網投的收效很慢,前幾天突然有個公司打電話來,她卻不記得投過什么職位。

  求職新規則:EQ測試題

  在應聘時,除了應對部門經理提出的專業問題、能力分析等,總有那么一兩家人力會出一堆類似智力測試的圖形分析、數字推理題,甚至還有心理測試題讓求職者當場作答,這似乎成了職場面試的新“門檻”。

  EQ測試取正不取負

  “今天去某某企業面試,筆試出了一堆類似門薩的智商測試題,真是頭大”,大四學生王欣斂在網上跟同學抱怨,周圍人紛紛表示也有類似遭遇。中國政法大學大三女生康麗說,她在應試某單位時,對方部門經理出了一道題目,要求每人在紙上畫一棵樹。她拿過筆來,三下五除二畫出一棵大樹,看看別人還在“精雕細琢”,就按小時候的繪畫習慣,在樹干上畫了一圈圈的年輪。經理看過畫后稱,“年輪”預示著作者做事時容易被一些條條框框的規矩所約束。

  “畫年輪是小時候美術老師教的啊,這就能顯示我會被什么約束嗎?”康麗覺得很莫名其妙,對這種測試題的準確性充滿懷疑。

  某外企人力資源總監周先生表示,目前,部分企業確實會將此類EQ測試題納入其招聘環節,但其中的百分之七十是心理測試或性格測試題,百分之三十考查應聘者的邏輯分析能力或時間管理能力,這類題類似國考中的行政職業能力測試,并不能測試應聘者的智商。

  測試題部分來自于人力部門購置的專業測評軟件,也有少部分是從網上找的,而且應用范圍因職位需要而定,周先生說,如行測題比較適用于精算、數據評估檢測等職位,“如要求應聘者在20分鐘內完成100道圖形、數字題,主要是考查他對時間的掌控能力如何,而不是測試智商高低”。他說,基本上沒聽說過企業測試應聘者的智商,對方能力是否和崗位匹配才是重點,“因為智商高并不等于一定適合這份工作”。

  另外,周先生表示,企業在對應聘者進行心理、性格測試時,也是取正不取負,“若測試結果顯示對方性格偏激,企業不會予以錄取;但如果測試結果顯示對方性格非常好,企業也不會因此就直接錄取”,也就是說,所有的測試只是參考,并不成為最終決斷標準。他并不建議求職者事先為此類測試做準備,也無意義, “這意味著對自己的極不自信”。

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