盡管窗外炮竹聲聲，但節(jié)日的喜慶氣氛卻無法改變王昱悲涼的心情;盡管他一再叮囑自己要好好過春節(jié)，不要再想那些離職中層的“薄情寡義”，但那一幕幕的場景仍然像放電影一樣不停地閃現(xiàn)在他的腦海中……

　　“因為心涼，所以一切都是悲涼的。沒有誰能控制人心。”這是王昱最近的MSN簽名。

　　王昱是香妃爾服裝公司的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理，他最近發(fā)瘋似地在MSN上跟熟悉的、不熟悉的人聊著天，述說著他心中的悲涼：“一年、兩年、三年，又到了這樣的冬天，凄凄戚戚，又是一樣的悲涼。”他覺得自己的公司好像被巫師念了詛咒一樣，從2007年到現(xiàn)在，每到年底，幾乎所有的中層管理者都會以一紙辭職書而結(jié)束與香妃爾的合作，已經(jīng)三年了，每年如此。

　　香妃爾服裝公司創(chuàng)辦于1998年，至今已經(jīng)走過了13個年頭。在這13年的創(chuàng)業(yè)生涯中，王昱經(jīng)歷了太多的艱難與磨難。當(dāng)香妃爾成長為女裝品牌的領(lǐng)頭羊，一切看似都很美好時，公司卻又連續(xù)三年都在經(jīng)歷中層的流失與動蕩，即便是一起打拼的兄弟們也只扔下一句：“現(xiàn)在跟你溝通起來很困難。”便離開了。

　　盡管窗外炮竹聲聲，但節(jié)日的喜慶氣氛卻無法改變王昱悲涼的心情;盡管不停地跟無數(shù)個人在MSN上說著話，但他卻覺得越發(fā)地孤獨;盡管他一再叮囑自己要好好過春節(jié)，不要再想那些離職中層的“薄情寡義”，但那一幕幕的場景仍然像放電影一樣不停地閃現(xiàn)在他的腦海中……

　　王昱到底怎么了?香妃爾的離職中層們到底怎么了?

　　“就在MSN上聊吧”

　　香妃爾服裝公司坐落于某知名5A級商務(wù)大廈的10層，考究的裝飾，讓這里看上去不像一家服裝公司，而更像一家4A廣告公司。王昱的辦公室位于10層的最南邊。

　　李學(xué)路是香妃爾的市場總監(jiān)。公司最近要發(fā)布一系列冬季新款服裝，她一直希望能跟王昱當(dāng)面聊聊配合新款冬裝發(fā)布的市場宣傳。

　　李學(xué)路于2009年2月份加盟香妃爾，在此之前她在一家世界500強化妝品企業(yè)擔(dān)任市場部經(jīng)理的職位。通過一個朋友的介紹，她在MSN上認(rèn)識了王昱。在王昱三顧茅廬般的邀請下，她加盟了香妃爾。

　　李學(xué)路加盟香妃爾的原因很簡單，不為薪酬待遇、更不為職位，就沖著王昱這個人——幾次在MSN上的對話，讓她覺得王昱是一個很有思想且非常有魄力的企業(yè)家，他果斷、聰明、愛才，總之有很多優(yōu)點。她希望能跟著這樣的老板一起打拼，更希望能在老板身上學(xué)到東西。

　　但讓李學(xué)路大失所望的是，等她正式加入香妃爾之后，一切并非她想的那樣“美好”，而王昱也忽然像變了一個人一樣。

　　李學(xué)路加盟香妃爾快有一年的時間了，在這一年里，王昱一直在用MSN跟她溝通工作上的事情，甚至連她入職后負責(zé)的工作內(nèi)容都是以MSN的形式進行安排。這期間她有什么問題，只能通過MSN詢問王昱。跟很多公司限制員工上班登錄MSN不同，王昱似乎非常鼓勵員工在MSN上聊工作，而不是面對面。

　　入職這么久，王昱只跟她面對面地談過一次工作，而這僅有的一次見面，還是她主動去找的老板。有一次，她在工作中遇到一件很棘手的事情，覺得MSN實在說不清楚，她便去敲王昱的門，感覺老板很不情愿地給她開了門。

　　王昱確實是一個聰明的老板，在李學(xué)路看來十分棘手的問題，跟王昱當(dāng)面聊了10分鐘，所有的問題就全部解決了。在李學(xué)路看來，這當(dāng)面的10分鐘比MSN上聊3個小時還管用。于是，她下定決心：不管老板愿不愿意，她都爭取去跟老板當(dāng)面聊工作。

　　在接下來的日子里，李學(xué)路經(jīng)常會在MSN上跟王昱約時間面對面地聊工作，但每次老板給的答復(fù)都是：“有什么事情在MSN上說吧。”即便她非常強烈地要求必須見面談，王昱也以各種理由拒絕了。

　　MSN上談工作，這種方式讓李學(xué)路很不習(xí)慣。她一直都在想她曾經(jīng)工作的世界500強企業(yè)里，5000多名員工，且層級那么復(fù)雜，公司都會想方設(shè)法地制訂各種制度來保證各個層級之間的順暢溝通，比如“員工協(xié)調(diào)會”、“員工大會”。而到了一個100多人的民營企業(yè)，沒有那么多的層級，怎么跟老板見個面會如此困難呢?跟老板近在咫尺，為什么卻猶如相隔十萬八千里!

　　有這樣困惑的不僅是李學(xué)路一個人，香妃爾的所有員工都有同感：不管有多么重要的事情，老板都會要求在MSN上溝通，能不見面盡量不見面。除了秘書簽字、定期的會議之外，老板幾乎不會再單獨跟任何員工見面。即便平時在電梯里或者樓道里碰到老板，他也只是點頭而過，不愿意多說一句話。于是，大家在私底下都稱王昱為“MSN老板”。

　　已經(jīng)習(xí)慣了大企業(yè)暢通的溝通機制的李學(xué)路，顯然無法適應(yīng)王昱這個“MSN老板”。于是，當(dāng)2010年劃上句號時，她毅然選擇了辭職。

　　“溝通太晚了”

　　看完李學(xué)路的“辭職故事”，我們再來看看設(shè)計總監(jiān)柳雯雨的美妙遭遇。

　　柳雯雨是香妃爾服裝公司的設(shè)計部總監(jiān)。服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的她，雖然只有26歲，但卻已經(jīng)在行業(yè)里小有名氣。她設(shè)計的服裝猶如她的名字一樣，充滿詩情畫意。很多服裝設(shè)計大師對她的評價是“靈氣”——人有靈氣，設(shè)計出來的服裝也會有靈氣。正是因為柳雯雨的才氣和靈氣，王昱花了大力氣、大價錢、大感情，費了“九牛二虎之力”才把柳雯雨從之前的法國著名服裝企業(yè)里挖了過來。

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