盡管窗外炮竹聲聲,但節(jié)日的喜慶氣氛卻無(wú)法改變王昱悲涼的心情;盡管他一再叮囑自己要好好過(guò)春節(jié),不要再想那些離職中層的“薄情寡義”,但那一幕幕的場(chǎng)景仍然像放電影一樣不停地閃現(xiàn)在他的腦海中……
“因?yàn)樾臎觯砸磺卸际潜瘺龅摹](méi)有誰(shuí)能控制人心。”這是王昱最近的MSN簽名。
王昱是香妃爾服裝公司的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理,他最近發(fā)瘋似地在MSN上跟熟悉的、不熟悉的人聊著天,述說(shuō)著他心中的悲涼:“一年、兩年、三年,又到了這樣的冬天,凄凄戚戚,又是一樣的悲涼。”他覺(jué)得自己的公司好像被巫師念了詛咒一樣,從2007年到現(xiàn)在,每到年底,幾乎所有的中層管理者都會(huì)以一紙辭職書而結(jié)束與香妃爾的合作,已經(jīng)三年了,每年如此。
香妃爾服裝公司創(chuàng)辦于1998年,至今已經(jīng)走過(guò)了13個(gè)年頭。在這13年的創(chuàng)業(yè)生涯中,王昱經(jīng)歷了太多的艱難與磨難。當(dāng)香妃爾成長(zhǎng)為女裝品牌的領(lǐng)頭羊,一切看似都很美好時(shí),公司卻又連續(xù)三年都在經(jīng)歷中層的流失與動(dòng)蕩,即便是一起打拼的兄弟們也只扔下一句:“現(xiàn)在跟你溝通起來(lái)很困難。”便離開了。
盡管窗外炮竹聲聲,但節(jié)日的喜慶氣氛卻無(wú)法改變王昱悲涼的心情;盡管不停地跟無(wú)數(shù)個(gè)人在MSN上說(shuō)著話,但他卻覺(jué)得越發(fā)地孤獨(dú);盡管他一再叮囑自己要好好過(guò)春節(jié),不要再想那些離職中層的“薄情寡義”,但那一幕幕的場(chǎng)景仍然像放電影一樣不停地閃現(xiàn)在他的腦海中……
王昱到底怎么了?香妃爾的離職中層們到底怎么了?
“就在MSN上聊吧”
香妃爾服裝公司坐落于某知名5A級(jí)商務(wù)大廈的10層,考究的裝飾,讓這里看上去不像一家服裝公司,而更像一家4A廣告公司。王昱的辦公室位于10層的最南邊。
李學(xué)路是香妃爾的市場(chǎng)總監(jiān)。公司最近要發(fā)布一系列冬季新款服裝,她一直希望能跟王昱當(dāng)面聊聊配合新款冬裝發(fā)布的市場(chǎng)宣傳。
李學(xué)路于2009年2月份加盟香妃爾,在此之前她在一家世界500強(qiáng)化妝品企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理的職位。通過(guò)一個(gè)朋友的介紹,她在MSN上認(rèn)識(shí)了王昱。在王昱三顧茅廬般的邀請(qǐng)下,她加盟了香妃爾。
李學(xué)路加盟香妃爾的原因很簡(jiǎn)單,不為薪酬待遇、更不為職位,就沖著王昱這個(gè)人——幾次在MSN上的對(duì)話,讓她覺(jué)得王昱是一個(gè)很有思想且非常有魄力的企業(yè)家,他果斷、聰明、愛才,總之有很多優(yōu)點(diǎn)。她希望能跟著這樣的老板一起打拼,更希望能在老板身上學(xué)到東西。
但讓李學(xué)路大失所望的是,等她正式加入香妃爾之后,一切并非她想的那樣“美好”,而王昱也忽然像變了一個(gè)人一樣。
李學(xué)路加盟香妃爾快有一年的時(shí)間了,在這一年里,王昱一直在用MSN跟她溝通工作上的事情,甚至連她入職后負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容都是以MSN的形式進(jìn)行安排。這期間她有什么問(wèn)題,只能通過(guò)MSN詢問(wèn)王昱。跟很多公司限制員工上班登錄MSN不同,王昱似乎非常鼓勵(lì)員工在MSN上聊工作,而不是面對(duì)面。
入職這么久,王昱只跟她面對(duì)面地談過(guò)一次工作,而這僅有的一次見面,還是她主動(dòng)去找的老板。有一次,她在工作中遇到一件很棘手的事情,覺(jué)得MSN實(shí)在說(shuō)不清楚,她便去敲王昱的門,感覺(jué)老板很不情愿地給她開了門。
王昱確實(shí)是一個(gè)聰明的老板,在李學(xué)路看來(lái)十分棘手的問(wèn)題,跟王昱當(dāng)面聊了10分鐘,所有的問(wèn)題就全部解決了。在李學(xué)路看來(lái),這當(dāng)面的10分鐘比MSN上聊3個(gè)小時(shí)還管用。于是,她下定決心:不管老板愿不愿意,她都爭(zhēng)取去跟老板當(dāng)面聊工作。
在接下來(lái)的日子里,李學(xué)路經(jīng)常會(huì)在MSN上跟王昱約時(shí)間面對(duì)面地聊工作,但每次老板給的答復(fù)都是:“有什么事情在MSN上說(shuō)吧。”即便她非常強(qiáng)烈地要求必須見面談,王昱也以各種理由拒絕了。
MSN上談工作,這種方式讓李學(xué)路很不習(xí)慣。她一直都在想她曾經(jīng)工作的世界500強(qiáng)企業(yè)里,5000多名員工,且層級(jí)那么復(fù)雜,公司都會(huì)想方設(shè)法地制訂各種制度來(lái)保證各個(gè)層級(jí)之間的順暢溝通,比如“員工協(xié)調(diào)會(huì)”、“員工大會(huì)”。而到了一個(gè)100多人的民營(yíng)企業(yè),沒(méi)有那么多的層級(jí),怎么跟老板見個(gè)面會(huì)如此困難呢?跟老板近在咫尺,為什么卻猶如相隔十萬(wàn)八千里!
有這樣困惑的不僅是李學(xué)路一個(gè)人,香妃爾的所有員工都有同感:不管有多么重要的事情,老板都會(huì)要求在MSN上溝通,能不見面盡量不見面。除了秘書簽字、定期的會(huì)議之外,老板幾乎不會(huì)再單獨(dú)跟任何員工見面。即便平時(shí)在電梯里或者樓道里碰到老板,他也只是點(diǎn)頭而過(guò),不愿意多說(shuō)一句話。于是,大家在私底下都稱王昱為“MSN老板”。
已經(jīng)習(xí)慣了大企業(yè)暢通的溝通機(jī)制的李學(xué)路,顯然無(wú)法適應(yīng)王昱這個(gè)“MSN老板”。于是,當(dāng)2010年劃上句號(hào)時(shí),她毅然選擇了辭職。
“溝通太晚了”
看完李學(xué)路的“辭職故事”,我們?cè)賮?lái)看看設(shè)計(jì)總監(jiān)柳雯雨的美妙遭遇。
柳雯雨是香妃爾服裝公司的設(shè)計(jì)部總監(jiān)。服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的她,雖然只有26歲,但卻已經(jīng)在行業(yè)里小有名氣。她設(shè)計(jì)的服裝猶如她的名字一樣,充滿詩(shī)情畫意。很多服裝設(shè)計(jì)大師對(duì)她的評(píng)價(jià)是“靈氣”——人有靈氣,設(shè)計(jì)出來(lái)的服裝也會(huì)有靈氣。正是因?yàn)榱┯甑牟艢夂挽`氣,王昱花了大力氣、大價(jià)錢、大感情,費(fèi)了“九牛二虎之力”才把柳雯雨從之前的法國(guó)著名服裝企業(yè)里挖了過(guò)來(lái)。
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