有一次筆者在浙江講課，一位老板告訴我，他公司最近骨干力量流失十分嚴重，使他公司已無法完成境外訂單，已遭索賠損失，誠邀筆者前去診斷。

　　作者去后發現公司所有員工都情緒低落，似乎都在尋找退路跳槽走人。我找了幾位員工作了一些調查后明白了內幕：

　　一個很能干的技術女廠長，不到一周的時間，家里發生了兩件慘事，父親因突發性心肌梗塞而死于出差途中，結婚八年的丈夫死于車禍。她請了十天事假了理。回來上班后，老板不僅沒有任何同情的表示，反催她抓緊時間把積壓下來的工作早點干完。否則，誤了事，得由她承擔全部責任。

　　她傷心地大哭了起來，一些人圍過來安慰她。老板見后，把她訓厲聲斥了一通，并說要罰款處理。

　　她辭職走了，眾多人的心也涼了，很多人選擇了離開。

　　如此這般，誰有心思做好工作?誰還會對企業有一點忠誠?老板可能認為他為她支付了工資，她就有責任把工作做好。可支付了工資并不等于有了讓下屬員工做好工作的保障。他人的事不在老板心中，就說明他人在老板心沒有價值，沒有地位，老板僅僅是把他作為賺錢的工具。但下屬是人，他會在乎他人對他的態度和情感。

　　無論是作老板，還是作高層主管，或部門主管，不要以為你支付了工資，下屬員工就有絕對的義務做好你所布置的工作。很多老板和主管都忘記了這樣一個事實，下屬員工領取工資、獎金都是在他為你做好工作，付出努力之后，是他們把這種努力先貸出來，然后再根據他的努力程度和努力結果給予的酬賞。即使在他的工作之前發給工資，也沒有理由認為需要為他作的都作了，剩下的就是他努力做好工作的義務。

　　無論是老板，還是主管，要的是下屬員工做好工作，而不是從法律上裁定是誰的義務，或是誰的權力。有義務和做好工作是兩個完全不同的概念。有義務不一定能做好工作，這既有他履行義務主觀上的努力問題，也有他個人生理、心理上的客觀原因。

　　相關推薦：

　　2011人力資源管理師考試各知識點串講匯總

　　2011年人力資源管理師《職業道德》練習題

　　2011年人力資源管理師(三級)考試模擬試題