不管你經(jīng)營的是什么樣的企業(yè)，雇傭到合適的人，是使之成功的關(guān)鍵。你需要好的員工，而且如果你一開始就擁有一批合適的員不管你經(jīng)營的是什么樣的企業(yè)，雇傭到合適的人，是使之成功的關(guān)鍵。你需要好的員工，而且如果你一開始就擁有一批合適的員工隊(duì)伍，你的企業(yè)將比你經(jīng)過一個(gè)過程的經(jīng)營通過不斷雇傭和解雇員工才獲得合適的員工人選的情況更容易獲得成功，因?yàn)橐婚_始有一部分員工并不是能夠滿足你企業(yè)需要的合適人選。

　　在任何組織的內(nèi)部，只是雇傭到最好的員工是不夠的。最重要的是能雇傭到最適合這個(gè)職位的人。那么如何才能避免雇傭到不合適的人呢?這要求我們要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)預(yù)示麻煩的危險(xiǎn)信號(hào)。這些信號(hào)往往被迫切的招聘者所忽略，他們可能只是對(duì)面試者的外表或性格印象深刻或急于填補(bǔ)崗位空缺。有些信號(hào)會(huì)預(yù)示出該候選人是否只是在試探市場(chǎng)空缺情況以及他/她在市場(chǎng)中的價(jià)值。

　　比如應(yīng)聘者有沒有提出有關(guān)職業(yè)發(fā)展和未來公司發(fā)展趨向的試探性問題?應(yīng)聘者是不是看起來不愿意對(duì)過去的成就明確舉例?應(yīng)聘者是否對(duì)前一份工作的工作職責(zé)避而不談或含糊其詞?候選人是否對(duì)接受該職位表現(xiàn)得猶豫不決或缺少熱情?或者應(yīng)聘者是否在了解職位描述之前就急于想知道報(bào)酬和薪資?

　　這意味著你需要做出一些果斷的、準(zhǔn)確的聘用決定。這往往并不是一個(gè)容易的過程，但使用以下一些小技巧將有助于確保你在選擇應(yīng)聘者時(shí)做出最佳選擇。

　　首先，必須接受這樣的事實(shí)——并非你雇傭的每個(gè)人都始終適合這項(xiàng)工作。有些人非常善于偽造他們的適應(yīng)性，你要知道他們所表現(xiàn)出來的某些很好的適應(yīng)性可能是假象，而且這往往會(huì)在某個(gè)時(shí)候發(fā)生。接受這樣的事實(shí)，并確保你將不會(huì)總是想著這些錯(cuò)誤的雇傭決定，而是要從這些錯(cuò)誤的決定中吸取教訓(xùn)，并避免未來再發(fā)生類似的錯(cuò)誤。將這些錯(cuò)誤的雇傭決定作為一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，不斷改變你的雇傭行為和工作，以避免在未來發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。

　　其次，編制一份完整的工作表，清楚地描述出各工作崗位的目的和職能，包括所有標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé)和那些可能偶爾出現(xiàn)的工作職責(zé)。這對(duì)于所有入闈的應(yīng)聘者而言，是一件非常重要的事情。

　　這將給予那些潛在的重要應(yīng)聘者機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)現(xiàn)和了解你公司某個(gè)職位的內(nèi)涵，同時(shí)也使你能夠發(fā)現(xiàn)他們是否愿意從事這項(xiàng)工作。如果某個(gè)應(yīng)聘者一開始就說某些崗位職責(zé)需要調(diào)整，你就會(huì)知道他們不適合你的需要。

　　第三，一旦你將入闈的應(yīng)聘者名單逐漸減少，你就能夠近而對(duì)那些你認(rèn)為最適合各個(gè)崗位工作的應(yīng)聘者進(jìn)行電話面試。

　　這次電話面試的過程將使你看到應(yīng)聘者通過電話能夠進(jìn)行怎樣的溝通與交流，同時(shí)也使你看到這些應(yīng)聘者在電話中表現(xiàn)得是否專業(yè)。如果作為他們工作的一部分，有人需要在電話中與客戶交流很多內(nèi)容，你肯定不想用那些在電話里聽起來無趣、粗魯、令人討厭的應(yīng)聘者。相反，你想用那些聽上去專業(yè)、令人高興和心情愉快的應(yīng)聘者。你下一步需要做的就是從電話面試中選擇最喜歡、最合適的應(yīng)聘者，并安排親自進(jìn)行詳細(xì)的面試。由于最終確定的入闈應(yīng)聘者的人數(shù)在逐漸減少，你需要親自面試的人數(shù)也不多，因此，你應(yīng)該能夠在每個(gè)應(yīng)聘者身上花費(fèi)更多的時(shí)間，并做出很好的決定。

　　第四，盡量避免雇傭你的朋友或親戚，不要僅僅因?yàn)樗麄兤诖�你的雇傭來草率做出決定。當(dāng)然，如果他們有足夠的資格做這項(xiàng)工作，我們沒有理由不雇傭他們，只要你有能力使業(yè)務(wù)關(guān)系和個(gè)人關(guān)系相分離。換句話說，必須有一個(gè)這樣的理解——在工作中，你對(duì)待他們不會(huì)與對(duì)待其他人有什么不同，能夠做到一視同仁，他們不會(huì)比其他人享受任何特殊的待遇。

　　第五，在最后這一階段，保持開放的態(tài)度，并等待做出最后的決定，這一點(diǎn)是非常重要的。等待做出最后的決定將使你在充分了解全部可用信息，而非僅僅了解部分信息的情況下，

　　盡可能做出最好的決定。

　　成功的企業(yè)力爭(zhēng)雇傭到各個(gè)水平、各個(gè)層次最好的員工。你可能不會(huì)總能做出正確的雇傭決定，但是絕不要沒有勇氣去立即通過解雇那些不符合期望值的員工來糾正錯(cuò)誤。推遲這樣的決定在后來必然會(huì)花費(fèi)你更多的成本。

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