用人的藝術(shù)是企業(yè)永遠(yuǎn)值得研究的課題和學(xué)問。企業(yè)是人創(chuàng)造的,財(cái)富也是人創(chuàng)造的,人是一切職業(yè)的成功前提和根本,而人才資源更是企業(yè)的財(cái)富;也是人力資本投資價(jià)值的衡量與體現(xiàn)。以下筆者歸納和提煉出用人真功夫“三招式”,誠意與各位分享:
1、可利用的人
人才雖多,但并不是所有的人才都值得使用和重用。為了避免不必要的麻煩,對(duì)于這些人不如巧妙地加以利用。企業(yè)管理者為了實(shí)現(xiàn)自身及其利益考慮,常常對(duì)一些自己并不信任的下屬,予以暫時(shí)的有限度的“利用”,這種利用,一般具有以下幾個(gè)特征:
A、授予的職權(quán)十分有限,不會(huì)影響大局; B、嚴(yán)密監(jiān)視有控制該下屬,任用有明確的期限; C、一般很短,期滿需要重新任命; D、一旦完成使命,管理者馬上可能對(duì)被使用的對(duì)象棄置不用; E、具有一定的偽裝性,被利用對(duì)象往往察覺不出自己受到了利用; F、管理者與被使用者缺乏共同語言,雙方互有戒心,但又各有所求。
2、可使用的人
作為管理者,當(dāng)然要最大限度地使用人才。也就是經(jīng)常考慮怎樣才能合理使用企業(yè)在數(shù)量上占絕大多數(shù)的員工,從而穩(wěn)住絕大多數(shù)的人的心,使他們真心實(shí)意地為管理者所用。使用具有以下幾個(gè)特色:
A、達(dá)到70%以上的員工都是被使用對(duì)象; B、管理者往往對(duì)被使用對(duì)象具有一定程度的信任程度; C、在一般情況下,對(duì)被使用對(duì)象具有寬容的態(tài)度; D、考慮被使用者的相關(guān)意見和采取必要的關(guān)注 E、注意在制度化的基礎(chǔ)上引入公正、合理的競(jìng)爭(zhēng)等。
3、可重用的人
重用是一種帶有戰(zhàn)略性的用人抉擇。被重用的人才要求德才兼?zhèn)洌犯衽c素質(zhì)的高低 往往決定著這個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)和重要部門的業(yè)績。重用的恰當(dāng)與否,通常會(huì)對(duì)事態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生極其重要和深遠(yuǎn)的影響。與利用和使用顯然不同,重用具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
A、信任度最高;感情因素居主導(dǎo)地位; B、在動(dòng)態(tài)過程中保持較深的理解程度; C、下屬都有進(jìn)一步得寵或突然失寵的可能性; D、下屬事實(shí)上掌握著決定工作或項(xiàng)目發(fā)展的參與權(quán)。
筆者認(rèn)為:在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,如何充分地用人是當(dāng)今管理者成敗之關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展興衰的關(guān)鍵。對(duì)一個(gè)成功的管理者來說是“練馬者”,但他之前所以成功,更大程度上是他懂得適時(shí)運(yùn)籌和把握用人真功夫“三招式”。
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