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人力資源績效考核:將薪酬與績效掛鉤

  國際慣例是根據層次結構增加了可變薪酬的部分,使其比例更高。這意味著,在高級別層次的員工,薪酬的可變部分可能高達整體薪酬的50~60%。

  在我之前的文章中,我們一直在討論對于員工的年終績效考核。在這篇文章中,讓我們來看看薪酬與績效掛鉤的問題及其挑戰。

  薪酬與業績掛鉤的做法已經有一段時間了。然而,新的地方在于——薪酬與業績掛鉤的比例和方式,在這種方式下,圍繞業績的不同組成部分,薪酬有著同樣的結構。我們都知道定期加薪和獎金的制度體系,通常以這樣的方式設計——員工的業績是按比例獲得獎勵的。在最近幾年里,隨著浮動薪酬的引入,薪酬與業績掛鉤的概念已經呈現出了全新的層面。

  績效工資

  績效工資是指那些根據員工所產生的工作數量或質量來支付報酬的任何薪酬支付補償的方法。可變薪酬計劃也是績效工資計劃,主要為了讓員工的部分薪酬處于不確定的狀態,成為風險工資,給予員工賺取額外報酬的機會。收益分享計劃是團隊激勵計劃——創造一個共同的目標,鼓勵許多或所有雇員來共同努力,以實現生產力的目標。股票期權計劃是給予員工一種權利——在將來某個時間以折扣價購買公司股票。依據更高的貢獻績效來獲取更高的薪酬,這樣的薪酬哲學將以企業業績和個人業績來計算。面對這一體系,有許多挑戰,其中包括員工對于薪酬的態度、業績衡量方面的困難、心理契約、缺乏彈性、信譽的重要性、工作滿意度、壓力,以及內在驅動力的潛在減少。概括而言,可歸納如下:

  1、“只做那些能掙到錢的事情”的綜合癥:薪酬與那些特定的績效指標聯系越是緊密,就越容易使更多的員工把重點放在這些指標上,而忽略其他重要的工作組成部分。

  2、績效衡量的難點:評估員工的績效是經理所面臨的最棘手的任務之一,尤其是當評估用于分配獎勵時,雇員和他的經理之間的關系可能會產生不利影響。

  3、合作精神方面的負面影響:如果員工認為,某些信息將幫助其他人獲得成功,他們將拒絕向同事透露相關信息,這在公司內部會形成不健康的競爭。

  4、信譽差距:員工往往不認為績效工資是真正公平的或他們能真正獲得績效獎勵。

  5、工作的不滿和壓力:績效薪酬體系可能會帶來較高的生產效率,但也會產生較低的工作滿意度,給員工創造充滿壓力的環境。

  6、內在驅動力的潛在減少:績效薪酬體系可能促使員工做的一切努力都是為了那些得到許諾的金錢獎勵,在此過程中將扼殺他們的才華和創造力。

  應對績效薪酬體系的挑戰

  恰當地設計績效薪酬體系能夠為管理者提供一個使員工的利益與公司利益保持一致的絕好機會。績效薪酬計劃不太可能達到預期的效果,除非補充人力資源計劃在同一時間執行。

  1、適度地將薪酬與績效相掛鉤:幾乎沒有案例能夠表明,管理者能夠根據一個預先設定的公式或標準來確定支付員工的合理性。

  2、建立員工信任:如果管理者有勞動關系不佳的歷史,或者組織具有克特思羅特文化,對員工的關心不夠,那么,即使是最佳設想的績效薪酬計劃也可能會導致失敗。

  3、推進績效創造差異的信念:一個企業如果不創造一種績效創造差異的氛圍,那么它可能最終會形成低績效的企業文化。

  4、運用多層次的獎勵:因為所有的績效薪酬體系都有積極和消極的特點,針對不同的工作情況,提供不同類型的薪酬激勵,可能會比依賴單一類型的薪酬激勵產生更好的效果。

  5、提高員工的參與度:當員工不認為某個薪酬計劃方案是合理的,他們通常會盡一切可能來破壞這個方案。

  將薪酬與業績掛鉤的戰略已經在世界各地的許多跨國公司中實踐著,而且整體薪酬結構的組成已經被拆分成了幾個組成部分。國際慣例是根據層次結構增加了可變薪酬的部分,使其比例更高。這意味著,在高級別層次的員工,薪酬的可變部分可能高達整體薪酬的50~60%。對于在中國企業工作的目前的以及未來的員工而言,現在是時候調整自己以適應這一概念,并開展相應工作的時候了。

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