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人力資源管理考試
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2012人力資源知識:新團隊建設初期的四大關鍵環節

  案例分享:黎總5月份剛剛取得了一款風味食品的經銷權,自己注冊了一家商貿公司進行經營銷售,團隊組建前期需要招聘各崗位的人員,黎總為了能夠人盡其能,減少培訓環節,發了大量招聘信息,招聘十分仔細,對招聘的人員進行篩選,從學歷中專以上,工作經驗3年以上,從事行業食品類等幾大類別進行機械式的篩選。因為此時間段招聘非年底人員變動所以應聘人員不是很多。結果用了一個月的時間,多渠道的應聘者從36份簡歷中僅僅篩選的符合他的要求意向員工僅8人,面試的時候因為各自對薪資待遇的異議、以及黎總對應聘者的第一印象不要等原因,最后剩下了4名意向應聘者。基本不敢進行復試,復試可能只能剩下1~2人,黎總是屬于地級市的經銷商,即使是前期開發和市場鋪市也需要的人員編制至少要在10多人。黎總的暫時“上綱上線”讓組建團隊的第一步,人員招聘就進入了僵局。其實在團隊的組件前期需要有一定的寬進期,先將人員組建起來,才能談建設。

  一、 粗放組建選擇,態度第一卡位

  由于新團隊的組建,需要在短時間內對各種團隊成員都要到位進入初步的運作狀態,所以在前期的招聘用人中可以理想的去找到很完美的團隊,但是又不能理想化,因為粗放型的團隊組建期間,最關鍵的是先找到態度端正的敬業人員先用上,只要具備基本的技能,能夠勝任前期的市場開拓就先留用。在整個運作過程中,在不斷的增加新鮮、更合適的人員,同時通過試用期的考核淘汰不符合公司規則和不能勝任崗位的人員。能力欠佳,態度良好的人員也可能通過你給予的機會和鍛煉培養為能力很強同時忠誠于公司的核心人員。所以態度是第一位的,技能暫時放在第二位,因為無論技能的優劣,都不可能通過簡單的面試和簡歷可以充分的判斷,所以找到態度好的,愿意吃苦的,再經過數月的磨練,技能和忠誠度都會浮出水面,要是過分的強調資歷、(續致信網上一頁內容)能力、水平,在短期內會出現招不到人,崗位空缺,或是“高能力的人”對新組建的公司不滿,反而沒有什么忠誠度,短期組建的隊伍,人員變動過大,會影響整個團隊的穩定性和信心。態度好,能吃苦員工會撐起團隊的前期框架,有利于團隊工作的開展和穩定。所以態度是第一卡位,好態度,才會有好的舉措和干事的勁頭,初期需要這樣的團隊人員。

  二、 科學目標設定,“淘沙”人才機制

  團隊的目標設定一直都是個團隊建設的大問題,團隊目標的科學設定才會讓團隊有目標,有目的地做事,不盲從,不被動,不空虛,不無所事事,不茫然。同時也是凝聚團隊,體現團隊競爭氛圍的有效方式。團隊目標的設定要遵循科學性,不能設定過高或過低的目標,過高的目標,讓團隊成員無法所及,會打擊成員信心和斗志,目標設定過低,會讓成員沒有壓力,滿足現狀,甚至很容易達到目標而沾沾自喜。一般公司的設定目標都設定一個通過努力可以達到的目標。俗一點的說:“團隊成員輕輕伸手夠不到的蘋果,需要用勁跳一跳才能摘到蘋果”的目標,這樣目標的設定,既會讓團隊成員有一定的奮斗壓力,也會讓其通過努力達成目標,滿足成員的滿足感,有利于團隊的戰斗力提高和斗志培養。為此在團隊組件中,也可以通過科學目標的設定和考核進行成員的晉升和淘汰,篩選優質團隊成員,提高團隊素質。就是像大浪淘沙一樣隨著團隊的成長,工作難度的一點點加大,大浪淘沙的選擇和留住人才。

  三、團隊文化建設,技能互補共進

  團隊文化其實就是團隊的靈魂,是精神,是一種無形的團隊感召力。讓團隊有了共同的精神綱領,共同認可的團隊文化,團隊就會為了共同的價值觀而遵守和捍衛。團隊文化的建設主要通過樹立正確、積極、健康、向上的團隊精神而確立,有一定的團隊綱領,公約,甚至是制度等等,打造團隊文化主要通過會議宣傳、日常教育、例會培訓和文化娛樂、交心聯誼、素質拓展、團隊競賽,體育競賽等方式,以最大限度地統一團隊成員意志和思想,規范員工行為,凝聚員工力量,為團隊總目標服務。團隊的技能互補在團隊的組建中很重要,正所謂沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊成員的優勢互補會完善團隊的總體合力,讓團隊力量最大化,這需要團隊領導者充分熟悉和挖掘團隊成員的潛力和技能,在實際工作、合作中讓團隊成員能夠互相配合,讓團隊行成互幫互助,共同進步的良好互補文化。

  四、 多元化薪資結構,讓團隊合力放大

  團隊成員的薪資應該大膽的創新,突破傳統的固定薪資,基本工資加提升的老模式。應該將薪資細化,除了基本保障薪資外,加上市場建設薪資、市場表現薪資,市場突破薪資,福利待遇薪資等等多樣化的工作重點的薪資獎懲等等。讓員工對與細分的薪資進行更重點的打磨,能夠提高員工的期望和激情,也能夠將公司的重點工作重點落地。同時也需要將團隊的績效和整體團隊的獎酬進行大膽掛鉤,讓團隊利益和風險共擔,光榮與恥辱同存。使團隊真誠融為一體,共同奮斗,團隊的共同的銷售目標的達成、成功會得到團隊薪酬,團隊的個人的失誤、不負責會影響團隊的整體成功而受到考核,這樣團隊會增加緊密的合作,會有主見,有動力,的去為了團隊榮譽而戰。誰都不愿做團隊的負累。刺激團隊向上,將團隊合力放大。

  新團隊的建設初期,從選人,用人,育人,激勵人等多角度進行團隊的打造,最終會將團隊逐步打造為具備忠誠度和技能的高戰斗力隊伍。

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