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　　第一章 人力資源規劃

　　一、單項選擇題

　　1.廣義人力資源規劃是企業所有人力資源計劃的總稱，是( )的統一。(2007年5月三級真題)

　　A.戰略計劃與戰術計劃 B.戰略規劃與組織規劃

　　C.人員計劃與組織規劃 D.費用計劃與人員計劃

　　【答案】A

　　【解析】人力資源規劃有廣義和狹義之分，廣義的人力資源規劃是企業所有人力資源計劃

　　的總稱，是戰略計劃與戰術計劃，即具體的實施計劃的統一。

　　2.人力資源規劃在整個人力資源管理活動中占有( )。

　　A.一般地位 B.特殊地位 c.重要地位 D.必要地位

　　E.突出位置

　　【答案】c

　　【解析】企業工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的

　　重要前提，而人力資源規劃又對企業人員的招聘、選拔、培訓、考評、調動、升降、薪

　　資、福利和保險等各種人力資源管理活動的目標、步驟與方法，作出了具體而詳盡的安

　　排。可見人力資源規劃在企業人力資源管理活動中的重要地位和作用。 ’

　　3.( )是對企業人力資源開發和利用的大政方針、政策和策略的規定。

　　A.人力資源培訓規劃 B.人力資源費用計劃

　　c.人力資源戰略規劃 D.人力資源制度規劃

　　【答案】c

　　【解析】人力資源戰略規劃是根據企業總體發展戰略的目標，對企業人力資源開發和利用

　　的大政方針、政策和策略的規定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵

　　性規劃。

　　4.戰略規劃是企業人力資源具體計劃的( )，是事關全局的關鍵性規劃。

　　A.組織 B.核心 C.制度 D.規章

　　【答案】B

　　【解析】人力資源戰略規劃是根據企業總體發展戰略的目標，對企業人力資源開發和利用

　　的大政方針、政策和策略的規定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關全局的關鍵

　　性規劃。

　　5.( )是對企業總體框架的設計。

　　A.戰略規劃 B.組織規劃 C.人員規劃 D.崗位規劃

　　【答案】B

　　【解析】組織規劃是對企業整體框架的設計，主要包括組織信息的采集、處理和應用，組

　　織結構圖的繪制，組織調查、診斷和評價，組織設計與調整，以及組織機構的設置等。

　　6.( )是對企業人工成本和人力資源管理費用的整體規劃。

　　A.人員規劃 B.制度規劃 C.費用規劃 D.戰略規劃

　　【答案】c

　　【解析】費用規劃是對企業人工成本、人力資源管理費用的整體規劃，包括人力資源費用

　　預算、核算、審核、結算，以及人力資源費用控制等。

　　7.( )是對企業人員總量、構成、流動的整體規劃。

　　A.人力規劃 B.人員規劃 c.資源勞動力 D.市場勞動力

　　【答案】B

　　【解析】人員規劃是對企業人員總量、構成、流動的整體規劃，包括人力資源現狀分析、

　　企業定員、人員需求與供給預測和人員供需平衡等。

　　8.1～5年的人力資源規劃稱為( )。

　　A.長期規劃 B.中期規劃 C.短期規劃 D.組織規劃

　　【答案】B

　　【解析】按照人力資源規劃的規劃期長短，可以將其劃分為短期的人力資源規劃、中期的

　　人力資源規劃和長期的人力資源規劃三類。短期是指1年及其以內的規劃;長期是指5

　　年或者5年以上的規劃;中期人力資源規劃則介于長期和短期之間，一般是指1年以上

　　5年以下的規劃。

　　9.人力資源規劃又被稱為人力資源管理活動的( )。 ’

　　A.紐帶 B.手段 C.方法 D.策略

　　E.目標

　　【答案】A

　　【解析】在企業的人力資源管理活動中，人力資源規劃不僅具有先導性和戰略性，而且在

　　實施企業總體發展戰略規劃和目標的過程中，它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施，

　　指導人力資源管理活動。因此，人力資源規劃又被稱為人力資源管理活動的紐帶。

　　10.狹義的人力資源規劃實質上是( )。

　　A.企業人力資源永久開發規劃 B.企業組織變革與組織發展規劃

　　c.企業人力資源制度改革規劃 D.企業各類人員需求的補充規劃

　　【答案】D

　　【解析】狹義的人力資源規劃是指運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行

　　預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資

　　源的合理配置，有效激勵員工的過程。因此，其實質是人員需求補充規劃。

　　11.( )為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

　　A.人員需求計劃 B.人員供給計劃 C.工作崗位分析 D.工作崗位調查

　　【答案】c

　　【解析】工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。工作崗位分析使企

　　業人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據，經過員工素質測評和業績評估，

　　為企業單位招聘和配置符合崗位數量和質量要求的合格人才，使人力資源管理的“人盡其才，崗得其人，能位匹配”的基本原則得以實現。

　　12.人力資源管理的基礎是( )。

　　A.人力資源計劃 B.人員培訓 C.勞動定員定額 D.工作分析

　　【答案】D

　　【解析】工作分析為招聘、選拔、任用、考評、晉升合格的員工，設計薪酬制度奠定了

　　基礎;是企業單位改進工作沒計、優化勞動環境的必要條件;是制定有效的人力資源規

　　劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提。因此可以說人力資源管理的基礎是工作

　　分析.

　　13.工作崗位分析的最終成果足形成崗位規范和( )。

　　A.培訓制度 B.工作說明書 c.工資制度 D.任務計劃表

　　【答案】B

　　【解析】工作崗位分析的最終成果是形成T作說明書、崗位規范以及職務晉升圖等一系

　　列文件。

　　14.( )的結果——工作說明書、崗位規范以及職務晉升圖必須以良好的崗位設計為基

　　礎，才能發揮其應有的作用。

　　A.人員分析 B.崗位分析 C.任務分析 D.SWOT分析

　　【答案】B

　　【解析】工作崗位分析的最終成果——工作說明書、崗位規范以及職務晉升圖等一系列

　　文件，必須以工作崗位的再設計、再改進為基礎，才能發揮其應有的各種職能和作用，

　　全面實現上述人力資源管理的基本目標。

　　15.避免員工因為工作內容定義不清楚而產生抱怨和爭議的方法是( )。(2006年11月

　　二級真題)

　　A.工作崗位設計 B.工作崗位分析 C.工作崗位評價 D.工作崗位分類

　　【答案】B

　　【解析】工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動條件

　　和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作

　　說明書等崗位人事規范的過程。工作崗位分析能避免員工因為工作內容定義不清楚而產

　　生抱怨和爭議。

　　16.( )為企業員工的考核、晉升提供了依據。

　　A.工作崗位分忻 B.工作崗位設計 C.人員流動統計 D.人員需求計劃

　　【答案】A

　　【解析】工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據。根據崗位分析的結果，人力資

　　源管理部門可制定出各類人員的考評指標和標準，以及晉職晉級的具體條件，提高員工

　　績效考評和晉升的科學性。

　　17.工作崗位信息的收集主要是通過( )實現的。

　　A.任務分析 R.崗位分析 c.抽樣調查 D.全面調查

　　【答案】B

　　【解析】崗位工作分析也就是崗位分析，即指對某工作進行完整的描述或說明，以便為

　　人力管理活動提供有關崗位方面的信息，從而進行一系列崗位信息的收集、分析和綜合18.工作崗位分析程序準備階段的具體任務之一是根據( )的總目標、總任務，對企業各類崗位的現狀進行初步了解，掌握各種基本數據和資料。

　　A.工作崗位分析 B.工作崗位調查

　　C.設計崗位調查 D.確定崗位調查目的

　　【答案】A

　　【解析】根據工作崗位分析的總目標、總任務，對企業各類崗位的現狀進行初步了解,掌握各種基本數據和資料，是工作崗位分析程序準備階段的具體任務之一。

　　19.在工作分析的基本流程中，用書面形式表達分析結果的階段是( )。

　　A.準備階段 B.實施階段 C.結果形成階段 D.應用與反饋階段

　　【答案】c

　　【說明】教程(第一版)將工作崗位分析的流程分為四個階段，即準備階段、實施階段、結果形成階段和應用與反饋階段。教程(第二版)對此進行了改編，將工作崗位分析分為準備階段、調查階段和總結分析階段。其中，總結分析階段是崗位分析的最后環節。它首先要對崗位調查的結果進行深入細致的分析;最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結。

　　20.崗位規范的內容不包括( )。

　　A.崗位勞動環境規范 B.崗位勞動規則

　　C.定員定額標準 D.崗位培訓規范

　　【答案】A

　　【解析】崗位規范亦稱勞動規范、崗位規則或崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。崗位規范涉及的內容多,覆蓋范圍廣，大致包括以下幾個方面：①崗位勞動規則;②定員定額標準;③崗位培訓規范;④崗位員工規范。勞動條件和環境的內容通常出現在工作說明書中。

　　21.在設計崗位調查方案的過程中，能否正確確定( )直接關系到調查結果的完整性和準確性。

　　A.調查對象和調查單位 B.崗位調查的目的

　　C.調查的時間、地點和方法 D.調查項目

　　【答案】A

　　【解析】在調查中如果采用全面的調查方式，須對每個崗位(崗位即調查單位)一一進行調查，如果采用抽樣調查的方式，應從總體中隨機抽取一定數目的樣本進行調查。能不能正確地確定調查對象和調查單位，直接關系到調查結果的完整性和準確性。

　　22.工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成( )。

　　A.工作說明書“審批稿” B.工作說明書

　　C.崗位規范 D.職務晉升圖

　　【答案】A

　　【解析】為了保證工作說明書科學性、可靠性和可行性，工作說明書需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成工作說明書“審批稿”，最終交由企業單位的總經理或負責人審查批準，并頒布執行。

　　23.( )是人員招聘的前提條件之一。

　　A.工作崗位分類 B.工作崗位分析 c.工作崗位評價 D.工作崗位設計

　　【答案】B

　　【解析】工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。通過工作崗位分析，掌握了工作任務的靜態與動態特點，能夠系統地提出有關人員的文化知識、專業技能、生理心理品質等方面的具體要求，并對本崗位的用人標準作出具體而詳盡的規定。

　　24.一般來說，某一組織中的崗位設置是由該組織的( )決定的。

　　A.領導 B.群眾 c.領導集體 D.總任務

　　E.總人數

　　【答案】D

　　【解析】“因事設崗”是設置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應以“事”和“物”為中心設置，而不是“因人設事，因人設崗”。一般來說，某一組織中的崗位設置是由該組織的總任務決定的。

　　25.崗位設置的基本原則是( )。

　　A.最低數量原則 B.成本最低原則 c.因事設崗原則 D.因人設崗原則

　　【答案】c

　　【解析】一般來說，某一組織中的崗位設置是由該組織的總任務決定的。“因事設崗”是設置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應以“事”和“物”為中心設置，而不是“因人設事，因人設崗”。

　　26.崗位的存在是為了實現特定的任務和目標服務的，崗位增加、調整和合并都必須以( )為衡量標準。

　　A.是否有利于實現組織盈利

　　B.是否有利于企業發展

　　C.是否有利于實現工作目標

　　D.是否有利于員工的職業生涯

　　【答案】c

　　【解析】崗位的存在是為了實現特定的任務和目標服務的，崗位增加、調整和合并都必須以是否有利于實現工作目標為衡量標準，這就決定了工作崗位設計必須遵循明確任務目標的原則。

　　27.崗位設置的數目應符合( )數量原則。

　　A.最多 B.最低 C.最高 D.適中

　　E.最大

　　【答案】B

　　【解析】崗位設置的總數目應符合最低數量的要求，即以盡可能少的崗位設置承擔盡可能多的工作任務。

　　28.崗位工作設計的( )是最大限度地提高工作崗位的效率，同時又能夠適當地滿足員工的個人發展的要求。

　　A.前提 B.任務 C.要求 D.目標

　　E.指導思想

　　【答案】D

　　29.改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括( )。

　　A.崗位工作的滿負荷 B.崗位的工時制度

　　c.崗位員工的知識化 D.勞動環境的優化

　　【答案】c

　　【解析】為了使崗位設計能滿足企業各種需要，可從以下四個方面人手進行改進：①崗位工作擴大化與豐富化;②崗位工作的滿負荷;③崗位的工時制度;④勞動環境的優化。

　　30.將分工很細的作業合并，由一人負責一道工序改為幾人共同負責幾道工序，這樣的工作設計措施屬于( )。

　　A.工作豐富化 B.工作滿負荷 c.橫向擴大工作 D.縱向擴大工作

　　【答案】c

　　【解析】工作擴大化包括橫向擴大工作和縱向擴大工作。屬于橫向擴大工作的有：將屬于分工很細的作業操作合并，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序;在單調的作業中增加一些變動因素，分擔一部分維修保養、清洗潤滑等輔助工作;采用包干負責制，由一個人或一個小組負責一件完整的工作;降低流水線傳動速度，延長加工周期，用多項操作代替單項操作，等等。

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