8.數據庫應用基礎知識

　　·數據庫應用的基本概念

　　·數據庫管理系統的基本功能與操作方法

　　9.計算機網絡應用基礎知識

　　·局域網基本概念

　　·互聯網基本概念，TCP/IP協議及其主要應用

　　·常用網絡通信設備的類別和特征

　　·常用的上網連接方法

　　·電子郵件的收發和管理方法

　　·網上信息的瀏覽、搜索和下載方法

　　10.信息安全基礎知識

　　·計算機安裝、連接、使用中的安全基本知識

　　·計算機聽任環境的健康與安全基本知識

　　·計算機病毒防治的基本知識

　　·信息安全保障的常用方法(文件存取控制、數據加密/解密、備份與恢復、數字簽名、防火墻)

　　11.信息處理實務

　　·理解應用部門的信息處理要求以及現有的信息處理環境

　　·構思并選擇信息處理方法

　　·發現信息處理中的問題，尋求解決方法

　　·改進信息處理方法，編寫技術總結

　　12.有關法律法規的基本知識

　　·計算機軟件保護條例

　　·共享軟件、免費軟件、用戶許可證概念

　　·有關信息安全的法律、法規與職業道德要求(商業秘密與個人信息的保護等)

　　13.專業英語

　　·正確閱讀和理解計算機使用中常見的簡單英文

　　考試科目2：信息處理應用技術

　　說明：分批進行上機考試。考生用機安裝有操作系統Windows以及辦公軟件(采用社會上普遍流行的軟件與版本)。考生可在考試時選用合適的軟件，按照試題的要求完成操作任務并保存操作結果。

　　1.計算機基本操作

　　·查看計算機系統的基本參數：CPU類別、RAM大小、操作系統及版本、連網的計算機名

　　·查看并更改桌面配置：日期時間、音量設定、屏幕設定、屏幕保護、墻紙

　　·查看并更改控制面板的設置

　　·設置漢字輸入方法

　　·I/O設備驅動程序的安裝，常用軟件的安裝

　　·常用I/O設備的使用與維護

　　·使用幫助功能

　　·窗口操作、圖標操作和命令行操作

　　·為應用程序創建快捷方式，運行應用程序

　　·整理磁盤碎片

　　·查殺病毒

　　2.文件管理

　　·認識樹型目錄，查看并個性文件夾/文件的屬性，識別文件的類型

　　·創建、重命名、移動、復制、刪除文件或文件夾

　　·將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動磁盤

　　·文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密

　　·在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件

　　·清空回收站，恢復回收站中的已刪文件

　　·網上鄰居之間的文件共享與打印機共享

　　3.文字處理

　　·新建文件，打開已有文件，保存文件，另存為文件，關閉文件

　　·使用幫助功能

　　·鍵入文字，選中、移動、復制、剪切、粘貼文件塊

　　·對選中的文字塊進行格式設置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏操作

　　·插入表格、圖形、特殊符號、文件(包括圖像)，建立目錄和索引

　　·表格基本操作

　　·多種文檔格式轉換(純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式)

　　·設置頁眉、頁腳和頁碼

　　·頁面設置、打印預覽、按多種指定方式打印

　　·繪制簡單的圖形

　　·合并郵件

　　·應用模板制作格式文檔，新建模板

　　·排版和版式設計

　　4.電子表格處理

　　·新建、打開、保存、另存為、關閉電子表格

　　·使用幫助功能

　　·調整電子表格的基本設置(更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調整行列)

　　·絕對地址和相對地址的引用

　　·設定單元格的格式

　　·在單元格中插入文字、特殊符號、公式、圖像，宏操作

　　·電子表格數據的選取、編輯、查找替換、排序

　　·使用公式和常用函數運算，使用自動填充/復制控點工具，復制或遞增數據項

　　·辨認錯誤信息

　　·根據數據表制作各種圖表以分析數據，編輯修改圖表使之美觀實用

　　·表格數據篩選，分類匯總

　　·數據透視表制作

　　·文檔版面設置，打印預鑒、打印工作表/工作簿

　　·多種文件格式轉換(字處理文檔、電子表格、數據庫表)

　　·設置頁眉、頁腳和頁碼