信息系統管理工程師考試大綱

　　一、考試說明

　　1.考試要求

　　(1)熟悉計算機系統以及各主要設備的性能，并理解其基本工作原理;

　　(2)掌握操作系統基礎知識以及常用操作系統的安裝、配置與維護;

　　(3)理解數據庫基本原理，熟悉常用數據庫管理系統的安裝、配置與維護;

　　(4)理解計算機網絡的基本原理，并熟悉相關設備的安裝、配置與維護;

　　(5)熟悉信息化和信息系統基礎知識

　　(6)了解信息系統開發的基礎過程與方法;

　　(7)掌握信息系統的管理與維護知識、工具與方法;

　　(8)掌握常用信息技術標準、信息安全以及有關法律、法規的基礎知識;

　　(9)正確閱讀和理解信息技術相關領域的英文資料。

　　2.通過本考試的合格人員能對信息系統的功能與性能、日常應用、相關資源、運營成本、安全等進行監控、管理與評估，并為用戶提供技術支持;能對信息系統運行過程中出現的問題采取必要的措施或對系統提出改進建議;能建立服務質量標準，并對服務的結果進行評估;能參與信息系統的開發，代表用戶和系統管理者對系統的分析設計提出評價意見，對運行測試和新舊系統的轉換進行規劃和實施;具有工程師的實際工作能力和業務水平，能指導信息系統運行管理員安全、高效地管理信息系統的運行。

　　3.本考試設置的科目包括：

　　(1)信息系統基礎知識，考試日期為150分鐘，筆試，選擇題;

　　(2)信息系統管理(應用技術)，考試日期為150分鐘，筆試，問答題。

　　二、考試范圍

　　考試科目1：信息系統基礎知識

　　1.計算機科學基礎

　　1.1 數制及轉換

　　· 二進制、十進制和十六進制等常用數制及其相互轉換

　　1.2 數據的表示

　　· 數的表示：原碼、補碼、發碼，整數和實數的機內表示方法，精度與溢出

　　· 非數值表示：字符和漢字的機內表示，聲音和圖像的機內表示

　　· 校驗方法和校驗編碼

　　1.3 算術運算和邏輯運算

　　· 計算機中二進制的運算方法

　　· 邏輯代數基本運算

　　1.4 數據結構與算法基本概念

　　2.計算機系統知識

　　2.1 計算機硬件知識

　　2.1.1 計算機系統組成和主要設備的基本工作原理

　　· CPU和存儲器的組成、性能和基本工作原理

　　· I/O接口的功能、類型和特性

　　· 常用I/O接口的功能、類型和特性

　　· CSIC/RISC、流水線操作、多處理機、并行處理基礎概念

　　2.1.2 存儲

　　· 高速緩存、主存類型

　　· 虛擬存儲器基本工作原理，多級存儲體系

　　· RAID類型和特性

　　· 存儲介質特性及容量計算

　　2.2 計算機軟件知識

　　2.2.1 操作系統知識

　　· 操作系統的類型、特征和功能

　　· 中斷控制、進程、線程的基本概念

　　· 處理機管理(狀態轉換，同步與互斥、分時、搶占、死鎖)

　　· 存儲管理(主存保護、動態連接分配、分頁、虛存)

　　· 設備管理(I/O控制、假脫機)

　　· 文件管理(文件目錄、文件的結構和組織、存取方法、存取控制、恢復處理、共享和安全)

　　· 作業管理

　　· 漢字處理，人機界面

　　· 操作系統的配置

　　2.2.2 程序設計語言和語言處理程序基礎知識

　　· 匯編、編譯、解釋系統的基礎知識和基礎工作原理

　　· 程序設計語言的基本成分：數據、運算、控制和傳輸，過程調用的實現機制

　　· 各類程序設計語言的主要特點和適用情況

　　2.3 系統配置和方法

　　2.3.1 系統配置技術

　　· C/S系統、B/S系統、多層系統、分布式系統

　　· 系統配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯和群集)

　　· 處理模式(集中式、分布式、批處理、實時處理和Web計算)

　　· 事務管理(并發控制、獨占控制、故障恢復、回滾、前滾)

　　2.3.2 系統性能

　　· 性能指標和性能設計，性能計算、性能測試和性能評估

　　2.3.3 系統可靠性

　　· 可靠性指標與設計，可靠性計算與評估