1、你認識到了你的項目中質量管理的重要性。但是你也意識到了質量控制產生成本而項目的預算有限。降低質量控制成本的方法之一是：

　　A、確保總體質量計劃符合ISO標準

　　B、運用統計抽樣

　　C、在整個生產流程中實施質量檢查

　　D、運用趨勢分析

　　參考答案：B

　　2、你為地區內最大的醫院任職項目經理。研究表明病人在就醫前需要等待的時間很長。事實上，在過去幾個月里，幾位病人在等待就醫過程中不幸去世。這些事件成了醫院在公共關系上的一場噩夢。你領導一個小組探察問題出在什么地方并提出和執行解決方案。為幫助識別造成問題的因素。你和你的小組將應用以下哪種技術：

　　A、因果分析圖表

　　B、帕累托分析

　　C、Scatter分析

　　D、控制圖表

　　參考答案：A

　　3、一些不同的項目干系人參與了你的項目，他們的一些目標似乎是相互沖突的。總體來講，在解決干系人爭議過程中，應該支持：

　　A、贊助者

　　B、高級管理人員

　　C、執行機構(組織)

　　D、客戶

　　參考答案：D

　　4、以下哪種是用于工業活動的一種結構化工具，用來檢查一套要求的步驟是否被執行：

　　A、質量政策

　　B、檢查表

　　C、趨勢圖

　　D、帕累托

　　參考答案：B