- 數據管理

　　- 系統交互

　　ˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉˉ

　　【搜集信息系統需求的方法】

　　〖角度〗

　　. 全局

　　- 主要是從歷史和橫向角度進行需求收集， 不直接面對用戶。 通過現有的文檔， 其他公司的商業目標/策略， 同類系統的目標/策略進行需求收集。

　　- 優點： 有利于系統分析員熟悉新系統情況， 了解起碼的系統需求。

　　- 缺點： 著重當前或者以前的工作， 忽視未來的改進工作， 處于仿造角度考慮。

　　. 個人

　　- 通過采訪用戶， 問卷或者調查方式， 建立原型期待用戶反饋等方式進行， 直接從用戶方面得到需求。

　　- 原型： 用戶直到看到自己不想要的東西的時候才知道自己需要什么。

　　. 團隊

　　- 主要使用團隊頭腦風暴， 電子聯合應用開發， 團隊系統軟件等團隊討論手段， 是的用戶， 系統分析員， 開發小組一起討論需求。

　　- 優點： 增強團隊凝聚力， 用戶的想法得到承認， 用戶個人意見得到集中處理 ==> 綜合討論結果的自然方法。

　　- 缺點： 人際關系如果不能正確協調， 系統分析員不能從頭腦風暴中正確得到需要的信息， 對于項目是一場災難。

　　- 劃分： 按照 [現在必要] [將來需要] [不需要] 進行劃分。

　　- 可行性： 可見性， 技術可行性。

　　- 特點： 必須向用戶反饋得到確認， 需要上下文無關內容， 需要良好的溝通技巧。

　　〖需求的不確定性〗

　　. 需求搜集作為一種高度感性的充滿不確定性的活動面臨各種潛在問題。

　　- 遺漏的需求 -- 顛覆系統的可能。

　　- 模棱兩可得措辭

　　- 新加的成份 -- 自做主張

　　相關推薦：

　　計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試官網匯總

　　計算機軟件專業技術考試考場規則(筆試)

　　軟件水平考試考前必讀：軟考應試錦囊

　　軟件水平考試考生必看：100天突破復習計劃