第二十五 章組織職能

　　考試目的

　　通過本章的考試，測查應考人員是否掌握組織工作的基本知識、組織結構的主要類型、組織結構設計中的基本問題及組織變革的基本知識，是否掌握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革阻力的方法。

　　考試內容

　　一、組織工作概述

　　組織與組織工作、組織工作的基本過程。

　　二、組織工作的基本原則

　　目標統一原則、分工協作原則、有效跨度原則、責權一致原則、統一指揮原則、集權與分權相結合原則、精干高效原則、穩定性與適應性相結合原則、均衡性原則。

　　三、組織結構設計中的基本問題

　　管理跨度與管理層次，影響管理跨度的因素、直高結構和扁平結構的優缺點。部門的劃 分。職權的劃分，判別集權與分權程度的依據、影響集權與分權的因素。

　　四、組織結構的主要類型

　　直線職能型組織結構、事業部型組織結構、模擬分權型組織結構、矩陣型組織結構、網絡型組織結構的特點、優缺點、結構圖及適用范圍。

　　五、組織變革

　　組織變革的含義和動因、組織變革的內容、組織變革的過程、組織變革的阻力及克服變革阻力的方法。