三、領導理論

　　考試內容：領導特質理論、領導方式理論(掌握)、領導權變理論、根據領導權變理論選擇領導方式的方法。

　　(一)領導特性理論

　　領導特性理論旨在揭示領導者應具備的品質和能力，據此來培養、選拔和考核領導者。傳統觀點認為領導者所具有的素質和能力是天生的，現代領導特性理論認為領導者的素質和能力是在實踐中形成的，是可以通過教育、訓練獲得的。

　　(二)領導方式理論

　　主要的領導方式理論：勒溫的三種領導方式理論、利克特的四種領導方式理論、領導行為四分圖理論、管理方格理論。

　　1.勒溫的三種領導方式理論

　　心理學家勒溫認為存在著三種不同的領導方式，即專制式領導、民主式領導和放任式領導。

　　勒溫通過試驗發現：

　　(1)專制式領導的工作效率較高，但組織氣氛壓抑，組織成員之間的關系緊張;

　　(2)放任式領導的工作效率最低，但人們心情舒暢，組織成員之間的關系融洽;

　　(3)民主式領導的工作效率最高，組織成員關系融洽，工作積極主動，有創造性。

　　2.利克特的四種領導方式理論

　　專制式集權領導、開明式集權領導、協商式民主領導和參與式民主領導。

　　利克特經過研究發現，參與式民主領導的生產效率最高，專制式集權領導的生產效率最低。

　　3.領導行為四分圖理論

　　(1)領導行為四分圖理論認為判別領導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。

　　(2)這兩類因素可以相互組合形成：高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領導方式。

　　4.管理方格理論

　　美國學者布萊克和穆頓在領導行為四分圖理論的基礎上，提出了管理方格理論。該理論將“關心人”和“關心生產”兩類因素的程度分為9個等級，組成了81種領導方式，并在管理方格圖中列出了5種典型領導方式。

　　①(1-1)為貧乏型管理，用最少的努力完成任務和維持人際關系，對人員、對生產都不關心。

　　②(1-9)為俱樂部型管理，非常注意搞好人際關系，創造和諧的組織氛圍，但不關心生產。

　　③(9-1)為任務型管理，高度重視生產任務的完成和生產效率的提高，但不關心人。

　　④(9-9)為團隊型管理，對生產和人都極為關心，努力使下級齊心協力、高效完成生產任務。

　　⑤(5-5)中間型管理，對人和生產都有適度的關心，追求正常的效率和一定的士氣。

　　(三)領導權變理論

　　領導權變理論的基本觀點：不存在一種適用于所有情況的、最佳的領導方式，應當根據具體情況選擇最有效的領導方式。

　　1.領導行為連續統一體理論

　　由美國學者坦南鮑姆和施米特提出。以領導為中心的領導方式是獨裁，以下屬為中心的領導方式是民主，在這兩種極端的領導方式之間還存在著多種過渡型的領導方式，這些領導方式構成了一個連續的統一體。

　　坦南鮑姆和施米特認為，沒有哪種領導方式是絕對正確的，也沒有哪種領導方式是絕對錯誤的，領導者應當根據情況，選擇對自己有效的領導方式。

　　2.費德勒模型

　　(1)影響領導方式的情境因素

　　費德勒認為影響領導方式有效性有三個關鍵的情境因素：上下級關系、任務結構、職位權力。

　　(2)任務導向型領導和關系導向型領導

　　費德勒用一種“你最不喜歡的同事”(LPC)的問卷，測定領導者的領導方式。費德勒將領導方式分為任務型導向領導和關系導向型領導兩種。

　　(3)領導方式的選擇

　　費德勒將3個情境因素組合為8種情況，提出了在不同情況下應當選擇的領導方式——領導處于有利的情景(第1、2、3種)和處于最不利的情景(第8種)時，應采用任務導向型領導方式;領導者處于中間狀態(第4、5、6、7種)，應采用關系導向型領導方式。

　　3.途徑——目標理論

　　途徑——目標理論是豪斯在期望理論和領導行為四分圖理論的基礎上提出的。該理論的主要內容：

　　(1)選擇領導方式的標準

　　一是能激勵下級實現組織目標，二是能使下級在實現組織目標的過程中和完成目標后得到滿足。

　　(2)領導方式的分類

　　“高工作”和“高關系”兩種

　　(3)領導方式的選擇

　　當工作任務和工作方法不明確時，應采用“高工作”的領導方式;當下級已經明確工作任務，掌握工作方法后，下級希望領導關心、同情和贊揚他們的工作。此時，應采用“高關系”的領導方式。