考點五 面試法

　　面試法是企業最常用的測試手段。

　　注：

　　①面試最大的缺陷在于主觀性。

　　②面試初始階段，面試者要努力創造一種和諧的面談氣氛。

　　③面試深入階段，發問與聆聽是成功的關鍵。提問盡量采用開放性的題目，問題的內容盡量與應聘者的過去行為有關，盡量讓應聘者用言行實例來回答，避免引導性的提問和帶有提問者本人傾向的問題。

　　【例8·單選題】面試初始階段的重要任務是()。

　　A.努力創造和諧的面試氣氛

　　B.全面評定應聘者的面試表現

　　C.深入考察應聘者的實際情況

　　D.認真閱讀應聘者的求職申請表

　　【答案】A

　　【解析】本題考查面試工作流程。面試初始階段的重要任務是努力創造和諧的面試氣氛。

　　【例9·單選題】面試考官根據開始幾分鐘對應聘者的感覺做出判斷，這種面試偏差被稱為( )。

　　A.非語言行為造成的錯誤

　　B.負面印象加重傾向

　　C.對比效應

　　D.首因效應

　　【答案l D

　　【解析】本題考查面試的主要偏差。最初印象傾向也稱為第一印象傾向或首因效應，即面試者根據開始幾分鐘對應聘者所獲得的感覺，或應聘者測驗分數，或個人簡歷時面試結果做出判斷。

　　【例10·單選題】關于結構化面試特點的陳述，正確的是( )。

　　A.對求職者的技能要求非常高

　　B.可靠性和準確性比較低

　　C.沒有應遵循的特別形式

　　D.方便主持人控制局面

　　【答案】D

　　【解析】本題考查結構化面試特點。結構性面試一般適用于應聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中，校園招聘基本上都是學生，其求職技能一般不高，所以選項A錯誤。結構性面試的優點之一是可靠性和準確性較高，所以選項B錯誤。面試通常從相同的問題開始，所以選項C錯誤。