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　　參與管理

　　概念

　　參與管理就是讓下屬實(shí)際分享上級(jí)的決策權(quán)。

　　管理者將權(quán)力與員工分享的理由：

　　(1)當(dāng)工作十分復(fù)雜時(shí)，管理者無(wú)法了解員工所有的情況和各個(gè)工作細(xì)節(jié)，若允許員工參與決策，可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)。

　　(2)現(xiàn)代的工作任務(wù)相互依賴程度很高，有必要傾聽(tīng)其他部門(mén)的意見(jiàn)，而且彼此協(xié)商之后產(chǎn)生的決定，各方都能致力推行。

　　(3)參與決策可以使參與者對(duì)做出的決定有認(rèn)同感，有利于決策的執(zhí)行。

　　(4)參與工作可以提供工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞，使工作顯得更有趣、更有意義。

　　有效推行參與管理的條件：

　　(1)員工應(yīng)有充裕的時(shí)間進(jìn)行參與。

　　(2)員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān)。


　　(3)員工必須具有參與的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)、溝通技巧等。

　　(4)參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。

　　(5)組織文化必須支持員工參與。

　　(6)員工的參與需要。

　　模式

　　質(zhì)量監(jiān)督小組：

　　1、通常由八位到十位員工及一名督導(dǎo)員組成，小組成員定期集會(huì)，通常每周一次，占用工作時(shí)間討論質(zhì)量方面的難題，分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并提出解決方案，然后監(jiān)督實(shí)施。

　　2、對(duì)于小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。

　　3、作為小組成員的前提條件是必須具備分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力，還要擅長(zhǎng)與他人溝通并宣傳各種策略。

　　應(yīng)用

　　參與管理同許多激勵(lì)理論有密切關(guān)系。

　　例如，它符合雙因素理論的主張，即提高工作本身的激勵(lì)作用，給予員工成長(zhǎng)、承擔(dān)責(zé)任和參與決策的機(jī)會(huì)。同樣，從 ERG理論來(lái)看，參與管理也有助于滿足員工對(duì)責(zé)任感、成就感、認(rèn)同感、成長(zhǎng)以及自尊的需要。

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