二、多項選擇題

　　1.

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：法定的權力、獎勵的權力和處罰的權力構成職位權力;而感召的權力和專長的權力則構成個人權力。參見教材P193

　　2.

　　【正確答案】：ABDE

　　【答案解析】：本題考查人性假設理論的種類。人性假設理論主要有：“經濟人”假設、“社會人”假設、“自我實現人”假設以及“復雜人”假設。參見教材P193

　　3.

　　【正確答案】：ACE

　　【答案解析】：勒溫提出的領導方式理論有專制式領導、民主式領導和放任式領導。參見教材P194

　　4.

　　【正確答案】：BCDE

　　【答案解析】：美國學者利克特提出的領導方式有專制式集權領導、開明式集權領導、協商式民主領導和參與式民主領導。參見教材P194

　　5.

　　【正確答案】：ACE

　　【答案解析】：費德勒認為影響領導方式有效性的情境因素有上下級關系、任務結構和職位權力。參見教材P196

　　6.

　　【正確答案】：AB

　　【答案解析】：按照馬斯洛的需要層次理論，生理需要、安全需要層次較低，常表現為物質方面的需要。參見教材P198

　　7.

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：按照赫茨伯格的雙因素理論，屬于激勵因素的是工作責任、工作的挑戰性和工作成就。工作報酬和工作條件屬于保健因素。參見教材P198

　　8.

　　【正確答案】：AC

　　【答案解析】：本題考查負強化的具體表現。選項BDE屬于正強化。參見教材P199

　　9.

　　【正確答案】：ABCD

　　【答案解析】：本題考查溝通的作用，共四點，即選項ABCD。參見教材P201

　　10.

　　【正確答案】：BCE

　　【答案解析】：選項AD屬于有效溝通的主觀障礙。參見教材P202

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