【例題21·單選題】下列因素中，哪個(gè)不屬于決定進(jìn)入壁壘高度的因素(　)。

　　A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

　　B.轉(zhuǎn)換成本

　　C.行業(yè)規(guī)模

　　D.現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān))

　　[答疑編號(hào)380020121]

　　『正確答案』C

　　『答案解析』決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾方面：規(guī)模經(jīng)濟(jì);客戶忠誠(chéng)度;資本金投入;轉(zhuǎn)換成本;對(duì)銷售渠道的使用權(quán);政府政策;現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(shì)(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān))。

　　【例題22·多選題】下列行業(yè)中，進(jìn)入壁壘相對(duì)較高的是(　)。

　　A.制藥行業(yè)

　　B.科技行業(yè)

　　C.鐵路行業(yè)

　　D.餐飲行業(yè)

　　[答疑編號(hào)380020122]

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』制藥行業(yè)和科技行業(yè)屬于要求投入資本金比較大的行業(yè)，因此進(jìn)入壁壘比較高。鐵路行業(yè)一方面政府壟斷，一方面資金投入大，進(jìn)入壁壘也比較高。

　　【例題23·多選題】以下哪些情況下，購(gòu)買商的議價(jià)能力比較強(qiáng)(　)。

　　A.購(gòu)買商從賣方購(gòu)買的產(chǎn)品占賣方銷售量的比例不大

　　B.轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購(gòu)買的成本較低

　　C.購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高

　　D.購(gòu)買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)

　　[答疑編號(hào)380020123]

　　『正確答案』BCD

　　『答案解析』在以下情況中，購(gòu)買商處于有利的談判地位：

　　1.購(gòu)買商從賣方購(gòu)買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例。

　　2.購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品對(duì)其經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)不是很重要，而且該產(chǎn)品缺少唯一性，導(dǎo)致購(gòu)買商不需要鎖定一家供應(yīng)商。

　　3.轉(zhuǎn)換其它供應(yīng)商購(gòu)買的成本較低。

　　4.購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高，在這種情況下，購(gòu)買商更有可能進(jìn)行談判以獲得最佳價(jià)格。

　　5.購(gòu)買商所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代，在市場(chǎng)上充滿供貨商的競(jìng)爭(zhēng)者。

　　6.購(gòu)買商的采購(gòu)人員具有高超的談判技巧。

　　7.購(gòu)買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　【例題24·單選題】美國(guó)一家軟件企業(yè)幾乎壟斷了操作系統(tǒng)軟件市場(chǎng)，由此可判斷該企業(yè)的議價(jià)能力(　)。

　　A.高　　B.低　　C.不確定　　D.不知道

　　[答疑編號(hào)380020124]

　　『正確答案』A

　　『答案解析』供應(yīng)商所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售，例如軟件行業(yè)。因?yàn)樾袠I(yè)中可供選擇的供應(yīng)商只有少數(shù)幾家，購(gòu)買商與供應(yīng)商在價(jià)格、質(zhì)量的條件上進(jìn)行談判時(shí)就沒(méi)有什么選擇余地。

　　【例題25·單選題】下列情況中，哪種情況不會(huì)造成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈(　)。

　　A.行業(yè)增長(zhǎng)緩慢

　　B.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本高

　　C.行業(yè)退出壁壘高

　　D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量非常多

　　[答疑編號(hào)380020125]

　　『正確答案』B

　　『答案解析』當(dāng)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本高時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)激烈。其余三種情況都會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　【例題26·多選題】確定戰(zhàn)略群組時(shí)，可能考慮的因素包括(　)。

　　A.產(chǎn)品類別

　　B.消費(fèi)者群組

　　C.生活形態(tài)

　　D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　[答疑編號(hào)380020126]

　　『正確答案』ABD

　　『答案解析』確定戰(zhàn)略群組時(shí)，可能考慮的因素包括：產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組(無(wú)論是個(gè)人消費(fèi)者或企業(yè)客戶)、按國(guó)家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　【例題27·單選題】收入常常是細(xì)分化妝品市場(chǎng)的重要依據(jù)，所用的細(xì)分形式屬于(　)。

　　A.地理細(xì)分

　　B.貨幣細(xì)分

　　C.人口細(xì)分

　　D.心理細(xì)分

　　[答疑編號(hào)380020127]

　　『正確答案』C

　　『答案解析』人口細(xì)分：以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等人口統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行劃分。