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(三)組織結構的類型
1.創業型組織結構
創業型組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式。企業的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制,并由其下屬執行一系列工作任務。企業的戰略計劃由中心人員完成,該中心人員還負責所有重要的經營決策。這一結構類型的彈性較小并缺乏專業分工。
2.職能制組織結構
職能制組織結構被大多數人認為是組織結構的典型模式。企業需要將職權和責任分派給專門單元的管理者。
優點:(1)能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規模經濟;(2)組織結構可以通過將關鍵活動指定為職能部門而與戰略相關聯,從而會提升深入的職能技能;(3)由于任務為常規和重復性任務,因而工作效率得到提高;(4)董事會便于監控各個部門。
缺點:(1)由于對戰略重要性的流程進行了過度細分,在協調不同職能時可能出現問題;(2)難以確定各項產品產生的盈虧;(3)導致職能間發生沖突、各自為政,而不是出于企業整體利益進行相互合作;(4)等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。
3.事業部制組織機構
事業部制結構按照產品、服務、市場或地區定義出不同的事業部。
(1)區域事業部制結構:它按特定的地理位置來對企業的活動和人員進行分類。
優點:①在企業與其客戶的聯系上,區域事業部制能實現更好更快的地區決策;②與一切皆由總部來運作相比,建立地區工廠或辦事處會削減成本費用;③有利于海外經營企業應對各種環境變化。
缺點:①管理成本的重復;②難以處理跨區域的大客戶的事務。
(2)產品/品牌事業部制結構:以企業產品的種類為基礎設立若干產品部,而不是以職能為基礎進行劃分。
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