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五、戰略實施中的領導層(重點)
(一)領導層的重要性
領導者在企業中所扮演的角色之一就是激發奉獻精神。
(二)領導在戰略實施中的作用
領導有三個階段的轉換。第一階段是領導確認需要改變;第二階段是領導必須提供對未來的展望;第三階段是實施。另外,領導還需注重以下幾方面:溝通;溝通觀點和戰略;授權和發展其他人作為未來的領導。
【例題1·綜合題】2008年,A可樂公司在全球銷量第一。其獨特的促銷策略主要體現在以下幾方面:
(一)廣告宣傳策略
A公司在中國的廣告策略,用簡單的話來表達就是:在廣告上必須用消費者明白的方式去溝通。具體是啟用一些受歡迎的“新人類”做廣告代言人,走“年輕化”路線。由于年輕消費者很容易對所喜好的事物留有深刻的美好印象,他會把你的飲料一直喝下去,形成習慣。
(二)銷售促進策略
2008年6月,A公司推出了主題為“可樂紅色真好玩”的促銷活動。在活動期間,只要購買了A公司的促銷包裝品,就會發現在易拉罐拉環和塑料瓶標簽上印有紅太陽、紅玫瑰、紅蘋果等12種不同的圖案,若能對中中獎組合的兩個圖案,就能贏取背包、手表等五款不同獎品,獎品總值超過1000萬元。整個促銷活動通過報紙、電視、海報、宣傳單、活動熱線、促銷包裝等媒體傳遞出去。2008年,A可樂公司在中國內地推出了一套十二生肖的易拉罐,據說是全球首次中國主題的一套紀念品,銷售日期只到2月底。胖乎乎的泥阿福也一夜之間登上了國內A可樂產品的外包裝,醉翁之意不在酒,“中國娃娃”做形象大使不僅是為了給大伙拜個年,更為推行“本土化”的戰略。
(三)公共關系策略
A可樂在中國的公關活動一刻都不停歇,從體育、教育、文娛到環保一刻都不停歇,它利用一切可利用的機會提高自己的知名度。但最主要的還是運動、運動!A可樂在中國的運動旋風首先從足球開始。A可樂杯全國青年錦標賽為中國選拔了不少足球尖子,并成為中國青年足球最重要的賽事。A可樂在奧運會也是不忘與中國的友誼。例如,1995年,A可樂公司三度贊助中國神射手許海峰及12名全國選拔的代表,其中包括3名希望工程優秀受助生,參加在美國亞特蘭大奧運會前的火炬接力。
要求:
(1)A公司在企業戰略中實施了營銷計劃。請簡述營銷組合的內涵。
(2)A可樂公司的促銷策略有什么特點?其取得成功的最根本原因是什么?
(3)結合A可樂公司的銷售促進策略,談談企業在運用銷售促進的過程中,需要進行哪些決策活動?企業如何策劃公共宣傳活動?
(4)營銷戰略實施中的變量有哪些,結合案例談談A可樂公司如何把握營銷戰略實施中的變量?
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