二、產業環境分析 (掌握)
產業環境涉及兩大知識點,一是產品生命周期,二是五力模型。
【考點二】產品生命周期 (★★★,掌握,客觀題和主觀題)
以產業銷售額增長率曲線的拐點劃分。
行業生命周期各階段特征如下
(復習主線:銷量→成本→利潤→競爭→經營風險→目標→路徑)
導入期 |
產品用戶很少,只有高收入用戶會嘗試新的產品。產品質量有待提高。產品類型、特點、性能和目標市場方面尚在不斷發展變化當中。只有很少的競爭對手。為了說服客戶購買,導入期的產品營銷成本高,廣告費用大,而且銷量小,產能過剩,生產成本高 |
成長期 |
產品銷量上升,產品的銷售群已經擴大。消費者對質量的要求不高。各廠家的產品在技術和性能方面有較大差異。廣告費用較高,但是每單位銷售收入分擔的廣告費在下降。生產能力不足,需要向大批量生產轉換,并建立大宗分銷渠道。由于市場擴大,競爭加劇。產品價格最高,單位產品凈利潤也最高 |
成熟期 |
競爭者之間出現價格競爭。成熟期市場巨大,但已經基本飽和。新的客戶減少,主要靠老客戶的重復購買支撐。產品逐步標準化,差異不明顯,技術和質量改進緩慢。生產穩定,局部生產能力過剩。產品價格開始下降,毛利率和凈利潤率都下降,利潤空間適中 |
衰退期 |
客戶對性價比要求很高。各企業的產品差別小,因此價格差異也會縮小。為降低成本,產品質量可能會出現問題。產能嚴重過剩,只有大批量生產并有自己銷售渠道的企業才具有競爭力。有些競爭者先于產品退出市場。產品的價格、毛利都很低。只有到后期,多數企業退出后,價格才有望上揚 |
【考點三:細小知識點】運用產品生命周期理論受到的批評(★,了解,客觀題和主觀題)
(1)各階段的持續時間隨著產業的不同而非常不同,并且一個產業究竟處于生命周期的哪一階段通常不清楚。這就削弱了此概念作為規劃工具的有用之處。
(2)產業的增長并不總是呈“S”形。
(3)公司可以通過產品創新和產品的重新定位,來影響增長曲線的形狀。
(4)與生命周期每一階段相聯系的競爭屬性隨著產業的不同而不同。
【考點四】產業五種競爭力 (★★★,掌握,客觀題和主觀題)
波特五力分析模型:(1)行業潛在進入者的威脅;(2)替代品的威脅;(3)購買者的討價還價能力;(4)供應者的討價還價能力;(5)產業內現有企業的競爭。
1.五種競爭力分析。
(1)潛在進入者的進入威脅
決定進入壁壘高度的主要因素 |
結構性障礙 |
規模經濟 |
現有企業對關鍵資源的控制(表現為對資金、專利或專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制) | ||
現有企業的市場優勢(品牌優勢、政府政策) | ||
行為性障礙(或戰略性障礙) |
限制進入定價(降低價格) | |
進入對方領域(圍魏救趙) |
(2)替代品的替代威脅 —— 間接替代
①直接產品替代。即某一種產品直接取代另一種產品。
②間接產品替代。即由能起到相同作用的產品非直接地取代另外一些產品。
(3)供應者、購買者討價還價的能力。
買方(或賣方)的集中程度或業務量的大小 |
購買者集中度高,業務量大,議價能力強 |
供應者集中度高,議價能力強 | |
產品差異化程度與資產專用性程度 |
供應者的產品存在著差別化,議價能力強 |
供應者的產品高度專用化,議價能力強 | |
縱向一體化程度 |
購買者實行部分一體化或存在后向一體化的現實威脅,議價能力強 |
供應者表現出前向一體化的現實威脅,議價能力強 | |
信息掌握的程度 |
購買者充分了解需求、實際市場價格,甚至供應者的成本等方面信息時,購買者將處于更為有利的位置 |
如果供應者充分地掌握了購買者的有關信息,了解購買者的轉換成本(即從一個供應者轉換到另一個供應者的成本),也增加了討價還價的能力 |
(4)產業內現有企業的競爭。
同業競爭者的競爭強度影響因素 |
產業內有眾多的或勢均力敵的競爭對手 |
產業發展緩慢 | |
顧客認為所有的商品都是同質的 | |
產業中存在過剩的生產能力 | |
產業進入障礙低而退出障礙高 |
【考點五】第六個要素——互動互補作用力。 (★,了解,客觀題)
哈佛商學院教授大衛·亞非:任何一個產業內部都存在不同程度的互補互動(指互相配合一起使用)的產品或服務業務。
在產業發展初期階段,企業在其經營戰略定位時,可以考慮控制部分互補品的供應。
隨著行業的發展,企業應有意識地幫助和促進互補行業的健康發展,還可以考慮采用捆綁式經營或交叉補貼銷售等策略。
【考點六:細小知識點】五力模型的局限性 (★,了解,客觀題和主觀題)
(1)該分析模型基本上是靜態的。然而,在現實中競爭環境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多。
(2)該模型能夠確定行業的盈利能力,但是對于非營利機構,有關獲利能力的假設可能是錯誤的。
(3)該模型基于這樣的假設:即一旦進行了這種分析,企業就可以制定企業戰略來處理分析結果,但這只是一種理想的方式。
(4)該模型假設戰略制定者可以了解整個行業(包括所有潛在的進入者和替代產品)的信息,但這一假設在現實中并不存在。對于任何企業來講,在制定戰略時掌握整個行業的信息既不可能也無必要。
(5)該模型低估了企業與供應商、客戶或分銷商、合資企業之間可能建立長期合作關系以減輕相互之間威脅的可能性。
【考點七】成功關鍵因素分析 (★,理解,客觀題)
成功關鍵因素(KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產。
確認產業的關鍵成功因素必須考慮:
(1)顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是什么?
(2)產業中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?
(3)產業中的一個賣方廠商獲取持久的競爭優勢必須采取什么樣的措施?
·成功關鍵因素隨著產業的不同而不同,甚至在相同的產業中, 也會因為產業驅動因素和競爭環境的變化而隨時間變化。
·隨著產品壽命周期的演變,成功關鍵因素也發生變化。
·即使是同一產業中的各個企業,也可能對該產業的成功關鍵因素有不同的側重。
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