1、公司戰略的功能

　　(1)公司戰略指明了企業的發展方向;

　　(2)公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力;

　　(3)公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。

　　2、公司戰略的層次

　　(1)總體戰略;

　　(2)業務單位戰略;

　　(3)職能戰略。

　　3、漸進性變革特點

　　(1)在企業生命周期中常常發生;

　　(2)穩定地推進變化;

　　(3)影響企業體系的某些部分。

　　4、革命性變革特點

　　(1)在企業生命周期中不常發生;

　　(2)全面轉化;

　　(3)影響整個企業體系。

　　5、戰略變革各階段特點

　　(1)連續階段：在這個階段中，制定的戰略基本上沒有發生大的變化，僅有一些小的修正。

　　(2)漸進階段：在這個階段中，戰略發生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統性的。

　　(3)不斷改變階段：在這個階段中，戰略變化呈現無方向或無重心的特點。

　　(4)全面階段：在這個階段中，企業戰略是在一個較短的時間內、發生革命性或轉化性的變化。

　　6、戰略變革的主要動因

　　(1)外部環境的變化

　　(2)技術和工作方法方面的變化

　　(3)產品和服務方面的變化

　　(4)管理及工作關系的變化

　　(5)組織結構和規模的變化

　　(6)并購后

　　7、戰略變革的類型

　　(1)技術變革

　　(2)產品和服務變革

　　(3)結構和體系變革

　　(4)人員變革

　　8、變革收到抵制的原因與實現障礙

　　(1)工作模式、工作地點的變化造成的屬于生理變化。(特別要注意此點)

　　(2)住新房子、建立新的關系、按照新的規則工作(包括學習新的工作方式)屬于環境變化。

　　(3)迷失方向、不確定性導致無安全感、無力屬于心理變化。

　　(4)文化障礙。

　　(5)習慣、變革對個人收入的影響可能相當大、對于未知的恐懼降低了人們學習學習新技能和程序的意愿和興趣、選擇性信息處理屬于私人障礙。

　　9、宏觀環境要素包括：政治和法律環境因素(P)、經濟環境因素(E)、社會和文化環境因素(S)、技術環境因素(T)。

　　10、政治和法律環境對企業影響的特點包括：不可測性、直接性和不可逆轉性。

　　11、社會經濟結構中最重要的是產業結構。

　　12、經濟環境中的其他一般經濟條件包括：工資水平、供應商及競爭對手的價格變化以及政府政策。

　　13、產品生命周期四個階段分別為：導入期、成長期、成熟期和衰退期。

　　14、產品銷量節節攀升，產品的銷售群已經擴大，此時產品處于成長期。

　　15、競爭者之間出現挑釁性的價格競爭，此時產品處于成熟期。

　　16、潛在進入者的進入威脅中的結構性障礙包括：規模經濟、現有企業對關鍵資源的控制和現有企業的市場優勢;行為性障礙包括：限制進入定價和進入對方領域。

　　17、在香港的五星級觀光酒店中，半島酒店因為位于九龍半島的天星碼頭旁，占有有利的地理位置，游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港。美不勝收的海景和夜景，便是它的一大特色，此幫助該酒店構成競爭優勢的資源屬于稀缺性的有形資源。

　　18、技術資源包括：專利、版權和商業秘密等。

　　19、企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等。此資源具有資源不可模仿性中的物理上的獨特資源的特性。

　　20、中國海爾公司在售后服務環節的競爭優勢具有資源不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源的特性。

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