二、多項(xiàng)選擇題

　　1

　　[答案] ABC

　　[解析] 戰(zhàn)略實(shí)施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動(dòng)資源和管理變革。(教材P14)

　　2

　　[答案] AC

　　[解析] 決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾方面：規(guī)模經(jīng)濟(jì);客戶忠誠度;資本金投入;轉(zhuǎn)換成本;對銷售渠道的使用權(quán);政府政策;現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān))。(教材P23～24)

　　3

　　[答案] BCD

　　[解析] 價(jià)值鏈的不同驅(qū)動(dòng)因素包含了不同的信息，以下是三種最常見的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素：

　　(1)市場差異化。瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)發(fā)展差異化市場。比如，規(guī)模較小的企業(yè)可以發(fā)展專業(yè)性市場。

　　(2)質(zhì)量保證。建立詳細(xì)的從初級生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)。

　　(3)鏈條組織。設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運(yùn)送費(fèi)用，找出價(jià)值鏈中的瓶頸部分以及無效率部分進(jìn)行改進(jìn)。(教材P45)

　　4

　　[答案] ACD

　　[解析] 收縮型戰(zhàn)略，也稱為撤退型戰(zhàn)略，是指企業(yè)因經(jīng)營狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)模或取消某些業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，按照實(shí)現(xiàn)收縮目標(biāo)的途徑，可將收縮型戰(zhàn)略劃分為三種類型：扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。(教材P67)

　　5

　　[答案] ACD

　　[解析] 內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析的內(nèi)容包括能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略差距。行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距屬于外部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析的內(nèi)容。(教材P57～59)

　　6

　　[答案] AD

　　[解析] (教材P116)

　　7

　　[答案] ABC

　　[解析] 領(lǐng)導(dǎo)有三個(gè)階段的轉(zhuǎn)換。第一階段是領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)需要改變;第二階段是領(lǐng)導(dǎo)必須提供對未來的展望;第三階段是實(shí)施。(教材P135)

　　8

　　[答案] ABCD

　　[解析] 企業(yè)的外部人不容易獲取到企業(yè)內(nèi)部的信息，因而很難精準(zhǔn)地評價(jià)企業(yè)的業(yè)績。然而，有不少從外部獲取信息的方式，包括

　　(1)財(cái)務(wù)信息。互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)出版刊物、政府官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)顧問以及專家，都是獲取信息的來源

　　(2)客戶信息。市場份額的信息也可從上述財(cái)務(wù)信息的來源獲取。市場研究機(jī)構(gòu)有很多資料，其中一些信息是共享的

　　(3)內(nèi)部管理指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)比如資產(chǎn)回報(bào)率(ROA)以及銷售回報(bào)率能部分反映內(nèi)部信息

　　(4)管理效率。其他信息也能在年度報(bào)告中找到，特別是相對比率，如平均每個(gè)員工的銷售量以及每個(gè)商店的銷售量

　　(5)學(xué)習(xí)和成長指標(biāo)。(教材P142)

　　9

　　[答案] ABC

　　[解析] 一般來說，三種可行的戰(zhàn)略篩選方法包括：情景分析法、評級和評分法、決策樹法。盈虧平衡分析屬于戰(zhàn)略可行性分析的方法。(教材P81～82)

　　10

　　[答案] AB

　　[解析] 根據(jù)企業(yè)市場增加值的計(jì)算公式可知，影響企業(yè)市場增加值的因素有三個(gè)：

　　(1)投資資本回報(bào)率

　　(2)資本成本(指的是加權(quán)平均資本成本)

　　(3)增長率。

　　1)投資資本回報(bào)率是公式的分子，提高盈利能力有助于增加市場價(jià)值;

　　2)資本成本同時(shí)出現(xiàn)在公式的分子(減項(xiàng))和分母(加項(xiàng))中，資本成本增加會(huì)減少市場增加值;

　　3) 增長率是分母的減項(xiàng)，提高增長率對市場增加值的影響，要看分子是正值還是負(fù)值。當(dāng)公式分子的“投資資本回報(bào)率-資本成本”為負(fù)值時(shí)，提高增長率使市場增加值變小(即市場價(jià)值減損更多)。(教材P177～178)