16. 下列有關價值鏈說法不正確的是( )。

　　A.在分析企業競爭能力時應使用的是價值指標而不是成本指標

　　B.同一行業內的企業可能擁有完全不同的價值鏈

　　C.經營活動不同于經營功能，執行經營功能的是企業部門

　　D.價值鏈分析的目的在于找到給企業貢獻最多增加值的活動，并且規劃相應的戰略進行改善

　　17. 明茨伯格的企業結構構型中的元素為( )。

　　A.作業核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員

　　B.頂點、技術結構、中間層和支持性人員

　　C.頂點、中間層和支持性人員

　　D.作業核心、技術結構和支持性人員

　　18. 哈雷•戴維森(Harley Davidson)的目標客戶是年長的騎車一族，為其銷售一系列的摩托車、配件和摩托車服飾等，這一目標市場選擇戰略是( )。

　　A.市場集中化

　　B.市場專業化

　　C.產品專業化

　　D.選擇性專業化

　　19. 下列有關利益相關者的說法不正確的是( )。

　　A.企業的利益相關者包括企業的管理層、雇員、工會、客戶、供應商，以及對企業有影響力的政府機構

　　B.利益相關者觀認為，企業是為利益相關者的利益而存在的

　　C.每個利益相關者在一定程度上都對該企業具有依賴性

　　D.不同的利益相關者之間的利益可能存在沖突

　　20. 企業品牌戰略屬于( )。

　　A.產品多元化戰略

　　B.產品差異化戰略

　　C.成本領先戰略

　　D.集中化戰略

　　21. 世界最大500家企業中，絕大多數采用的組織結構是( )。

　　A.直線制

　　B.M型組織結構

　　C.H型結構

　　D.事業部制

　　22. 在投入期，薄利多銷的定價辦法又稱為( )。

　　A.滲透定價策略

　　B.撇脂定價策略

　　C.驅逐定價策略

　　D.滿意定價策略