二、多項選擇題

　　1.在處理變革的阻力時，管理層應當考慮變革的方面有(　)。

　　A、變革的節奏

　　B、變革的管理方式

　　C、變革的范圍

　　D、變革的時間

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核戰略變革管理。在處理變革的阻力時，管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。

　　2.企業利益相關者的利益矛盾與均衡主要體現在(　)。

　　A、投資者與經理人員的矛盾與均衡

　　B、企業員工與企業(股東或經理)之間的利益矛盾與均衡

　　C、員工利益與員工效益的矛盾與均衡

　　D、企業利益與社會效益的矛盾與均衡

　　【正確答案】ABD

　　【答案解析】本題考核戰略管理中的權力與利益相關者。企業利益相關者的利益矛盾與均衡主要表現在以下幾方面：(1)投資者與經理人員的矛盾與均衡;(2)企業員工與企業(股東或經理)之間的利益矛盾與均衡;(3)企業利益與社會效益的矛盾與均衡。

　　3.下列各項中，屬于企業利益相關者的權力來源的有(　)。

　　A、對資源的控制與交換的權力

　　B、在管理層次中的地位

　　C、個人的素質和影響

　　D、參與或影響企業的戰略決策與實施過程

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰略管理中的權力與利益相關者。企業利益相關者的權力來源主要有：(1)對資源的控制與交換的權力;(2)在管理層次中的地位;(3)個人的素質和影響;(4)參與或影響企業的戰略決策與實施過程;(5)利益相關者集中或聯合的程度。

　　4.下列各項中，屬于企業外部利益相關者的有(　)。

　　A、政府

　　B、購買者和供應者

　　C、貸款人

　　D、社會公眾

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰略管理中的權力與利益相關者。企業外部利益相關者主要有：(1)政府;(2)購買者和供應者;(3)貸款人;(4)社會公眾。

　　5.下列各項中，屬于信息技術在戰略管理中作用的有(　)。

　　A、信息技術為制定和變革戰略提供重要決策依據

　　B、信息技術使企業內的信息交流快速及時有效

　　C、信息技術方便了人力資源管理，對于加強對員工的培訓、提高員工技能有重要的作用

　　D、信息技術對企業建立戰略聯盟發揮重要的作用

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核信息技術在戰略管理中的作用。信息技術在戰略管理中發揮著重要的作用，主要有：(1)信息技術有助于企業快速方便地獲取外部環境信息，及時分析企業所面臨的機會與威脅，為制定和變革戰略提供重要決策依據。(2)信息技術有助于企業及時發現內部優勢和弱點，增強企業競爭優勢：①信息技術使企業內的信息交流快速及時有效;②信息技術使企業生產經營實現實時化、自動化、網絡化、提高工作效率，降低運行成本;③信息技術方便了人力資源管理，對于加強對員工的培訓、提高員工技能有重要的作用。(3)信息技術對企業建立戰略聯盟發揮重要的作用。

　　6.如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程中的行為模式，那么權力運用分為(　)。

　　A、對抗

　　B、和解

　　C、協作

　　D、折中

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考核權力與戰略過程。如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程中的行為模式，可以分為以下5種類型：(1)對抗;(2)和解;(3)協作;(4)折中;(5)規避。

　　7.下列相關模型中，屬于投資者與經理人員的矛盾與均衡內容的有(　)。

　　A、鮑莫爾“銷售最大化”模型

　　B、馬里斯的增長模型

　　C、威廉森的管理權限理論和彭羅斯的最佳投資戰略理論

　　D、列昂惕夫模型

　　【正確答案】ABC

　　【答案解析】本題考核戰略管理中的權力與利益相關者。選項D應用于企業員工與企業(股東或經理)之間的利益矛盾與均衡，所以，選項D不是答案。

　　8.企業各方利益相關者在企業戰略決策與實施過程中權力的應用，主要體現在( )。

　　A、對抗

　　B、和解

　　C、協作

　　D、折中

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰略管理中的權力與利益相關者。企業各方利益相關者在企業戰略決策與實施過程中權力的應用，主要體現在：(1)對抗;(2)和解;(3)協作;(4)折中;(5)規避。

　　9.下列選項中屬于內部利益相關者的有( )。

　　A、股東

　　B、機構投資者

　　C、經理階層

　　D、企業員工

　　【正確答案】ABCD

　　【答案解析】本題考核戰略管理中的權力與利益相關者。企業內部利益相關者主要有：向企業投資的利益相關者，包括股東與機構投資者;經理階層;企業員工。

　　10.下列屬于經濟環境因素所要考慮的因素有(　)。

　　A、產業政策

　　B、稅收水平

　　C、信貸投放

　　D、政府補助

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題主要考核經濟環境。產業政策屬于經濟環境因素中的宏觀經濟政策;稅收水平、信貸投放以及政府補助屬于經濟環境因素中的當前經濟狀況。

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