1.單選題

　　甲公司成立旨在通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業價值。從公司使命角度來看，這屬于(　)。

　　A、公司目的

　　B、公司宗旨

　　C、經營哲學

　　D、公司目標

　　【答案】A

　　【解析】公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。甲公司成立旨在通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業價值，說的是企業的根本性質與存在理由，屬于公司目的的表述。

　　2.多選題

　　公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現，下列關于公司目的說法正確的有(　)。

　　A、組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織

　　B、營利組織首要目的是為其所有者帶來經濟價值，其次是履行社會責任

　　C、非營利組織的目的是提高社會福利、促進政治和社會變革

　　D、企業是最普通的營利組織，紅十字會是最普通的非營利組織

　　【答案】ABCD

　　【解析】本題考核公司的使命。公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現。組織按其存在理由可以分為兩大類：營利組織和非營利組織。營利組織首要目的是為其所有者帶來經濟價值。例如，通過滿足客戶需求、建立市場份額、降低成本等來增加企業價值，其次的目的是履行社會責任，以保障企業主要經濟目標的實現。相反，非營利組織的目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利。一般而言，企業是最普通的營利組織，紅十字會是最普通的非營利組織。

　　3.單選題

　　文昌公司是美國一家打印機生產企業，隨著時代的發展，公司大力進行業務改組，成功地從一個以黑白模擬打印機為主要產品的公司轉型成為一個數字化、彩色和文件解決方案的供應商，實現了從“我們生產打印機”向“我們提高辦公效率”轉變。其中“我們生產打印機”和“我們提高辦公效率”屬于(　)。

　　A、公司目的

　　B、公司宗旨

　　C、公司的目標

　　D、經營哲學

　　【答案】B

　　【解析】本題考核公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍。題中我們生產打印機，或者我們提高辦公效率體現了經營業務范圍的變化。

　　4.單選題

　　甲公司是一家擁有自主進出口權限的公司。以國內外銷售貿易、批發零售貿易和進出口貿易為主。甲公司始終遵循國際貿易慣例，秉承“重合同、守信用、優質服務、互利雙贏”的經營理念，通過貿易紐帶緊密聯結國內與國際市場，且與國內外多家知名公司建立了良好的合作關系。甲公司的經營理念體現了公司使命的(　)。

　　A、公司目的

　　B、公司目標

　　C、公司宗旨

　　D、經營哲學

　　【答案】D

　　【解析】本題考核經營哲學。經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括。經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標以及管理風格等方面體現出來。甲公司的經營理念體現了公司使命中的經營哲學。

　　5.單選題

　　下列關于公司目標的說法中不正確的是(　)。

　　A、公司目標是公司使命的具體化

　　B、建立目標體系的目的是將公司的業務使命轉換成明確具體的業績標準

　　C、公司目標體系是指只建立公司戰略目標體系

　　D、目標體系的建立需要所有管理者的參與

　　【答案】C

　　【解析】從整個公司的角度來看，需要建立兩種類型的業績標準：和財務業績有關的標準以及和戰略業績有關的標準。獲取良好的財務業績和良好的戰略業績要求公司的管理層既建立財務目標體系又建立戰略目標體系。

　　6.多選題

　　下列關于公司建立戰略目標體系目的的表述中，正確的有(　)。

　　A、提高股利增長率

　　B、獲得滿意的投資回報率

　　C、提高公司在客戶中的聲譽

　　D、獲得持久的競爭優勢

　　【答案】CD

　　【解析】戰略目標體系建立的目的在于為公司贏得下列結果：獲取足夠的市場競爭優勢，在產品質量、客戶服務或產品革新等方面壓倒競爭對手，使整體成本低于競爭對手的成本，提高公司在客戶中的聲譽，在國際市場上建立更強大的立足點，建立技術上的領導地位，獲得持久的競爭優勢，抓住誘人的成長機會，等等。財務目標體系主要包括市場占有率、收益增長率、投資回報率、股利增長率、股票價格評價、現金流以及公司的信任度，等等。【提示】戰略目標體系和財務目標體系不能簡單地以定性和定量來區分，戰略目標體系和財務目標體系在某種角度來講，都是既包括定量又包括定性的。例如財務目標體系中的公司信任度不能完全定量，屬于定性的指標。

　　7.單選題

　　甲公司針對2007年金融危機爆發后的全球經濟環境，重新確定未來五年以教育培訓、房地產、酒店經營三大業務為核心的發展規劃，并根據這三大業務的發展狀況明確了企業人財物的配置。甲公司的戰略屬于(　)。

　　A、競爭戰略

　　B、總體戰略

　　C、職能戰略

　　D、業務單位戰略

　　【答案】B

　　【解析】本題考核公司戰略的層次。總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。甲公司確定未來發展的三大業務規劃，并且明確了人財物的配置，屬于總體戰略。

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