25、已完成網上繳費但網上繳費狀態仍顯示為“未繳費”的怎么辦?

　　首先，考生不得在網上重復繳費，應立即查詢銀行卡賬戶是否已支付，如已支付請到開戶銀行打印賬戶交易明細單，并及時與市人事考試中心聯系(聯系電話：5310309)。

　　26、網頁內容總不刷新怎么辦?

　　為保證隨時看到最新的網頁內容，請在每次使用本系統前，按以下步驟操作：

　　1、請點擊屏幕上方的[工具]-[Internet選項];

　　2、在“常規”頁“Internet臨時文件”欄中點擊[設置];

　　3、在“檢查網頁的較新版本”欄中選“自動”選項;

　　4、點擊[確定]-[確定]。

　　27、下載后的文件如何打開?

　　報考人員從《招考簡章》公布的網站下載文件類型有：

　　*.rar、*.doc、*.xls。

　　*.rar 文件用WinRAR打開，

　　*.doc 文件用Word打開,

　　*.xls 文件用Excel打開。

　　注：“*”代表文件名稱。

　　28、關于網上報名信息安全問題應注意哪些情況?

　　1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請在每次使用本系統前，按以下步驟操作：

　　(1)請點擊屏幕上方菜單的[工具]-[Internet選項];

　　(2)在“內容”頁中點擊[自動完成];

　　(3)在“自動完成設置”窗口中撤銷“表單”、“表單的用戶和密碼”選項;

　　(4)點擊[清除表單]-[確定]-[確定]。

　　盡量避免多人在同一臺機器上報名，如許多人使用同一臺機器，則應注意：一人報名完畢并安全退出系統后，第二人方可開始報名。

　　29、什么是報名序號?

　　報名序號是報考人員報名確認后上網打印準考證的關鍵字，務必牢記。

　　30、考試前遺失了身份證、準考證怎么辦?

　　遺失身份證的報考人員，需及時到公安部門補辦臨時身份證或由考生戶籍所在地派出所出具的有效期內帶照片的戶籍證明(注明考試專用，一般應為與照片連體的戶籍證明)參加報名或考試，報名或考試結束后由人事考試機構將戶籍證明收回，經公安部門審查確認后，由人事考試機構統一存放。

　　遺失準考證的報考人員，要及時與考試機構聯系。

　　31、打印錄用公務員資格報名表、誠信承諾書、準考證時網頁被攔截的解決辦法：

　　方法一

　　1、請點擊屏幕上方菜單的[工具]-[Internet選項];

　　2、把“隱私”頁中下方的“阻止彈出窗口”選項中的勾去掉，然后點擊“確定”即可。

　　方法二

　　1、請點擊屏幕上方菜單的[工具];

　　2、選擇“彈出窗口阻止程序”→“關閉彈出窗口阻止程序”即可。

　　32、照片上傳操作方法：

　　1、照片要求：①單色背景，正面、免冠1寸近期證件照(非生活照片);②電子版;③格式JPG;④照片大小為20KB以下;寬約114像素左右,高約156像素左右;⑤必須能反映本人特征，否則將無法通過審查。

　　2、獲取照片方式：①通過數碼相機或攝像頭拍攝。②到照相館拍攝電子版照片。按上述方式之一獲取照片，并按第一條要求處理(可通過圖像處理軟件進行處理)。

　　3、上傳照片：①從“照片維護”頁面中點擊“瀏覽”;②選中準備好的照片;③點擊“上傳照片”。