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　　【模擬題】

　　【材料】

　　針對目前單位工作人員積極性不高，業務技能水平有待提升，學習進修時間少的現狀，某單位開展了一月一次的業務技能與專業知識培訓。以下是前兩次培訓結束后，幾名同事的聊天內容。

　　同事甲：PPT的內容那么多，我都記不下來了，回頭你們誰的筆記全借我一下。

　　同事乙：我的也沒寫全，忘了戴眼鏡了，偏偏那天光線太暗，周圍也吵。

　　同事丙：我還好吧，基本都記錄了，就是那個培訓感覺跟之前區別不大，好多都重復了。

　　同事丁：我覺得有些內容需要詳細說反而說的并不細致。

　　【問題】請根據談話內容，說說單位組織的這兩次培訓有哪些不足之處并加以改善。

　　【參考答案】

　　【1】甲說PPT內容多，側面反映出了培訓形式單調，以PPT講解為主，因此，要豐富培訓形式，提高其趣味性和參與度。

　　通過這幾名同事的聊天內容，我認為這兩次單位培訓的主要不足之處有以下幾方面：

　　第一，培訓形式單調，以PPT講解為主，且PPT內容過多、形式刻板、以文字為主。傳統的培訓以PPT講解為主，培訓者可以豐富培訓形式，使之更加多樣化、生動化，進而提高培訓者學習的積極性。而且，即使有必要使用PPT也可以將它做得更加美觀大方，而不要把PPT當成word文檔，上面全是密密麻麻的文字。

　　【2】丙的話中可知培訓內容陳舊重復，針對性不強，因此要革新培訓內容，注意詳略區分，突出重點。

　　第二，培訓內容陳舊，缺乏針對性，詳略不當，重點不突出。培訓內容方面應當與之進行區分，要與時俱進，及時更新改良。此外，很多培訓內容需要進行取舍，對于大家已經熟悉知曉的內容要一帶而過，對于大家知識誤區與空白則需要深入細致地講解。注意不要眉毛胡子一把抓，要重點突出，節省培訓者與參訓者雙方的時間。

　　【3】也有可能是外在條件不良，如培訓場地、光線問題、培訓氛圍與現場秩序等造成的培訓效果不佳，因此，考生可建議在這方面加以改進。

　　第三，培訓場地選擇不好，光線不足。培訓場地可以選擇在視野開闊、光線良好，容納足夠人數的會議室或辦公室，而要避免選擇在那些光線不良、隔音效果差、視野狹小的空間。

　　第四，培訓氛圍不良，現場秩序較差。同事反映現場很吵，可見培訓時的秩序較差，紀律不好，因此，我們要營造安靜良好的培訓氛圍，保障培訓者能夠順利地接受培訓，才能強化培訓效果。對于影響培訓秩序、擾亂培訓紀律的不良行為，要進行及時勸阻。

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