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三、單位領導要你陪同一位老專家到水利工地考察,你怎么做?
關鍵詞: 老專家 水利工地
老專家 就要想到他的身體 帶藥品 選擇舒適的交通工具
水利工地 就要想到要和他聯系
1、聯系水利工地,索要情況介紹,交專家先行參考
2、根據老專家的身體情況,攜帶常用藥品,選擇合適的交通路線和恰當的交通工具,并征求專家的意見
3、通知水利工地,做好接待工作,便于老專家到了就可以馬上開展工作
4、陪同老專家考察,記錄其建議和意見
某鄉鎮拖欠教師工資,教師集體上訪,領導讓你處理此事,你如何處理?
我認為教給大家一種答題的思路最重要。
一、某鄉拖欠教師工資,教師集體上訪,領導讓你處理,你怎么辦?
大家的問題是在細枝末節上糾纏不清,在一個采分點上擴展太大。另外幾個采分點你說不到不得分,要一個點上說得再多也不得多分。
有的朋友說,到接待室,讓他們推選出代表,和代表談,看他們有什么問題,給他們講黨的政策,進行思想政治教育。不能這么羅索。老師上訪,是可以的,但是上訪學校要停課,影響學生學習,在社會上造成不好的影響。再一個集體上訪要不要影響機關的正常工作程序?這種題我來分析:
1、領導讓你處理,意味著你不是領導,你只能傾聽老師和鄉政府的意見,形成調查報告,領導指示你怎么做,而有的考生就忽略了自己的地位,直接發號施令了,這是越位。解決鄉級老師工資,最低也得是主管教育的副市長才能管的事呀。
2、有的考生說下去調查研究,此時教師也許在辦公室門外等著處理,要不領導能讓你處理嗎?這時不能再下去調研了,要馬上接待老師(不要畫蛇添足地說讓他們選出代表,接見代表),傾聽并記錄他們的上訪原因。(聽他們說為什么上訪,上訪是不是要形成記錄),用自己真誠的話語表明處理問題的態度。(此處就不要說得太細了,說如何安撫情緒,解釋有關政策,表態解決時限,你能作主嗎?你懂政策嗎?)
3、一分為二的觀點。不能光聽老師一面之辭,也要自己下鄉調查研究到底為什么鄉里拖欠老師工資。
4、只有在調查二方面情況后,才能向領導匯報,匯報后領導會指示你如何做。
5、有的考生要說哪些部門牽頭處理此事。此處有一個重要觀點,你自己也說不清楚的事情,你為什么要說?你就不能籠統地說,相關部門,有關部門,職能部門等外交辭令。自己給自己找麻煩?
6、如果暫時問題解決不了,怎么辦?(看你考慮問題是否全面)在安撫群眾,關心生活困難的群眾,幫助解決生活上遇到的問題。(此處也是點到為止,不要說得太具體)
我認為答案應該是這樣的:
一、認真傾聽并記錄上訪老師反映的情況,用真誠的話語表明處理問題的態度。(高度概括,一要糾纏不清說得太具體,因為你們沒那個語言實力,言多必失)
二、下基層調查,了解鄉鎮拖欠老師工資的情況。(有的考生要批評鄉鎮拖欠工資的事情,你不是領導你能批評人家嗎,有的考生說現在的政策不允許拖欠老師工資,題干中都說了拖欠工資,你說不可能有這事,你懷疑考官出題水平,能行嗎?)
三、向領導匯報,在領導指導下與有關部門協調形成解決問題的方案。(你不是領導,你不能作主,要領導指示你。老師工資不是一個部門的事,要多個部門參與,有關部門四個字就代替了,形成解決問題方案,點到為止,不要在方案上糾纏不清,不要想太多)
四、如果暫時無法解決,要關心生活有困難群眾,幫助他們解決實際問題。(也是一語帶過,不在具體地說,也說是籠統地說,不要說得太清楚,你能說得清楚嗎?)
好了,這個題分析和答案我做完了,供你們參考。
我想提供給大家一個解題思路,而不是一個具體的答案。機關實務的面試題要想答好,要想這么幾點,你的角色定位,你是不是領導?你是領導這事如何處理,你不是領導只是個科員如何處理,要區別好。再一個要調查研究,比如你的意見領導不采納,就要回來再反復調查研究看看到底有沒有不對的地方。再一個要聽二方面意見,不能聽一面之辭(比如人際關系題),再一個多想幾種可能,問題解決了怎么辦,沒解決怎么辦?如果建立效機制?防止此類事件再發生?
上面的這類題,其實是讓大家混淆自己的身份,有的題是考領導干部的,改一改拿來考公務員,他們知道考生都知道考領導干部的答案,考生背下來了以為自己占便宜了,那就上當了。要分析公務員如何答。要分清自己的角度定位。這題也是考“上訪”這個社會問題。再一個大家答題時不要答得太專業,有的考生可能是學法律的,引經據典,說得非常內行。面試題要照顧到大部分考生的,你答得太專業就偏了,那么專業考官能聽懂嗎?他聽不懂你能得高分嗎?
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