公務員面試題中涉及到群眾觀的考察題型非常多，可能是分析涉及群眾事件的現象，可能是處理與群眾有關的工作。主要考察考生責任意識，即能否站在政府的角度分析問題和解決問題。特別是在當前服務型政府建設過程中，對于政府職能轉變，具體做法和措施都需要我們深入思考和理解。為了在答題中增加亮點和特色，加深對群眾觀的理解，專家建議考生可以閱讀和積累一些關于群眾觀的表述，恰當的時候進行引用，也有不錯的效果。以下給各位考生列舉一些名言語錄及在答題中的應用，僅供大家參考。

　　一、名言警句列舉

　　在我黨的一切實際工作中，凡屬正確的領導，必須是從群眾中來，到群眾中去�！�—毛澤東

　　只有代表群眾才能教育群眾，只有做群眾的學生才能做群眾的先生�！�—毛澤東

　　一切為了人民群眾的觀點，一切向人民群眾負責的觀點，相信群眾自己解放自己的觀點，向人民群眾學習的觀點。 ——劉少奇

　　人民是一切的母親，我是中國人民的兒子�！�—鄧小平

　　只有做好群眾的貼心人，才能當好群眾的帶頭人。 ——壯族諺語

　　要把群眾的利益看得重些，重些，再重些，把個人的得失看得輕些，輕些，再輕些。 ——溫家寶

　　要幫最有困難的戶辦事，要給最有意見的人拜年。 ——溫家寶

　　事不避難、勇于擔當、奮勇向前。 ——溫家寶

　　只有把人民放在心上，人民才能讓你坐在臺上。 ——溫家寶

　　我們黨的根本宗旨是全心全意為人民服務，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民，要始終把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發點和落腳點，做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。 ——胡錦濤

　　二、例題

　　【問題】領導讓你到鄉鎮掛職一年，你發現問題很多很麻煩，這些事情你可以處理，也可以不處理，即使不處理對你的前途也沒影響，你該怎么辦。

　　【試題分析】本題不僅考察考生解決問題的能力，而且最重要考察的是考生的求職動機、服務意識、責任意識。題目中的關鍵詞是“麻煩”、“可以不處理”、“對你的前途也沒有影響”，看到這樣的詞匯，考生切忌不能有“事不關己，高高掛起”的思想，如果考生避開問題不去解決實則即反映出其動機功利性太強。

　　【解題思路】中公教育專家解答此題的思路在于分析問題，調查問題形成的原因，以解決問題為宗旨，并且要考慮到自己權屬范圍。

　　【參考答案】

　　〖表態〗掛職對于我來講是一次經驗結構的完善和工作能力的鍛煉的絕佳機會，我不能因為事情麻煩或者對我的前途沒有影響就不去做相關方面的工作。政府工作的最終目標是服務好周圍的群眾，只要群眾有需求，我都應該勇于擔當。只有做好群眾的貼心人，才能當好群眾的帶頭人，在這期間幫助群眾解決好切實問題，能夠提升自己實際解決問題能力，為以后工作奠定基礎。

　　〖解決問題〗針對基層出現的問題要先進行初步分析、判定，是屬于歷史固有的問題，還是在發展過程中新出現的問題;是屬于以前有人解決過但并未取得很好的效果，還是是因為這些問題沒有被鄉鎮機關的工作人員注意到等等。沒有調查就沒有發言權，我會深入調研，多處走訪，在調查研究的過程中聽取較為全面的意見和聲音，同時仔細研究上級關于該問題的政策規定，對一個具體的問題作出定性，并分析與其相關的各種問題和聯系。針對問題，我會盡力解決好自己職權范圍內的問題。自己無力解決的事情，我會提出合理的解決方案，匯總成書面材料，報當地領導，并且與領導和群眾多溝通。

　　〖總結〗問題解決后，吸收經驗，吸取教訓，形成書面報告，上交領導�？傊�在工作當中，我們絕不能因為麻煩就不去解決問題，更不能因為和自己的前途無關就明哲保身，相反我們應該積極解決問題，為群眾辦實事，應該把自己的得失看得輕些，輕些，再輕些，并且在在解決問題的過程中提高自己的業務能力，實現個人價值和社會價值的統一。