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四、建立質量舉報警示制度,完善食品安全消費維權方式
(一)建立健全質量舉報警示網絡。
(二)加強食品安全警示。積極探索行之有效的措施,對監管中發現企業經營的食品有問題的,要通過開會警示、公開警示、通報警示、分級警示等辦法予以警示。
(三)推行教育規導制度。要認真總結、完善、推廣食品安全教育規導工作經驗,召集不合格食品的生產經營者進行教育規導和承諾整改,監督企業及時改正,防止發生食品安全事故。
五、落實商品質量公告制度,引導安全健康消費
(一)收集掌握食品安全監管信息。要立足申訴舉報處理、執法檢查、案件查處、流通領域商品質量監督抽查等工作,全面、詳細獲取食品安全監管信息,并及時進行分析、匯總、整理,明確和界定哪些是合格食品,哪些是不合格食品。
(二)公告食品安全監管信息。在市場上設立食品質量專欄、墻報予以公告,視情在報紙、電臺、電視臺等新聞媒體上公告。
(三)制定食品質量公告制度。明確食品質量的公告程序、公告內容,完善公告方式,提高公告效果。通過質量公告,引導健康安全消費,營造誠信經營安全消費的環境。
六、實行不安全食品限期退市制度,加強食品市場退出管理
(一)實行不合格食品下架制度。要加強食品質量狀況監控,對巡查和抽查中發現有質量問題和經經鑒定為質量不合格的食品,要立即責令下架、監督其妥善處理;對拒不下架的,全部依法予以沒收,并處貨值三倍以下罰款,堅決拒不合格食品于市場之外,消除食品安全隱患。
(二)實施不合格食品召回制度。對已售出的不合格的食品,要在市場、超市、商(店)場等經營場所醒目位置張貼告示予以召回;要徹底清查進貨渠道和銷售流向,發出緊急追查、協查通報,嚴格食品的市場退出管理,制定具體的食品退出措施、公告程序。
(三)建立健全食品安全突發事件處置機制。健全食品安全快速反應機制,完善突發事件緊急處置程序,保持戒備狀態,發現問題,果斷處置。
七、實行依法從嚴查處制度,嚴厲打擊違法經營行為
(一)采取堅決有效的處罰措施。要充分用好、用活停業整頓等行政處罰手段,按照具體的適用條件規定,制定具體的操作辦法,依法從嚴查處,嚴厲打擊經銷假冒偽劣食品的違法違章行為。
(二)堅決查處大案要案。對趁節日之機頂風作案,制售假冒偽劣食品,謀取非法利益的,從嚴從重處罰;達到刑事追訴標準的,堅決移送司法機關。
(三)嚴格依法行政。要結合隊伍整頓工作,堅持有法必依,執法必嚴,違法必究,規范執法行為,提高執法水平。
八、強化信用管理制度,建成食品經營企業信用體系
(一)建立食品經營企業信用檔案。首先選擇食品經營企業的信用建設作為突破口,在掌握各類食品經營企業“經濟戶口”基本資料和對企業的日常監管、巡查檢查、商品質量監督抽查、案件查處情況等信息、資料、數據的基礎上,對食品經營企業進行信用等級分類,建立食品經營企業信用檔案。
(二)實行信用監管制度。對食品經營企業實行扣分制、信用公示制等信用管理制度,發揮信用監管手段作用,將失信、嚴重失信企業掛上黃牌、黑牌,公示出去。
九、建立新聞監督披露制度,營造全社會重視食品安全氛圍
(一)靈活多樣加強宣傳報道。要重視發揮新聞媒體輿論監督的作用,建立新聞通報制度,定期不定期召開新聞發布會。通過邀請新聞媒體隨行采訪、現場報道、明察暗訪、跟蹤采訪,聯合舉辦以案說法、消費提示、商品質量信息公示欄目等形式,加強正面宣傳,大力宣傳優質食品、優質企業,加強食品安全知識宣傳。
(二)加大曝光力度。加大對制假售假企業、大案要案的曝光力度,增加食品安全監管執法工作的透明度和公開性。依靠全社會力量加強食品安全監管,營造人人重視、關心食品安全的社會氛圍和執法環境。
十、建立科學的檢測制度,提高科學監管水平
要廣泛采用現代化高科技手段,配齊配好執法監管裝備,加強食品質量檢測工作;建立商品檢測中心、市場開辦者自律檢測和有關職能部門檢測“四位一體”的檢測體系。
(一)加強軟、硬件建設。加強商品檢測中心的建設,協調增加食品、農資等商品檢測項目,提高檢測能力;商品檢測中心要加大對本系統商品質量檢測工作的支持力度;及時開發、推廣、使用專門的流通領域商品質量監管軟件,不斷提高食品安全科學監管水平。
(二)督促市場開辦者履行查驗職責。要規范市場開辦者自律檢測,督促指導市場開辦者自設檢測點,落實檢測人員,嚴格按規程操作;實現業主自律管理;加強對市場開辦者自律檢測的抽查,認真檢查檢測記錄。
(三)發揮監測車的作用。增配監測車,規范監測車運作,增加流動監測頻率,加強對食品安全狀況的動態監控。
(四)充分借助各單位檢測能力。要加強各級質監、衛生、農業、出入境檢驗檢疫等職能部門和有關檢測機構的協調溝通,爭取出臺規范性文件或優惠政策、措施。
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