[措施]

　　我們認為，做責任政府，就是要將自己從具體的經濟利益糾葛中獨立出來，成為公共利益的執行者、經濟利益的平衡者。同時，給予群眾權利訴求的正常通路，確立公開透明的決策機制、營造包容性輿論環境，維護包括行政訴訟在內的司法公正，推進執政方式的現代化。因此，教育專家指出要避免矛盾的發生，

　　第一，在上馬類似的高污染項目時，應該本著公開透明的原則，充分滿足公眾的知情權、參與權、表達權、監督權，從根本上消除矛盾和怨氣滋生的土壤。在立項之初就能主動聽取社會各方的意見，讓當地老百姓充分知情，并在和政府之間的雙向信息互動中建立信任，即使有不同意見存在，引發群體性事件的可能性肯定會小得多。

　　第二，事情一旦發生，決策者要放下身段、擺正姿態，以平等而不是高高在上的態度與群眾進行充分的溝通，主動化解矛盾而不是激化矛盾。群眾在表達意見的過程中難免有過激和非理性的行為，如果個別人有打砸搶等行為，依法嚴懲就是，但作為處于強勢地位的政府一方，應該對民眾的訴求和愿望有基本的敬畏之心，以最大的誠心和智慧的策略來化解矛盾。

　　第三，要做好事件的善后工作。事件的負面影響已經產生，宣布停建只是個開始，如何善后才真正考驗當地政府的執政能力。在地方政府的權威性和公信力會受到影響的情況下，面對民眾和政府之間出現的裂痕，地方政府要向老百姓詳解事件處理的決策過程，并積極回應輿論對具體問題的關注。