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人力資源管理考試
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2012年人力資源管理師考試經(jīng)典案例分析試題

2012年人力資源管理師考試已進入備考階段,如何順利通過成了考生們最關注的問題,考試吧小編為考生整理了一些輔導資料,以備考生復習之用。并預祝考生考試順利

  人力資本打點師考試案例剖析: 培訓之路可以這樣走出來

  王明,九十年月結業(yè)于國內某馳譽高校,進修打點專業(yè),國外某馳譽大學MBA,先后在國有企業(yè)工作過近五年,之后在廣東三家外資企業(yè)從事人力資本打點工作,在CEO的盛邀下于2004年加盟了某集團企業(yè),面臨的一個“爛攤子”。集團成立二十多年,人力資本打點工作剛剛起步,公司僅有人事行政部,工作處于根基操作層面,但按照公司的未來成長計謀,公司打點層熟悉到提高集團人力資本打點水平的主要性和需要性,是以設置了人力資本司理這個崗位,籌建人力資本部的重責便擺在了王明的面前。人力資本部最大的官是王明,最小的兵也是王明,這時的王明只有背水而戰(zhàn),絕地爾后生。

  在加盟該集團時,與公司曾告竣一個方針:CEO指出集團的培訓工作很是形式化,沒有什么培訓打算,但愿在公司層面膳縵憧周有一堂課,時刻為2小時/次,人人都是培訓教員,是以,每年該集團應該有52門課程。

  王明陷入了沉思,因為公司的師資狀況和公司的培訓資本若何,王明是全無所聞。王明擬定了一個工作打算,先同集團的主管/資深工程師職級以上的人員進行面談,操作周一至周五的晚上時刻與60多位人員進行了面談,并具體地進行了記實,對公司打點人員在培訓方面的要求有了進一步把握,其次,主持召開了集團的人力資本打燈揭捉討會,王明師長教師在會上介紹了集團的人力資本現(xiàn)狀(如人員的春秋、學歷、工齡等分布)、人力資本操作情形、人力資本打點狀況等,同時提出了自己的不雅概念,先從培訓入手,打開該集團的人力資本打點場所排場。

  首先,體味公司原有的培訓課程等資本,因為公司已通知了ISO9001質量打點系統(tǒng)尺度和ISO14000情形打點系統(tǒng)尺度,公司在培訓打點方面有些軌制和課程,因而在作發(fā)芽拜訪時是可以操作的。

  (一)公司層面需要剖析定標的目的

  公司層面需要的剖析的結不美觀應理當是編寫公司培訓和開發(fā)工作所要實現(xiàn)的方針的清囂張

  表述,如公司經(jīng)由以往二十幾年的成長,公司老員工去職后將資本帶走,沒給公司留下工人資本,人走了,資本隨之而消逝蹤;公司員工對公司的成長前景深勸化憂,公司擬定了“機緣開發(fā)打算”和“資本收受接管打算”往返應員工表達出的關注。

  (二)崗位需要剖析定焦點

  崗位需要剖析的目的是確定當前和未來崗位所需要的具體手藝、常識和行為,經(jīng)由過水平析,公司在未來兩年的培訓是基于今朝崗位自己,兩年后再著眼于順應未來成長的需要。

  (三)小我需要剖析定經(jīng)緯

  在收集了崗位信息后,就要將剖析工作轉向小我。小我需要剖析的目的是找一小我的當前能力與必需的或者但愿具有的能力的差距。向近200名人員發(fā)了《小我培訓需要剖析發(fā)芽拜訪表》,搜羅公司可能供給的培訓課程名稱、課程內容簡介等,共分為出產(chǎn)打點、人力資本打點、財政打點、產(chǎn)物開發(fā)打點、市埸打點、采購打點、工業(yè)工程打點、質量打點等八大系列五十二門課程,受發(fā)芽拜訪的員工可以按照自己的需要進行在想加入的培訓的課程后面注明,也可以列明自己的建議。

  (四)人人做教員,人人是學生

  先從公司內部挖掘師資力量,因為從公司層面已確定培訓需要為員工配合分享常識和工作經(jīng)驗,所以部門主管級以上打點人員按照本部門工作狀況提出培訓需要,各部門的部門司理是以上八大系列課程的負責人,因為作為部門司理應是該工作規(guī)模的權威,作為系列課程的主管是當之無愧的。

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