內部開發教師的優缺點：

　　優點：(1)對各方面了解，有針對性，效果高(2)保證培訓中交流的順暢(3)易于控制(4)成本較低。

　　缺點：(1)不易樹立威望，影響培訓對象的參與態度(2)選擇范圍小，不易開發出高質量的教師隊伍(3)看待問題受環境決定，不易上升到高度。

　　培訓評估層次與方法列表

　　層次評估內容評估方法評估時間評估單位

　　反應評估衡量學員對具體培訓課程、講師與培訓組織的滿意度問卷調查、面談觀察、綜合座談課程結束時培訓單位

　　學習評估衡量學員對于培訓內容、技巧、概念的吸收與掌握程度提問法、筆試法、口試法、模擬練習與演示、角色扮演、演講、心得報告與文章發展課程進行時、課程結束時培訓單位

　　行為評估衡量學員在培訓后的行為改變是否因培訓導致問卷調查、行為觀察、訪談法、績效評估、管理能力評鑒、任務項目法、360度評估三個月或半年以后學員的直接主管上級

　　結果評估衡量培訓給公司的業績帶來的影響個人與組織績效、標、生產率、缺勤率、離職率、成本效益分析、組織氣候等資料分析、客戶與市場調查、360度滿意度調查半年、一年后公司績效評估學員的單位主管

　　評估報告的基本結構和主要內容：

　　(1)導言(2)概述評估實施的過程(3)闡明評估結果(4)解釋、評論評估結果和提供參考意見(5)附錄：包括內容收集和分析資料用的圖表、問卷、部分原始資料等。加附錄的目的是讓別人可以鑒定研究者收集和分析資料的方法是否科學，結論是否合理。

　　評估報告的撰寫要求：

　　(1)調查培訓結果時必須注意接受調查的受訓者的代表性，必須保證他們能代表整個受訓者群體回答評估者提出的問題，避免因調查樣本缺少代表性而做出不充分歸納。

　　(2)組織對培訓投入大量的時間和精力，必然力圖通過評估來證明培訓的價值。評估者在撰寫評估報告時要盡量實事求是，切忌過分美化和粉飾評估結果。

　　(3)評估者必須綜觀培訓的整體效果，以免以偏概全。

　　(4)評估者必須以一種圓熟的方式論述培訓結果中的消極方面，避免打擊有關人員的積極性。

　　(5)當評估方案持續一年以上時間時，評估者需要作中期評估報告。

　　(6)要注意報告的文字表述與包裝。