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2010年人力資源管理師考試復(fù)習(xí)指導(dǎo):第五講(1)

  一、崗位評(píng)價(jià)

  •崗位評(píng)價(jià)的概念 • 崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)所設(shè)的崗位的難易程度、責(zé)任大小等相對(duì)價(jià)值的多少進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  • 崗位評(píng)價(jià)是對(duì)崗位價(jià)值的判斷,進(jìn)而納入薪酬等級(jí)。

  • 崗位評(píng)價(jià)是以崗位為對(duì)象,并評(píng)價(jià)擔(dān)任該崗位的人員。

  •崗位評(píng)價(jià)的目的:

  Ø 發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)哪些崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中具有更加重要的地位;

  Ø 哪些崗位需要更高的管理、業(yè)務(wù)和技能水平,現(xiàn)有崗位上的人員是否符合崗位的任職要求;

  Ø 為改進(jìn)管理和合理確定薪酬提供依據(jù)。

  •崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ):崗位分析

  崗位分析的概念:對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、工作環(huán)境以及承擔(dān)該職務(wù)所需

  的資格條件等進(jìn)行系統(tǒng)分析研究,并制定出崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書等文件的過(guò)程。

  列舉崗位分析的方法:

方法

概述

觀察法

通過(guò)對(duì)特定對(duì)象的觀察,把有關(guān)崗位的部分內(nèi)容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來(lái),而后將取得的崗位信息歸納整理為適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明

面談法

崗位分析者與崗位任職者面對(duì)面地談話,收集信息資料的一種方法

工作日寫實(shí)法

讓員工以工作日記或工作筆記的形式記錄其日常工作活動(dòng)而獲得有關(guān)崗位信息資料的方法

典型事例法

對(duì)崗位中具有代表性的工作者的工作行為進(jìn)行描述的方法

問(wèn)卷調(diào)查法

通過(guò)內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)卷來(lái)收集崗位信息的方法。常用的問(wèn)卷是崗位調(diào)查表,根據(jù)崗位分析目的、內(nèi)容等編制。包括: 基本資料、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作責(zé)任、任職者所需要的知識(shí)技能、工作勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境等

  •崗位評(píng)價(jià)的原則:

  崗位評(píng)價(jià)的是崗位而不是崗位中的員工;

  讓員工積極的參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái),以便它們認(rèn)同崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果;

  崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開

  •崗位評(píng)價(jià)的程序

  1、選擇崗位分析的方法進(jìn)行崗位分析 (確定企業(yè)的策略和組織目標(biāo)、確定崗位所需職責(zé)、權(quán)限、任職資格、工作環(huán)境等)

  2、成立崗位評(píng)價(jià)小組 (確定10-15個(gè)關(guān)鍵崗位作為基準(zhǔn)崗位進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)、確定其他崗位價(jià)值、組員選定、選擇崗位評(píng)價(jià)方法)

  3、選擇崗位評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

  1.選擇崗位分析的方法進(jìn)行崗位分析的要點(diǎn):

  * 確定企業(yè)的戰(zhàn)略和組織的目標(biāo)

  * 選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒ㄟM(jìn)行崗位分析

  * 確定進(jìn)行崗位分析的具體方面

  * 形成系統(tǒng)、規(guī)范化文件、即崗位說(shuō)明書

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