10、什么是直覺預測法?

　　直覺預測法是人力資源需求預測中最簡單、最常用的預測方法，這種方法完全依賴預測者個人或一個小組的特性，即依賴于他們的經驗、智力和判斷力。一般進行預測的人是這一領域的專家，他對這一領域的具體細節和總體情況都有較好的了解。

　　11、什么是人力資源供給預測?

　　人力資源供給預測也稱為人員擁有量預測，是人力預測的一個關鍵環節，只有進行人員擁有量預測并把它與人員需求量相對比之后，才能制定各種具體的規劃。人力資源供給預測包括兩部分：一是內部擁有量預測，即根據現有人力資源及其未來變動情況，預測出現實各時間點上的人員擁有量;另一部分是對外部人力資源供給量進行預測，確定在規劃各時間點上的各類人員的或供量。

　　12、什么是起草計劃、匹配供需?

　　起草計劃、匹配供需是人力資源規劃制定工作中非常重要的環節，它包括：

　　(1)確定純人員需求量。這主要是把預測到的各規劃時間點上的供給與需求進行比較，確定人員在質量、數量、結構及頒不一致之處，從而得到純人員需求量。

　　(2)制定匹配政策以確保需求與供給的一致。

　　(3)具體行動方案。

　　13、工作分析有哪些作用?

　　工作分析是借助于一定的分析手段，確定工作的性質、結構、要求等基本因素的活動。

　　工作分析有8方面的作用：(1)選拔和作用的合格的人員;(2)制定有效的人事預測方案和人事計劃;(3)設計積極的人員培訓和開發方案;(4)提供考核、升職和作業的標準;(5)提高工作和生產效率;(6)建立先進、合理的工作定額和報酬制度;(7)改善工作設計和環境;(8)加強職業咨詢和職業指導。

　　14、員工招聘的原因有哪些?

　　員工招聘的原因一般有以下幾種：新公司的成立;現在職位因種種原因發生空缺;公司業務擴大;調整不合理的職工隊伍等。

　　15、什么是績效考評?

　　績效考評的概念，從內涵上說與事進行評價，即對人及其工作狀況進行評價，對人的工作結果，要通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上說是有目的、有組織地對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。

　　16、績效考評的目的與作用是什么?

　　績效考評的目的是：(1)考核員工工作績效;(2)建立公司有效的績效考評制度、程序和方法;(3)達成公司全體員工，特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知;(4)績效考評制度的促進;(5)公司整體工作績效的改善和提升。

　　績效考評的作用為：

　　(1)對于公司來說，績效考評可以促進以下方面的工作：1)績效改進;2)員工培訓;3)激勵;4)人事調整;5)薪酬調整;6)將工作成果與目標比較，考察員工工作績效如何;7)員工之間的績效比較。

　　(2)對主管來說：1)幫助下屬建立職業工作關系;2)借以闡述主管對下屬的期望;3)了解下屬對其職責與目標任務的看法;4)取得下屬對主管、對公司的看法和建議;5)提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會;6)共同探討員工培訓和開發的需求及行動計劃。

　　(3)對于員工來說：1)加深了解自己的職責和目標;2)成就和能力獲得上司賞識;3)獲得說明困難和解釋誤會的機會;4)了解與自己有關的各項政策的推選情況;5)了解自己在公司的發展前途;6)在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。

　　17、什么是培訓與開發?其目的是什么?

　　培訓是給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。開發主要是指管理開發，指一切通過傳授知識、轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。

　　培訓與開發就是組織通過學習、訓導的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發揮，最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配，進而促進員工現在和將來的工作績效的提高。實施培訓與開發的主要目的有：(1)提高工作績效水平，提高員工的工作能力;(2)增強組織或個人的應變和適應能力;(3)提高和增強組織企業員工對組織的認同和歸屬。