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三、面試提問時應注意的問題
1、 避免提出引導性的問題
2、 提些矛盾的問題,判斷應聘者是否隱瞞了情況
3、 了解應聘者的動機
4、 問題直截了當,語言簡練
5、 注意傾聽,仔細觀察
第四單元 其它選拔方法
一、情境模擬測試法
1、根據被測試這可能擔任的職位,編制一套與改制為實際情況相似的測試題目,用來測試其心理素質、實際工作能力、潛在能等一系列辦法。
2、優點:一是可以從多角度全面觀察、分析、判斷、評價應聘者,這樣企業就可能得到最佳人選;
二是由于被測者被置于以未來可能任職的模擬工作環境中而測試的重點又在與實際工作能力,因此通過這種測試而選拔出來的人往往可以直接傷亡,或有針對性地簡單培訓既可上崗,這位企業節省了大量的培訓費用。
3、常用方法
(1) 公文處理模擬法:(也叫做公文筐測試) 首先,向每位被測試者發一套文件。其此,向應試者介紹有關的背景資料。最后處理結果交由測評足按既定的考評維度和標準進行考評。
(2) 無領導小組討論法:(一般小組由4~6人組成),令其自發進行。
二、心理測試法
(一)能力測試
1、 普通能力傾向測試
2、 特殊職業能力測試
3、 心理運動機能測試
(二)人格測試
人格特質大致包括:體格與生理特質、氣
質、能力、動機、價值觀與社會態度等。
人格測試的目的:為了了解應試人的人格特質。
一般可以將人格分為16類:樂觀型、聰慧型、穩定型、恃強型、興奮型、持久型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、試驗型、獨立型、自律型、緊張型。
(三)興趣測試
第五單元 員工錄用有關事宜
一、人員錄用的主要策略
1、 多重淘汰式: 每種測試方法都是淘汰性的
2、 補償式: 不同測試結果互相補充,最后根據應聘者在所有測試中的總成績作出錄用決策
3、 結合式: 有些是淘汰式,有些互相補充
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