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人力資源管理考試

2012年人力資源管理師薪酬管理重點復習資料(二)

  一、確定調查目的

  在薪酬調查時,首先應當明確調查的目的要求和調查結果的用途,然后再開始組織薪酬調查。調查的結果可以為以下工作提供參考依據:

  整體薪酬水平的調整;薪酬差距的調整;薪酬晉升政策的調整;具體崗位薪酬水平的調整等。

  二 確定調查范圍

  1.確定調查的企業

  在選擇薪酬調查的具體對象時,要堅持可比性的原則,即選擇被調查的具體企業時,要選擇其雇用的勞動力與本企業具有可比性的企業。

  2.確定調查的崗位

  為了實現薪酬調查的目的和要求,在明確了所要調查的行業和企業范圍之后,接下來的一項重要任務是選擇哪些崗位進行調查,是選擇操作性、技術性崗位呢,還是包括所有的各種類型的崗位。

  3.確定需要調查的薪酬信息

  (1) 與員工基本工資相關的信息

  (2) 與支付年度和其他獎金相關的信息

  (3) 股票期權或員工持股計劃等長期激勵計劃

  (4) 與企業各種福利計劃相關的信息

  (5) 與薪酬政策諸方面有關的信息

  4.確定調查的時間段

  三、選擇調查方式

  1.企業之間相互調查

  2.委托中介機構進行調查

  3.采集社會公開的信息

  4.調查問卷

  四、調查數據的統計分析

  1.數據排列法 2.頻率分析法 3。趨中趨勢分析 4。離散分析 5.回歸分析法 6.圖表分析法

  五、提交薪酬調查分析報告

  薪酬調查分析報告應該包括薪酬調查的組織實施情況分析、薪酬數據分析、政策分析、趨勢分析、企業薪酬狀況與市場狀況對比分析以及薪酬水平或制度調整的建議。

  設計薪酬調查問卷的注意事項

  應將為實現目標所需要的所有信息都設置在其中,然后請有關人員試填寫,以發現并解決表中存在的問題。

  填寫問卷時間不應超過二個小時,設計的太長會引起填寫者的反感,難以收集到全面的準確的信息。

  設計表格的具體要求:

  1. 明確調查內容后,再設計表格。

  2. 確保表格中的每個調查項目都是必要的。 刪除掉不必要的,以提高問卷的有效性和實用性。

  3. 請相關人員填寫后,并聽取反饋意見,了解表格是否設計合格。

  4. 語言標準、問題簡單明確

  5. 相關問題盡量放在一起。

  6. 盡量采用選擇判斷式的提問。減少書寫量

  7. 保證留有足夠的書寫空間。

  8. 使用簡單的打印樣式以確保易于閱讀,當然也可以采用電子問卷,以便于統計分析軟件處理。

  9. 如果覺得有幫助,可注明填表須知

  10.充分考慮信息處理的簡便性和正確性。如果需要將表格中的調查結果轉錄到其他文件中去,就應該按照同樣的順序排列提問答案的選項,以便減少抄錄時發生的錯誤。

  11.如果在多種場合需要該信息,可考慮表格帶有復寫紙。

  12.如果表格收集的數據用電腦處理,則需要非常仔細,保證準確地完成數據處理。

  員工薪酬滿意度調查的工作程序和調查表的設計及分析方法

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