一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟(2007.05簡(jiǎn)答10分)

　　1. 培訓(xùn)需求分析。明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距。

　　2. 工作崗位說(shuō)明。收集有關(guān)新崗位與現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)。

　　3. 工作任務(wù)分析。明確崗位對(duì)于培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難。

　　4. 培訓(xùn)內(nèi)容安排。排定各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容或議題地先后次序。

　　5. 描述培訓(xùn)目標(biāo)。編制目標(biāo)手冊(cè)。

　　6. 確定培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)的具體項(xiàng)目與內(nèi)容。

　　7. 選擇培訓(xùn)方法。根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法。

　　8. 設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)測(cè)評(píng)的工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　9. 試驗(yàn)驗(yàn)證。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)析，發(fā)現(xiàn)其不足，并進(jìn)行改進(jìn)。

　　二、制定培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)該注意的問(wèn)題

　　起草培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1.制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)。主要依據(jù)是：企業(yè)的總體扎略目標(biāo)、企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃以及企業(yè)培訓(xùn)需求分析。

　　2.確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo)。子項(xiàng)目培訓(xùn)規(guī)劃包括實(shí)施過(guò)程、時(shí)間跨度、階段、步驟、方法、措施、要求和評(píng)估方法等。

　　3.分配培訓(xùn)資源。對(duì)培訓(xùn)的各子項(xiàng)目或階段目標(biāo)按輕重緩急分配培訓(xùn)資源，確保各項(xiàng)目都有相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力的支持。

　　4.進(jìn)行綜合平衡。從培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃、企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)目、員工培訓(xùn)需求與師資來(lái)源、員工培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展、培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)完成期限等五個(gè)方面進(jìn)行綜合平衡。