一、制定培訓規劃的基本步驟(2007.05簡答10分)

　　1. 培訓需求分析。明確員工現有技能水平和理想狀態之間的差距。

　　2. 工作崗位說明。收集有關新崗位與現有崗位要求的數據。

　　3. 工作任務分析。明確崗位對于培訓的要求，預測培訓的潛在困難。

　　4. 培訓內容安排。排定各項培訓內容或議題地先后次序。

　　5. 描述培訓目標。編制目標手冊。

　　6. 確定培訓內容。根據培訓目標確立培訓的具體項目與內容。

　　7. 選擇培訓方法。根據培訓項目的內容選擇培訓方式方法。

　　8. 設計評估標準。選項測評的工具，明確評估的指標和標準。

　　9. 試驗驗證。對培訓規劃進行評析，發現其不足，并進行改進。

　　二、制定培訓規劃應該注意的問題

　　起草培訓規劃時，應當重點做好以下幾個方面的工作：

　　1.制定培訓的總體目標。主要依據是：企業的總體扎略目標、企業人力資源的總體規劃以及企業培訓需求分析。

　　2.確定具體項目的子目標。子項目培訓規劃包括實施過程、時間跨度、階段、步驟、方法、措施、要求和評估方法等。

　　3.分配培訓資源。對培訓的各子項目或階段目標按輕重緩急分配培訓資源，確保各項目都有相應的人力、物力和財力的支持。

　　4.進行綜合平衡。從培訓投資與人力資源規劃、企業正常生產與培訓項目、員工培訓需求與師資來源、員工培訓與個人職業生涯發展、培訓項目與培訓完成期限等五個方面進行綜合平衡。