第二節企業人力資源規劃的基本程序

　　【知識要求】

　　一、企業人力資源規劃的內容

　　廣義的人力資源規劃泛指各種類型人力資源規劃

　　狹義的人力資源規劃是特指企業人員規劃。從時限上看，人力資源規劃還可以區分為中長期計劃以及按照年度編制的短期計劃，一般來說，五年以上的計劃可以稱之為規劃。

　　(一)狹義的人力資源規劃 P22

　　狹義(與人有關)的人力資源規劃，按照年度編制的計劃主要有：

　　1.人員配備計劃：實現企業內部人員的最佳配置。

　　2.人員補充計劃：促進人力資源數量、質量和結構的完整與改善。

　　3.人員晉升計劃：要盡量使人與事達到最佳匹配，人員晉升計劃的最直接的作用就是激勵員工。

　　(二)廣義的人力資源規劃(廣義包括狹義)P22

　　廣義的人力資源規劃，按照年度編制的計劃，除了上述三種人員計劃之外，還包括：

　　1.人員培訓開發計劃，具體內容包括：

　　A、受訓人員的數量 B、培訓的目標 C、培訓的方式方法

　　D、培訓的內容 E、培訓費用的預算等。

　　2.員工薪酬激勵計劃

　　3.員工績效管理計劃

　　4.其他計劃

　　其他計劃包括勞動組織計劃、員工援助計劃、勞動衛生與安全生產計劃、員工職業生涯計劃等。

　　二、企業人力資源規劃的作用(5點，多選)

　　A、滿足企業總體戰略發展的要求 B、促進企業人力資源管理的開展

　　C、協調人力資源管理的各項計劃 D、提高企業人力資源的利用效率

　　E、使組織和個人發展目標相一致

　　三、企業人力資源規劃的環境(4+4)

　　(一)外部環境 A、經濟環境 B、人口環境 C、科技環境 D、文化法律等社會因素

　　(二)內部環境 A、企業的行業特征 B、企業的發展戰略 C、企業文化 D、企業人力資源管理系統

　　四、制定企業人員規劃的基本原則(4個)

　　1.確保人力資源需求的原則 人力資源的供給保障問題是人員規劃中應解決的核心問題

　　2.與內外環境相適應的原則

　　3.與戰略目標相適應的原則

　　4.保持適度流動性的原則 流動性過低，不利于發揮員工的積極性和創造性;流動性過高，造成人力資本的損耗，使企業生產經營成本增加。

　　一、制定企業人力資源規劃的基本程序(簡答5步)★★★ P26

　　狹義的人力資源規劃即企業的各類人員規劃，作為人力資源管理的一項基礎性活動，它的核心部分包括：人力資源需求預測、人力資源供給預測及供需綜合平衡三項工作

　　企業各類人員規劃的基本程序是：

　　1.調查、收集和整理涉及企業戰略決策和經營環境的各種信息。影響企業戰略決策的信息有：企業自身的因素和企業外部因素

　　2.根據企業或部門的實際情況確定其人員規劃期限，了解企業現有人力資源狀況，為預測工作準備精確而翔實的資料。

　　3.在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎上，采用定性和定量相結合，以定量為主的各種科學預測方法對企業未來人力資源供求進行預測。這是一項技術性較強的工作，其準確程度直接決定了規劃的效果和成敗，也是整個人員規劃中最困難、最重要的工作環節。

　　4.制定人力資源供求協調平衡的總計劃和各項業務計劃，并分別提出各種具體的調整、供大于求或求大于供的政策措施。人力資源供求達到協調平衡是人員規劃活動的落腳點和歸宿，人力資源供需預測則為這一活動服務。

　　5.人員規劃的評價與修正。人員規劃并非是一成不變的，它是一個動態的開放系統，應對其實施過程及結果進行監督、評估，并重視信息的反饋，不斷調整規劃，使其更切合實際，更好地促進企業目標的實現。

　　對人員規劃進行評價的目的是要了解人員規劃對企業經營的影響，它既可以對人員規劃做出恰當的反饋，也可以測算人員規劃給企業帶來的效益。在評估人員規劃時，企業要注意，規劃應當反映組織內部目標或外部目標的變化，必須明確有什么部門或人員承擔了相應責任;為保證有效地完成計劃，規劃應有適當的彈性，給予執行人員一定的獨立決策權;最后，應當考慮人員規劃與其他經營計劃的相關性。

　　二、企業各類人員計劃的編制

　　(一)人員配置計劃

　　企業的人員配置計劃要根據

　　A、企業的發展戰略 B、結合企業的工作崗位分析所制作的工作說明書和企業人力資源盤點的情況來編制。

　　人員配置計劃的主要內容應包括

　　A、企業每個崗位的人員數量 B、人員的職務變動情況 C、職務空缺數量以及相應的填補辦法等。

　　(二)人員需求計劃

　　預測人員需求是整個人員規劃中最困難、最重要的部分。人員需求預測計劃的形成必須參考人員配置計劃。

　　(三)人員供給計劃

　　人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。主要包括人員招聘計劃、人員晉升計劃和人員內部調動計劃等。

　　(四)人員培訓計劃

　　培訓包括兩種類型：一是為了實現提升而進行的培訓，二是為了彌補現有生產技術的不足而進行的培訓，如招聘進來的員工接受的崗位技能培訓等。

　　(五)人力資源費用計劃

　　人力資源活動需要相應的費用，人員規劃的一個重要任務就是控制人力資源成本，提高投入產出比。

　　(六)人力資源政策調整計劃

　　人力資源政策調整計劃的目的，是確保人力資源管理工作主動地適應企業發展的需要。(七)對風險進行評估并提出對策

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