11、()表示各級行政負責人或職員的主要職責范圍。

　　A、組織職務圖

　　B、組織功能圖

　　C、組織機構圖

　　D、組織職能圖

　　12、工作分析的基本步驟是()。

　　①確定工作分析的目的②收集與工作相關的背景信息③選擇被分析的工作

　�、芘c有關人員共同審核和確認工作信息⑤實施收集和分析工作信息⑥編寫工作說明書和工作規范

　　A、①②③④⑤⑥

　　B、①③②④⑤⑥

　　C、①②③⑤④⑥

　　D、①③②⑤④⑥

　　13、部門結構的設計中最關鍵的是()。

　　A、將企業組織劃分為不同的、相對獨立的部門

　　B、將各個部門組合起來，形成特定的部門結構

　　C、對部門結構的選擇和規劃

　　D、實現企業各部門的高度統一管理

　　14、跨國公司適用的組織設計原則是()。

　　A、以工作和任務為中心的組織設計原則

　　B、以成果為中心的組織設計原則

　　C、以關系為中心的組織設計原則

　　D、以成本為中心的組織設計原則

　　15、下列選項中，不能夠系統地反映組織結構的資料是()。

　　A、工作崗位說明書

　　B、組織體系圖

　　C、管理業務流程圖

　　D、企業年度人力資源結構圖

　　16、某企業計劃用任務總工時為5050，企業的定額工時為50，考試/大計劃期勞動生產率變動系數為0.01。運用勞動定額法預測該企業的人力資源需求量應為()。

　　A、50人

　　B、100人

　　C、150人

　　D、200人

　　17、正式組織的本質特征是()。

　　A、個人所提供的心理狀態

　　B、個人所提供的思維習慣

　　C、個人所提供的行為習慣

　　D、貫徹按勞分配原則

　　18、搞好勞動定員的核心是()。

　　A、保持先進合理的定員水平

　　B、調動勞動者的積極性

　　C、合理節約的使用勞動力

　　D、貫徹按勞分配原則

　　19、關于組織結構，表述不正確的是()。

　　A、矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統

　　B、分公司在法律和經濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業

　　C、直線制適合于那些經營規模大，考試/大生產經營業務多樣、市場差異大的企業

　　D、直線職能制中的職能管理部門與業務部門的關系是一種領導關系，而非指導關系

　　20、在人力資源管理成本核算中，人力資源的()是兩個最基本的概念。

　　A、原始成本與重置成本

　　B、直接成本和間接成本

　　C、可控制成本與不可控制成本

　　D、實際成本與標準成本

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