11.戰略目標可以運用各種管理技術識別，其中顯不易識別的是()。

　　A.價值鏈分析

　　B.CSF分析

　　C.SWOT分析 D.PEST分析

　　12.對戰略目標進行分析，就能找出影響成功的()。

　　A.CSF

　　B.SWOT

　　C.PEST

　　D.KPl

　　二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)

　　1.勝任特征的冰山模型可見表象知識包括()。

　　A.自我概念 B.知識 C.巳技能 D.社會角色 E.動機

　　2.勝任特征的冰山深藏內涵包括()。

　　A.社會角色 B.自我概念 C.專業知識 D.自身特質 E.動機

　　3.勝任特征必須是可以()的。

　　A.使用 B.量化 C.衡量 D.比較 E.可行

　　4.勝任特征所指的可以是()。

　　A.單個特征指標

　　B.多個特征指標

　　C.一組特征指標

　　D.多組特征指標

　　E.集群特征指標

　　5.勝任特征的兩個概念是()。

　　A.基礎性勝任力特征

　　B.基礎性勝任特征

　　C.確定性勝任特征

　　D.區別性勝任特征

　　E.鑒別性勝任特征

　　6.勝任特征模型的定義有()幾層含義。

　　A.是建立在卓越標準基礎之上的結構模式

　　B.它反映了勝任特征的內涵

　　C.勝任特征模型是在區別了員工績效優異組和一般組的基礎上經過深入的調查研究和統計分析而建立起來的

　　D.建立勝任特征模型可采用檢驗、回歸等數量分析方法

　　E.勝任特征模型是一組結構化了的勝任特征指標

　　7.勝任特征按運用情境的不同可分為()

　　A.技術勝任特征

　　B.人際勝任特征

　　C.概念勝任特征

　　D.個人和組織勝任特征

　　E.國家勝任特征

　　8.按內涵的大小勝任特征可分為()。

　　A.元勝任特征

　　B.行業通用勝任特征

　　C.組織內部勝任特征

　　D.標準技術和行業技術勝任特征

　　E.特殊技術勝任特征

　　9.元勝任特征的知識、技能和態度，包括()、談判能力和適應變化的能力等o

　　A.讀寫能力、學習能力

　　B.分析能力、創造力

　　C.外語和文化知識

　　D.感知和操作環境信號與事件的能力

　　E.容納和掌握不確定性的能力、與他人溝通和合作的能力

　　10.崗位勝任特征模型分類是()。

　　A.按結構形式的不同 B.按建立思路的不同

　　C.按組織方式不同 D.按主體形式不同

　　E.按崗位要求不同

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