四、薪酬設計的影響因素
簡單地說薪酬設計就是確定企業內部不同崗位類別、層次的員工的薪酬構成項目及其相應比例。員工的總體薪酬包括三個基本成分:基本薪酬、激勵薪酬和福利。因此,薪酬結構設計也就相應地包括三個部分:基本薪酬設計、激勵薪酬設計和福利設計。需要說明的是,在一般情況下,激勵薪酬和福利支出的多少往往要以相應的基本工資為基礎,并保持一定的比例。
企業進行薪酬設計,需要考慮多方面的因素。這些因素主要包括員工的個人因素、職位因素、企業因素和社會因素四個方面。
(一)個人因素
個人因素指與員工個人有關的因素。比如,員工的基本素質、勞動量、員工的工齡等等。
1.員工的基本素質
任何職位對任職者的素質總有一定的要求,但是,并不是所有的任職者都具有同樣的素質水平。由于員工所接受的教育和培訓等方面的區別,可能會導致員工基本素質的不同。有些任職者可能各方面都能達到或超過職位的要求;有些任職者可能某些方面比較強,而在另一些方面相對比較弱。同一職位上的不同任職者,可能會岡為他們這種基本素質的差別而得到不同的薪酬。
2.勞動量
員工的薪酬水平還受到勞動量的影響。在其它各方面條件相當的情況下,不同的員工可能會因為其努力程度不一樣,而導致員工勞動量的不同。有些員工勞動量比較大,而有些員工的勞動量相對來說比較少。員工在勞動量方面的差別也會影響員工的薪酬水平。
3.員工的工齡
嚴格地說,工齡并不一定能反映任職者的基本素質水平,也與其績效沒有必然的聯系。但是,在實際的薪酬管理過程中,又不可能不考慮員工的工齡長短。在確定薪酬水平時考慮工齡因素,主要是為了補償員工過去所做的貢獻,并穩定企業的員工隊伍。
4.其它因素
當然還有其它一些個人因素,如性別、身體狀況等因素,也是在確定薪酬水平必須考慮的個人因素。但是,究竟如何將這些因素和薪酬系統設計結合起來,需要根據企業的情況,制定切合實際的方針和政策。
(二)職位因素
1.職位的高低和類別
由于分工的不同,員工可能會在不同類別、不同層次的職位上工作。職位總是和責任結合在一起的,職位高的員工承擔的責任較大,職位低的員工相對來說承擔的責任較小。這種責任的大小會影響員工的薪酬水平:責任越大,薪酬水平就應當越高;責任越小,薪酬水平就應當越低。同時,職位的類別也會影響員工的薪酬水平,比如,其它條件相同的員工,如果從事銷售類和人力資源類職位工作,極有可能會在薪酬水平上表現出差別,薪酬待遇也會不同。
2.工作條件
工作條件的好壞,也是影響員工薪酬水平高低的重要因素。有些職位需要經常在戶外工作或者出差,甚至可能會有安全問題,帶有一定的危險性;還有一些工作條件可能會妨礙任職者的身體健康,甚至危及任職者的生命安全。對于這些職位,一般應給予高一些的薪酬和補貼,以補償任職者的特別付出和工作環境帶來的問題。
(三)企業因素
1.企業的經濟效益。企業的經濟效益將直接決定企業的薪酬政策和薪酬水平。員工的薪酬是企業的一筆很大的開支,必須根據企業目前的經濟效益來制定相應的薪酬政策和薪酬水平。一般來說,經濟效益好的企業,薪酬水平就比較高:而經濟效益不好的企業,相對來說就較低。
2.企業發展階段。企業的人力資源管理應該為企業的發展戰略服務,薪酬系統作為人力資源管理的重要組成部分,應該與企業發展戰略相適應,以支持企業戰略的實現。研究表明,管理者應當根據企業發展的不同階段,采用不同的薪酬策略。
3.企業的薪酬哲學。企業的薪酬系統還和企業的薪酬哲學有關,尤其高層管理人員的薪酬哲學(也就是高層領導愿意從企業利潤中拿出多少來作為薪酬開支:愿意把公司的薪酬水平定位于一個什么水平,是低于市場同類企業水平,還是與他們接近或者高于其它企業的薪酬水平:愿意采用什么樣的薪酬體系等)有關,是愿意采用高基本工資,低浮動工資的薪酬體系;還是愿意采用低基本工資,高浮動工資的薪酬體系。
(四)社會因素
1.政府的政策和法規。在市場經濟條件下,政府雖然不能明確規定企業的薪酬政策。但是.企業的薪酬政策和薪酬水平,還是要受到國家有關的政策、法規的調節和約束。國家可以通過宏觀政策調節勞動力供求關系,引導市場,從而間接地影響企業。也可以通過立法來規范企業的分配行為,從而直接地影響企業薪酬政策和薪酬水平。最低工資保障制度就是一個具體的限制界面。此外,國家還可以通過稅收間接地制約企業的薪酬政策。
2.勞動力市場。勞動力市場的供求狀況是影響企業薪酬政策的重要因素。當市場某種人才供不應求時,企業為了吸引人才就會提高薪酬水平;相反,當某種人才供過于求時,企業能容易地吸引到人才,就可以不提高薪酬水平,甚至降低薪酬水平。此外,企業所處行業和地區的不同,勞動力的需求狀況也就會不一樣。比如,北京、上海、深圳和蘭州、銀川的勞動力供求狀況就不一樣。所以,各地的薪酬政策也會有區別。同在一座城市,IT行業和其它行業的勞動力供求情況也會有不同,體現在企業的薪酬水平上也會有差別。所以,為了制定合理的薪酬政策,需要進行市場薪酬水平調查。
3.社會經濟狀況。社會經濟狀況也會直接影響企業的薪酬系統設計和薪酬水平。總體來說,人們的薪酬水平是隨著社會生產力水平的提高而提高。但是,實際的薪酬水平會受到當時的經濟狀況和物價水平的影響。比如,東南亞經濟危機就明顯影響了一些國家和地區人們的薪酬水平。
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