考點六培訓項目的開發與管理

　　1.培訓項目材料的開發

　　培訓項目材料具體包括：課程描述;課程的具體計劃;學員用書;培訓師教學資料;小組活動設計與說明。

　　2.進行培訓活動的設計與選擇

　　在培訓活動的設計中，可以大量采用小組活動的方式。小組活動包括案例分析、商業游戲、角色扮演、行為示范、拓展訓練等形式。

　　3.建立和培養內部培訓師資隊伍

　　4.統籌協調培訓活動

　　5.實現培訓資源的共享

　　考點七培訓項目的設計與管理應關注的問題

　　(1)要系統動態地對培訓需求進行分析。

　　(2)培訓項目的設計充分考慮員工的自我發展的需要。

　　典·題·精·練

　　1.下列關于培訓需求分析的理解正確的是(　　)

　　A.培訓需求分析是現代培訓活動的最終環節

　　B.培訓需求分析具有很強的示范性

　　C.培訓需求分析是確定培訓目標、設計培訓計劃的結果

　　D.培訓需求分析是進行培訓評估的基礎

　　D【解析】培訓需求分析作為現代培訓活動的首要環節，具有很強的指導性，它既是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提，也是進行培訓評估的基礎。因此，培訓需求分析是決定培訓效果的首要決定因素。

　　2.在做好培訓需求的分析之后，要明確培訓目標。一般來說，培訓目標的具體要求有(　　)

　　A.培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題

　　B.將培訓目標具體化、數量化

　　C.將培訓目標指標化、標準化

　　D.培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者

　　E.培訓目標將傳達受訓者的意圖

　　ABCD【解析】培訓的目標并不是一個大而空泛的概念，而是有一定的具體要求。具體要求有：(1)培訓的目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題。(2)將培訓目標具體化、數量化、指標化和標準化。(3)培訓的目標要能有效地指導培訓者和受訓者。總之，培訓目標是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。

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