能力要求
一、崗位分類的主要步驟
1.崗位的橫向分類,即根據崗位的工作性質和特征,將它們劃分為若干類別。
2.崗位的縱向分類,即根據每一崗位的繁簡難易程度、責任輕重以及所需學識、技能、經驗水平等因素,將它們歸入一定的檔次級別。
3.根據崗位分類的結果,制定各類崗位的崗位規范,即崗位說明書,并以此作為各項人力資源管理工作的依據。
4.建立企業崗位分類圖表,說明企業各類崗位的分布及其配置狀況,為企業員工的分類管理提供依據。
二、崗位橫向分類的步驟與方法
(一)崗位橫向分類的步驟
崗位橫向分類是一個由粗到細的工作過程。
1.將企事業單位內全部崗位按照工作性質劃分為若干大類,即職門。
2.將各職門內的崗位根據工作性質的異同繼續進行細分,把業務相同的崗位歸人相同的職組,即將大類細分為中類。
3.將同一職組內的崗位再一次按照工作的性質進行劃分,即將大類下的中類再細分為若干個小類,把業務性質相同的崗位組成一個職系。職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步,每一個職系就是一種專門的職業。
(二)崗位橫向分類的方法
1.按照崗位承擔者的性質和特點,對崗位進行橫向區分。
2.按照崗位在企業生產過程中的地位和作用劃分。
三、崗位縱向分級的步驟與方法
崗位縱向分級是指在崗位橫向分類的基礎上,根據崗位工作繁簡難易程度、責任大小以及承擔崗位工作的人員所需具備的資格條件等因素,對同一職系中的崗位劃分出不同崗級,并對不同職系中的崗位統一規定崗等的過程。
(一)崗位縱向分級的步驟
1.按照預定標準進行崗位排序,并劃分出崗級。
2.統一崗等。
(二)生產性崗位縱向分級的方法
從我國多數企業分類的實際情況來看,大多采用點數法(PointSystem),對生產性崗位進行縱向分級。具體步驟與方法如下。
1.選擇崗位評價要素
根據企業的生產類型、崗位的性質和特征,確定評價要素的地位和重要程度,正確決定評分分值、權數和評比標準。總的來講,選用的崗位評價因素應該能夠適用組織中的全部崗位,或大部分崗位,或某一類崗位,即應具有共通性。這些因素在意義上不能重疊,參與崗位評價與分類的有關人員必須了解并掌握這些因素的重要性。各因素必須是可觀察到的,可以衡量的。
【例題2.5.8】崗位評價要素的特點不包括( )。(2013年5月、2011年5月二級真題)
A.重復性
B.可觀察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】A
2.建立崗位要素指標評價標準表依據崗位的重要程度,賦予崗位評價要素相對合理的量值(點數)。
3.按照要素評價標準對各崗位打分,并根據結果劃分崗級在對崗位劃級時,可以采用對崗位點數離散程度進行統計分析的方法,將比較密集的點數區域所對應的崗位劃歸同一崗級,并制定出點數換算表。
4.根據各個崗位的崗級統一歸入相應的崗等完成對崗位劃分崗級的任務之后,應對全部生產性崗位的崗級統一劃歸崗等。對生產性崗位中的技術工種崗位和熟練工種崗位這兩類崗級統一列等,可以采取的方法包括:經驗判斷法、基本點數換算法和交叉崗位換算法。
(三)管理性崗位縱向分級的方法
1.精簡企業組織結構,加強定編定崗定員管理,對企業崗位進行科學的設計和改進。
2.對管理崗位進行科學的橫向分類。
3.為了有效地完成管理崗位劃崗歸級的任務,評價要素的項目分檔要多,崗級數目也應多于直接生產崗位的崗級數目。
4.在對管理崗位劃崗歸級后,應對管理崗位崗級進行統一列等,從而建立管理類、技術類、事務類等管理崗級之間對應的關系。應用的方法與前面對生產性崗位統一列等的方法一樣。
四、生產與管理崗位統一崗等的基本要求
企業在對生產性崗位和管理性崗位分別進行了內部分級(崗級)列等(崗等)之后,需要將兩者有機地銜接起來,根據生產性崗位和管理性崗位的崗級,完成崗位的統一列等。
一般來說,崗等晉升意味著薪資的調整,否則就喪失其實質意義。如果薪資設計差距小,則崗等可以相應多設;反之,則少設。企業崗等數目應視行業性質和企業特點來確定。一般而言,制造業企業,從基層崗位到總經理以不超過10個崗等為原則,有的企業甚至設計5個或7個崗等。
【例題2.5.9】通常來說,制造業企業從基層崗位到總經理的崗等不超過( )。(2011年5月二級真題)
A.5個
B.8個
C.10個
D.15個
【答案】C
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