57、對于新員工的培訓需求分析，通常使用( )來確定其在工作中需要的各種技能。

　　(A)行為分析法 (B)層次分析法

　　(C)任務分析法 (D)績效分析法

　　58、以下關于績效差距分析模型的說法不正確的是( )。

　　(A)績效差距分析是一種全面分析方法

　　(B)需求分析階段的任務是尋找績效差距

　　(C)包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預先分析階段以及需求分析階段

　　(D)發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方

　　59、在培訓效果評估的指標中，技能轉換指標通常通過( )來判斷。

　　(A)筆試 (B)問卷法

　　(C)面談 (D)觀察法

　　60、以下關于培訓效率評估的說法不正確的是( )。

　　(A)要向高層管理人員匯報 (B)有利于提高培訓效率

　　(C)自省以前工作中的不足 (D)獲得領導支持的有效方式

　　61、在培訓方法中，( )主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

　　(A)實踐法 (B)講授法

　　(C)專題法 (D)研討法

　　62、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗;②建立示范模型：③社會行為強化：④培訓成果的轉化與應用。其正確的排序是( )。

　　(A)①②③④ (B)③①②④

　　(c)①②④③ (D)②①③④

　　63、針對( )的培訓與開發(fā)，應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。

　　(A)基礎理論知識 (B)創(chuàng)造能力

　　(C)解決問題能力 (D)特殊技能

　　64、培訓激勵制度的主要內容不包括( )。

　　(A)公平競爭的晉升規(guī)定 (B)獎懲實施的方式方法

　　(C)完善的崗位任職資格 (D)以能力和業(yè)績?yōu)閷�向的分配原則

　　65、宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高( )。

　　(A)員工個人素質 (B)企業(yè)收益

　　(C)企業(yè)整體素質 (D)勞動效率

　　66、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工( )系統(tǒng)。

　　(A)績效評審 (B)績效申訴和監(jiān)察

　　(C)績效監(jiān)察 (D)績效申訴和評審

　　67、( )面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉換過渡到另一種形式的面談。

　　(A)單向勸導式 (B)綜合式績效

　　(C)雙向傾聽式 (D)解決問題式

　　68、( )導向型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

　　(A)品質 (B)特征

　　(C)行為 (D)結果

　　69、( )是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

　　(A)關鍵事件法 (B)行為錨定量表法

　　(C)行為觀察法 (D)加權選擇量表法

　　70、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性：②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大�。孩郾豢荚u者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是( )。

　　(A)③②① (B)①③②

　　(c)②①③ (D)③①②

　　71、間接形式的薪酬不包括( )。

　　(A)利潤分成 (B)其他補貼

　　(C)社會保險 (D)員工福利

　　72、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為( )點處。

　　(A)25% (B)50%

　　(C)75% (D)95%

　　73、以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是( )。

　　(A)評價中心是現(xiàn)有的人員 (B)以崗位員工的工作活動為對象

　　(C)是工作崗位分析的延續(xù) (D)為崗位的分類分級提供了前提

　　74、( )是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結果的偏高或偏低。

　　(A)登記誤差 (B)隨機誤差

　　(C)系統(tǒng)誤差 (D)內部誤差

　　75、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行( )調整。

　　(A)事前 (B)初始

　　(C)中期 (D)終結

　　76、在崗位評價的方法中，( )最適合能隨時掌握較為詳細的薪酬調查資料的企業(yè)采用。

　　(A)排列法 (B)分值法

　　(C)因素比較法 (D)評分法

　　77、( )是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權利義務關系。

　　(A)勞動關系 (B)勞動法律關系

　　(C)勞動合同 (D)勞動法律制度

　　78、在勞動關系的調整方式中，( )的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

　　(A)勞動合同 (B)民主管理制度

　　(C)集體合同 (D)勞動法律法規(guī)

　　79、集體合同由( )代表職工與企業(yè)簽訂。

　　(A)工會組織 (B)企業(yè)人事部門

　　(C)企業(yè)法人 (D)職工所在部門負責人

　　80、勞動行政部門在收到集體合同后的( )內將審核意見書送達。

　　(A)7天 (B)10天

　　(C)15天 (D)30天

　　81、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法不正確的是( )。

　　(A)勞動者單方的行為規(guī)范 (B)企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

　　(C)以用人單位為制定的主體 (D)企業(yè)勞動關系調節(jié)的重要形式

　　82、( )是企業(yè)依據(jù)自身的實際情況確定企業(yè)機構的設置和配備各類人員的數(shù)量界限。

　　(A)編制定員規(guī)則 (B)勞動紀律

　　(C)勞動定額規(guī)則 (D)勞動崗位規(guī)范

　　83、以下關于工作時間的說法錯誤的是( )。

　　(A)每月制度工作時間為20.83天

　　(B)用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

　　(C)勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

　　(D)勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點

　　84、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為( )類別。

　　(A)lO個 (B)15個

　　(C)20個 (D)30個

　　85、停工留薪期一般不超過( )月。

　　(A)6個 (B)12個

　　(C)18個 (D)24個

　　二、多項選擇題(86～125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請

　　在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)

　　86、規(guī)范研究方法的特點包括( )。

　　(A)目的在于認識客觀事實 (B)結論具有客觀性

　　(C)以某種價值判斷為基礎 (D)結論具有主觀性

　　(E)目的在于為政府制定經(jīng)濟政策服務

　　87、緊縮性財政政策包括( )。

　　(A)減少政府購買 (B)提高稅率 “

　　(C)增加公共工程開支 (D)降低貼現(xiàn)率

　　(E)減少政府轉移支付

　　88、關于勞動法的基本原則的說法正確的是( )。

　　(A)具有指導性、綱領性的法律規(guī)范

　　(B)其權威性高于勞動法的具體規(guī)定

　　(C)其穩(wěn)定性低于勞動法的具體規(guī)定

　　(D)其權威性低于勞動法的具體規(guī)定

　　(E)其穩(wěn)定性高于勞動法的具體規(guī)定

　　89、勞動標準制度包括( )。

　　(A)工資制度 (B)工作時間制度

　　(c)勞動安全衛(wèi)生制度 (D)休息休假制度

　　(E)女職工和未成年工特殊保護制度

　　90、按照在購買決策過程中的作用不同，消費者角色可分為( )。

　　(A)倡議者 (B)需求者

　　(C)供給者 (D)購買者

　　(E)使用者

　　91、成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有( )。

　　(A)市場改良 (B)市場營銷組合改良

　　(C)產品改良 (D)增強銷售渠道功效

　　(E)服務改良