人員招聘是企業為了發展的需要，根據人力資源規劃和分析的要求，尋找吸引那些有能力又有興趣到本企業任職的人員，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。

　　(1)招聘目標。此目標已經確定(即會計人員和一般管理人員)。

　　(2)招聘前提。一是人力資源規劃;二是工作描述與工作說明書。他們為錄用提供了主要的參考依據，同時也為應聘者提供該工作的詳細信息。

　　(3)招聘的過程。員工招聘是一個非常復雜的過程，主要有招募、選擇、錄用、評估系列環節。其中招募包括：了解合格應聘者的來源。吸引合格應聘者的方法、招聘信息的發布、接受申請等內容;選擇是組織從“人—事”兩方面出發，挑選出最適合職位的人的過程，它主要包括：資格審查、初選筆試、面試、情境模擬和心理測評等內容;錄用是依據選擇結果做出錄用決策并進行安置的活動，評估則是對整個招聘活動的效益與錄用人員質量進行評定的活動。

　　(4)招聘準備

　　①工作崗位住處的分析。

　　②招聘申請表設計。其主要內容有：

　　a.個人基本情況：年齡、性別、住處、通信地址、電活、婚姻狀況、身體狀況等。

　　b.求職崗位情況：求職崗位，求職要求(收入待遇、時間、住房等)。

　　c.工作經歷和經驗：以前的工作單位、職務、時間、工資、離職、原因、證明人等。

　　d.教育與培訓情況：學歷、所獲學位、所接受過的培訓等。

　　e.生活和家庭情況：家庭成員姓名、關系、興趣、個性與態度。

　　f.其他：獲獎情況。能力證明(語言和計算機能力等)未來的目標等。

　　(5)招聘實施

　　①招聘渠道選擇包括：

　　a.分析單位的招聘要求;

　　b.分析招聘人員特點;

　　c.確定適合的招聘來源;

　　d.選擇適合的招聘方法。

　　②參加招聘會的主要程序包括：

　　a.準備展位;

　　b.準備資料和設備;

　　c.招聘人員的準備;

　　d.與有關的協作方溝通聯系;

　　e.招聘會的宣傳工作;

　　f.招聘會的工作。

　　(6)招聘的主要方法包括：

　　①篩選簡歷的方法;

　　②篩選申清表的方法;

　　③筆試方法。

　　(7)初步篩選包括：

　　①篩選簡歷的方法;

　　②篩選申請表的方法;

　　③筆試方法。

　　(8)面試的實施包括：

　　①面試基本步驟;

　　②面試設計與準備;

　　③面試提問技巧。

　　(9)錄用

　　(10)招聘活動評估

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　　2009年5月人力資源管理師(二級)《理論知識》試題